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紙是包不住火的。待它燃透的時(shí)刻,就是危機(jī)爆發(fā)的時(shí)刻。
在觀致汽車銷量暴增的同時(shí),廠商矛盾也在意料之中爆發(fā)了。
據(jù)媒體報(bào)道,12月6日,觀致汽車全國(guó)40家經(jīng)銷商于日前聯(lián)名發(fā)起致廠家函。據(jù)內(nèi)容顯示,由于廠家低價(jià)直銷、不按期兌現(xiàn)新產(chǎn)品新品牌承諾、設(shè)置各種限制不給承諾的返利及推廣費(fèi)等六個(gè)相關(guān)行為,導(dǎo)致觀致汽車經(jīng)銷商面臨大量虧損情況,對(duì)此觀致汽車40家經(jīng)銷商要求廠家10天內(nèi)給出解決方案,履行承諾,否則后果自負(fù)。
銷量暴增,經(jīng)銷商卻反水,讓人詫異的同時(shí),也進(jìn)一步印證了觀致銷量背后的“虛假繁榮”。同時(shí),觀致曾經(jīng)做出推新車型的各種承諾,到最后也都落空,變成經(jīng)銷商的一場(chǎng)“空歡喜”。
銷量乍看繁榮,實(shí)質(zhì)“左手打右手”
據(jù)乘用聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,觀致汽車10月的銷量為6015臺(tái),1-10月的累計(jì)銷量53987臺(tái),同比增長(zhǎng)447.9%。
在整個(gè)車市冷凄凄的背景下,觀致汽車成為為數(shù)不多在今年實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的企業(yè)。
在今年三月召開的經(jīng)銷商大會(huì)上,觀致汽車宣布今年目標(biāo)為8萬(wàn)目標(biāo),而到了6月份,供應(yīng)商大會(huì)上調(diào)整為全年沖擊10萬(wàn),并挑戰(zhàn)12萬(wàn)臺(tái)的新的銷售目標(biāo)。
看上去一路高歌的觀致汽車,背后卻是經(jīng)銷商的哀聲哉道。
有媒體報(bào)道,觀致汽車的經(jīng)銷商日子并不好過(guò),壓力越來(lái)越大,持續(xù)的虧損,終使得他們?cè)诓豢爸刎?fù)下,選擇聯(lián)名上書逼宮。
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這也就進(jìn)一步引出了觀致汽車銷量大漲的真實(shí)原因。銷量大漲背后,是來(lái)自關(guān)聯(lián)企業(yè)批量采購(gòu)的訂單。
也就是說(shuō),觀致實(shí)際的銷量并不全來(lái)自于C端零售,而是與寶能下屬的汽車租賃公司聯(lián)動(dòng)云租車(B端市場(chǎng))攜手合作內(nèi)部采購(gòu)有著很大關(guān)系。觀致汽車與聯(lián)動(dòng)云租車在2017年年中左右便開始深度合作,并在同年11月獲得了聯(lián)動(dòng)云租車的大訂單,數(shù)量超過(guò)一萬(wàn)輛。
很顯然,觀致銷量的增長(zhǎng)主要來(lái)自B端市場(chǎng)。
導(dǎo)致經(jīng)銷商大規(guī)模虧損的正是B端市場(chǎng)。因?yàn)锽端市場(chǎng)銷售模式并不依托于傳統(tǒng)C端4S店網(wǎng)絡(luò),4S店無(wú)法獲得新車的銷售利潤(rùn),同時(shí)由于B端市場(chǎng)一般都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括日常養(yǎng)護(hù)、維修等,以保持成本最低化,4S店也無(wú)法為這些車型進(jìn)行售后、保養(yǎng)等附加服務(wù),無(wú)形中造成了4S店資源的極大浪費(fèi),這對(duì)于觀致進(jìn)一步拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)有害無(wú)益。
觀致此舉,無(wú)非是想先把規(guī)模做大,通過(guò)B端渠道是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的辦法,但如果過(guò)度依賴B端賣車對(duì)觀致的長(zhǎng)期發(fā)展沒(méi)有好處。
一方面,車輛批量被用來(lái)出行租賃,對(duì)品牌造成傷害,更不利于品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;另一方面,經(jīng)銷商渠道被堵,4S店無(wú)車可賣,車源被攔截。
在這種情況下經(jīng)銷商反水,無(wú)可厚非。同時(shí)經(jīng)銷商還表示,廠家直銷價(jià)格與經(jīng)銷商爭(zhēng)搶市場(chǎng)且價(jià)格差異巨大,導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂,增加經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)難度,導(dǎo)致大幅度虧損;承諾的跨區(qū)處罰從未兌現(xiàn),欺騙經(jīng)銷商。
新車推出緩慢,承諾遙遙無(wú)期
除了在銷量上“虛假繁榮”外,觀致在車型推出上,也只是浮于“打嘴炮”。
有資料記載,觀致汽車曾承諾2016年后每年都有新車型,2017年成立子品牌,model young,2018年出電動(dòng)車。
但到目前為止,以上承諾均未兌現(xiàn),曾經(jīng)的“信誓旦旦”似乎變成了“笑料”,苦哈哈地散落一地,而經(jīng)銷商曾經(jīng)的期待,也都成了“空歡喜”。
另外需要指出的是,按照2013年觀致的產(chǎn)品規(guī)劃,將在未來(lái)每6-12個(gè)月推出一款新產(chǎn)品。該規(guī)劃并未能貫徹下來(lái),原本計(jì)劃在2017年推出的新車型,也因官方忙于引入戰(zhàn)略投資而宣告流產(chǎn)。最終,觀致斥資30億元打造的常熟基地——初始產(chǎn)能15萬(wàn)輛、最終可擴(kuò)充至45萬(wàn)輛——的龐大產(chǎn)能陷入漫長(zhǎng)的空置期。
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此外,2016年初觀致曾宣布成立新能源汽車事業(yè)部和移動(dòng)出行事業(yè)部?jī)纱笮虏块T,并在此基礎(chǔ)上提出傳統(tǒng)燃油車與新能源車兩條腿走路的“兩棲戰(zhàn)略”。根據(jù)計(jì)劃,觀致全新的首款電動(dòng)SUV也將于2017年上市,但最終由于缺乏資金而擱置。實(shí)際上,觀致早在2014年甚至更早些時(shí)候已經(jīng)提出了電動(dòng)車戰(zhàn)略,但始終未能有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。
在得到寶能接手后,觀致得到了很好的資金支持,但目前來(lái)看,觀致汽車并沒(méi)有發(fā)布新車計(jì)劃。在售的主力車型觀致2、觀致3和觀致5都已經(jīng)老化,在中國(guó)車市新車眼花繚亂的當(dāng)下,觀致的研發(fā)根本已經(jīng)嚴(yán)重滯后,在此情形之下,沒(méi)有產(chǎn)品先建基地,只會(huì)被視為資本運(yùn)作而不是真心造車。
寫在最后:
觀致現(xiàn)在的局面,是綜合多方因素作用的結(jié)果。但最根本的原因,還是在車型上沒(méi)有作為。再加上管理層變動(dòng),經(jīng)銷商反水等困擾,觀致發(fā)展危機(jī)四伏。
車市寒冬已然來(lái)臨,觀致汽車如何處理好產(chǎn)品研發(fā),與資方和經(jīng)銷商的關(guān)系,十分考驗(yàn)管理層的智慧。