近日,車主張先生向吳聲汽車反映,買車后不能提車還被4S店一直拖延的情況。
“買車的時(shí)候4S店說有現(xiàn)車,答應(yīng)一周提車上牌,等兩個(gè)月了都沒有下文,年底新能源指標(biāo)就到期了,現(xiàn)在還不知道什么時(shí)候可以提車,一家子都很著急。”根據(jù)張先生提供的地址,吳聲汽車記者來到了張先生所說的這家位于來廣營地區(qū)的4S店。 在這家4S店發(fā)現(xiàn)張先生的情況并非個(gè)例,還有很多車主在于與4S店交涉,一女車主告訴記者,“相比不能及時(shí)提車,購車指標(biāo)作廢讓她更心痛,所以4S店如果不給我們車子,趕緊把車款還給我們,我們也好趕緊去買別的車,別再耽誤時(shí)間了?!?/span>
無獨(dú)有偶,網(wǎng)上一則報(bào)導(dǎo)《千辛萬苦拿到了北京購車指標(biāo)!60名車主卻因?yàn)檫@個(gè)開不上車...》又引發(fā)行業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注,該消息稱“近60名車主因北京某品牌4S店拖延,指標(biāo)期限將近仍無法提車、上牌”。
可是,令張先生想不通的是,為什么已經(jīng)交了全款,車還不屬于自己,不能提車上牌。該4S店工作人員解釋稱是因?yàn)槌鰪S合格證被抵押在了銀行。
依照這名工作人員所說的情況,吳聲汽車記者聯(lián)系了這家銀行的工作人員,銀行趙經(jīng)理說:“銀行向汽車企業(yè)提供的融資方式主要有兩類:一是信用融資;二是質(zhì)(抵)押融資。但是,信用方式現(xiàn)實(shí)操作中極少,70% 的經(jīng)銷商還是依靠借用廠商信用質(zhì)(抵)押融資方式,然而在質(zhì)(抵)押方式中合格證扮演的角色尤為重要?!?/span>
簡言之,4s店向廠家進(jìn)貨,資金由銀行直接打款給廠家,廠家收到款項(xiàng)后,將車輛發(fā)給4s店,合格證抵押給銀行。一般廠家會為經(jīng)銷商墊付3個(gè)月利息,經(jīng)銷商賣出車后,將錢還給銀行,并取出合格證,將車與合格證一起交給客戶。
趙經(jīng)理也向記者說到,“在這種方式下,主要風(fēng)險(xiǎn)在于汽車經(jīng)銷商銷售回款后是否立即“贖回”合格證有充分的自主權(quán)。也就是說,有些經(jīng)銷商為了提高資金的使用率,往往將客戶交付的車款挪作他用,輕者作為銀行保證金繼續(xù)開票結(jié)算車輛,重者將資金轉(zhuǎn)移至其他產(chǎn)業(yè)中。一般來說,資金周轉(zhuǎn)正常的經(jīng)銷商,在一星期之內(nèi),就能辦齊手續(xù),取出抵押在銀行的合格證,但一些資金情況堪憂的經(jīng)銷商,則將消費(fèi)者的購車款挪為他用?!?/span>
一位不愿意透露姓名的從業(yè)者也向吳聲汽車表露了當(dāng)前境遇:“4S店日常的開支太大了,資金周轉(zhuǎn)不開,現(xiàn)在很多銀行不愿意貸款給我們,我們只能找借貸公司應(yīng)急,除此以外還有很多的窟窿要補(bǔ),這時(shí)候銷售回款的確是會用到補(bǔ)窟窿上面?!?/span>
最終由于合格證抵押在銀行,經(jīng)銷商并未??顚S萌』睾细褡C,相當(dāng)于消費(fèi)者付清了購車款,該車還是銀行的抵押物,消費(fèi)者并未取得該車所有權(quán),一直無法上牌。
4S店外表的光鮮亮麗使很多人無法相信其資金緊張的情況,張先生和一些車主同樣這樣認(rèn)為。吳聲汽車聯(lián)系到了某品牌華北區(qū)域銷售經(jīng)理,這位整理向吳聲汽車記者袒露說:“這兩年4S店不如以前,現(xiàn)在是花的多,掙得少,兩年回本這回事早就見不著了。”
同時(shí)也有相關(guān)行業(yè)人士向記者說到,“汽車銷售行業(yè)的模式屬于高危運(yùn)營模式,”并粗略地算了一筆賬,“新開一家店,還沒有實(shí)現(xiàn)銷售收入,租地情況下的投入最少就需要2000萬左右,如果買地的話金額超過5000萬,這些錢里面包括了按照汽車廠家的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)4S店硬體、采購廠家的整車和配件等。如今市場環(huán)境不好,競爭激烈的環(huán)境引起經(jīng)銷商的“圈地運(yùn)動(dòng)”,在某一地區(qū)實(shí)現(xiàn)價(jià)格壟斷,就不會因?yàn)楦偁幎⒗?,這樣做的同時(shí),經(jīng)銷商就會一次性投入更多,資金周轉(zhuǎn)不開,資金壓力也就愈發(fā)明顯?!?/span>
不僅如此,他還向記者透露,“當(dāng)?shù)昝娼ǔ珊?,日常工作人員的開支同樣占據(jù)店面現(xiàn)金流很大部分。但是,這與主機(jī)廠強(qiáng)制提車、批發(fā)價(jià)雙標(biāo)造成的影響來看還是相對微弱的。”
的確,某品牌經(jīng)銷商向吳聲汽車反映:“今年車市負(fù)增長,一些車企無法達(dá)到年度計(jì)劃指標(biāo),強(qiáng)制我們經(jīng)銷商提車甚至提庫存車?!笔崂砗蟀l(fā)現(xiàn)這并非個(gè)例,網(wǎng)上有消息爆出Jeep曾向經(jīng)銷商強(qiáng)行搭售滯銷車型和購買率極低的精品配件,這種行為令個(gè)別經(jīng)銷商庫存指數(shù)達(dá)到6,遠(yuǎn)高于庫存安全線,也就是說如果這家店月銷售10輛,那店面的庫存就要達(dá)到60輛,這很大程度增加了經(jīng)銷商的庫存車輛開支。據(jù)中國汽車流通協(xié)會最新消息,2018年11月份中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)高達(dá)75.1%,環(huán)比上上8.2個(gè)百分點(diǎn),同比上升25.32個(gè)百分點(diǎn),位于50%警戒線以上。由此事件,該經(jīng)銷商稱,“車企這種管理無疑就是一種霸王條款?!?/span>
網(wǎng)上也曾有消息傳出,寶沃品牌給予神州優(yōu)車5.5折的采購價(jià)格遠(yuǎn)低于經(jīng)銷商的采購價(jià)格,致使50余家寶沃經(jīng)銷商聯(lián)名起草維權(quán),由此可見,車企雙標(biāo)現(xiàn)象也間接影響了經(jīng)銷商的利潤。
數(shù)據(jù)表明,車市情形不佳,部分經(jīng)銷商銷量下滑嚴(yán)重,從新車售賣獲得的收入下降。不過,銷量下探卻并沒有讓經(jīng)銷商的盈利立刻受損,眾所周知,隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)銷鏈條愈發(fā)完善,在如今汽車經(jīng)銷商的生存法則中單車銷售僅作為整體利潤中的一個(gè)環(huán)節(jié),而汽車后市場越來越成為經(jīng)銷商能否安身立命的根本,其中維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)服務(wù)、汽車金融都是經(jīng)銷商在產(chǎn)品售賣后的輔助利潤點(diǎn)。
可是經(jīng)銷商卻抱怨說:“來保養(yǎng)的人都少得可憐,哪能掙錢呢?”,在維修保養(yǎng)方面,4S店以外的維修保養(yǎng)店面也搶奪了不少客流,同樣保險(xiǎn)行業(yè)不規(guī)范也使得大量車主流失。此前中國汽車流通協(xié)會曾表示:國內(nèi)新車銷售后三年內(nèi)在4S店的保養(yǎng)維修比重超過3年后的36.7%,而在4S店的直接續(xù)保率超過6.93%。
記者從經(jīng)銷商處了解到,銷量不佳,又迎來車主自行保養(yǎng)維修、自主選擇保險(xiǎn)服務(wù)等壓力,多因素使經(jīng)銷商利潤已經(jīng)大打折扣,部分店面已入不敷出。
資金鏈問題加劇,張先生無法提車上牌已經(jīng)不是個(gè)例,整體來看,雖然消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害,但是經(jīng)銷商和車企的日子同樣不好過。
據(jù)可靠消息,國內(nèi)最大的汽車經(jīng)銷商新疆廣匯汽車41%股權(quán)被恒大集團(tuán)低價(jià)收購。接著,國內(nèi)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)中排行第四的龐大集團(tuán)又爆出董事長龐慶華持有全部股權(quán)遭凍結(jié)。實(shí)際上,因?yàn)橘Y金鏈壓力,早在廣匯汽車出讓股權(quán)之前,在2018年的7月,龐大汽車就向58同城轉(zhuǎn)讓5.51%的股權(quán)獲得了5.95億元資金。之后,又陸續(xù)轉(zhuǎn)讓了山東14家子公司,約獲得30億元資金,龐大集團(tuán)今年已經(jīng)兩次集中出手旗下資產(chǎn),缺錢已經(jīng)不是秘密。但是業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,頻繁靠出售優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)換現(xiàn)金流并不能徹底解決危機(jī)。事實(shí)上,今年上半年,汽車經(jīng)銷商退網(wǎng)、跑路、倒閉的消息也不絕于耳,從自主品牌到合資品牌,再到某些豪華品牌,已經(jīng)呈現(xiàn)出擴(kuò)大的趨勢。
如今不少經(jīng)銷商退網(wǎng)后選擇單干,如此做,不僅脫離了車企的規(guī)則掣肘,又可以售賣多品牌車型盈利,在經(jīng)營上更加靈活,相比傳統(tǒng)的店鋪相比,獨(dú)立運(yùn)營的店面贏利點(diǎn)更加多元。有獨(dú)立商家向吳聲汽車說到,“脫離車企,可以省下很大部分的搭建費(fèi)用,也不需要每年向車企交很多所謂的加盟費(fèi),也無需與車企分成,我現(xiàn)在賣多少進(jìn)多少,庫存都省了?!?/span>
如此看來,資金問題對經(jīng)銷商的影響十分不利,但是這名某品牌華北區(qū)域經(jīng)理向吳聲汽車說到,“這對于車企來說,資金壓力甚至?xí)钇髽I(yè)面臨被淘汰的危機(jī)。”今年7月,北汽銀翔停工40天,讓人們第一次注意到汽車企業(yè)中出現(xiàn)的資金壓力,好在多方“輸血”,有驚無險(xiǎn)。但隨著下半年市場變糟,更多的企業(yè)開始出現(xiàn)資金鏈上的問題。力帆汽車的虧損與日俱增,兩年內(nèi)多次質(zhì)押股權(quán),如今不得不把搬遷廠房的收益算作是自己保命的資金。除了力帆外,眾泰汽車、曙光股份等都進(jìn)行了大量質(zhì)押。同樣,也有一些車企通過改制、擴(kuò)股、出售等方式吸引資金從而讓自己活下去。
有專家認(rèn)為,這些因素逼得一些廠商開始為生存肆意而為,開始倒逼經(jīng)銷商。行業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這無法使汽車行業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性、健康的運(yùn)行環(huán)境。
有專家向吳聲汽車表示,“從根本上解決合格證被扣押的問題,關(guān)鍵要解決經(jīng)銷商的資金鏈難題。真正解決經(jīng)銷商的資金鏈難題,最根本的辦法要改變廠商間傳統(tǒng)的關(guān)系,其關(guān)鍵在于整車廠為了銷量一味“壓庫”的不平等的廠商關(guān)系要改善。只有這樣,才能從源頭上解決經(jīng)銷商的資金壓力,從而從根本上解決經(jīng)銷商扣押消費(fèi)者合格證的不合理現(xiàn)象?!?/span>
他同樣認(rèn)為,“在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,如果車企行事專斷,不與經(jīng)銷商建立良好的聯(lián)系,注定會失去競爭力。其實(shí),何一家廠商一旦和經(jīng)銷商關(guān)系破裂,都將對產(chǎn)品計(jì)劃和數(shù)量產(chǎn)生巨大影響,依據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)節(jié)銷售策略才是上上之舉?!?/span>
隨后吳聲汽車采訪了全國乘用車聯(lián)合會秘書長崔東樹,他說到,“汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大,然后經(jīng)銷商的資金鏈壓力相對是加大,因?yàn)楫a(chǎn)銷規(guī)模在不斷擴(kuò)大,所以對資金的需求就在增加,汽車單價(jià)也越來越高,車的銷售額也在增長,所以經(jīng)銷商所需的資金就大了。另外一個(gè)是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)速度。目前來說市場不好,經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)速度稍微一慢的話,資金周轉(zhuǎn)的壓力就大很多了。在這之間,我們不能忽視掉車企與經(jīng)銷商之間的關(guān)系問題,很多車企的壓庫行為的確造成了經(jīng)銷商很大的壓力,而經(jīng)銷商只能一再妥協(xié)退讓,這種不平等的關(guān)系亟需改善。另一方面說,在汽車行業(yè)金融方面也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在很多銀行不給經(jīng)銷商放款也是導(dǎo)致其引發(fā)資金鏈問題的因素之一,在這方便也需要進(jìn)行改進(jìn)。在4S店盈利點(diǎn)保險(xiǎn)服務(wù)問題上,保監(jiān)會的監(jiān)管效果不好既成事實(shí),這一方面也值得去改善、提高?!?/span>
截止發(fā)稿前,張先生經(jīng)過近三個(gè)月的等待仍舊無法上牌,4S店也并未提出退車或如何的解決辦法,吳聲汽車仍將繼續(xù)跟進(jìn)此事。
吳聲汽車 | 汽車真聲音
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