今年廣州車展各個新車相繼發(fā)布，整個車展現(xiàn)場如同大片上演讓人眼花繚亂。但相比于正忙于宣傳自己新車的其他品牌來說，榮威品牌的發(fā)布會形式則更加有趣，在現(xiàn)場邀請了很多車主和準(zhǔn)車主，把舞臺交給了他們，而且上汽技術(shù)中心副主任、捷能公司總經(jīng)理朱軍還親自上臺與他們互動，仿佛用戶們反而成為了這場發(fā)布會的主角。

在發(fā)布會現(xiàn)場，榮威品牌的用戶們被親切地稱為“大威”，就從這一點上也能看出榮威品牌的“知你知行”并不是空穴來風(fēng)，而是確確實實在為能與用戶有更好的溝通而付出努力。除此之外，去年第一屆的創(chuàng)行者大會推出榮威光之翼Vision-E概念車和今年第二屆創(chuàng)行者大會，量產(chǎn)的榮威光之翼MARVEL X經(jīng)過了上汽“新零售”體系下的粉絲預(yù)訂與公開預(yù)售，還有上海科創(chuàng)嘉年華、上汽榮威智能廣場開業(yè)等，都完美的印證了這一點。

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其實從“新零售”表面上來看，大家看到的是新渠道、新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)，背后支撐的是數(shù)據(jù)技術(shù)體系，而從內(nèi)容上來講則包括了會心銷售、智聯(lián)汽車、無憂服務(wù)、繽紛生活這四大內(nèi)容板塊。這樣能帶給用戶三大好處：

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雖說今年“金九銀十”不再，但榮威品牌卻十分樂觀，這種樂觀是指把這種市場形勢看作是別人貢獻(xiàn)出了市場份額，就看能不能搶到，能不能和用戶進(jìn)行“知你知行”的溝通。

不管是逆市增長的銷量數(shù)據(jù)，還是用戶成為了此次發(fā)布會的主角，或是為用戶全方位考慮而建立的“新零售”體系，都體現(xiàn)出了榮威汽車以用戶為本，對用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。

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