11月底的廣州與北方驟降的溫度形成鮮明對比,即使開著空調(diào),依舊能感覺到窗外的燥熱,在去展館的路上,出租車司機跟我們說:“今年這里好久都沒辦這么大的展會了”。
是啊,今年如約而至的廣州車展不僅給廣州人民的生活帶來了煙火氣,同時也是汽車行業(yè)今年的總結(jié)和收官大作,各個車企都拿出“看家本領(lǐng)”,進行今年的最后一次“創(chuàng)意”競賽。
如果非要論個排名,東風日產(chǎn)一定能拔得此次競賽“頭籌”。
在本次車展上,東風日產(chǎn)以“穿越四季”為主線,搭建了一個極具生命力的展臺,不僅帶來藝術(shù)與技術(shù)相融的別致觀覽體驗,同時還將賽道搬到了展館,這開創(chuàng)性的舉動,正是其品牌煥新后對“敢為”的一次大膽嘗試。
“廣州車展作為NISSAN品牌煥新后的線下客戶體驗第一展,東風日產(chǎn)在‘NEW NISSAN 敢為’的品牌態(tài)度指引下,創(chuàng)新打造了國內(nèi)首創(chuàng)館內(nèi)真實產(chǎn)品為核心的實車動態(tài)體驗空間——‘敢為·世界’,向用戶傳遞全面煥新后更有活力、年輕、生命力的東風日產(chǎn)品牌形象?!睎|風汽車總經(jīng)理助理、東風有限副總裁、東風日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊在接受“汽車女記者”采訪時如是說。
“‘敢為·世界’包含了NEW NISSAN·朝氣、NEW NISSAN·活力、NEW NISSAN·感心和NEW NISSAN·勇闖四大情景,劃分為NEW NISSAN 敢為、敢為新科技、敢為新秀場、敢為新出行和敢為新服務(wù)五大專區(qū)。每個分區(qū)都以獨特的設(shè)計風格承載了東風日產(chǎn)的品牌理念,為消費者構(gòu)建一個真實、自然、富有生命力東風日產(chǎn)未來智行世界?!?/p>
陳昊介紹道,“敢為·世界還設(shè)立了兩大試乘賽道:技術(shù)日產(chǎn)·駕享賽道、智勇奇駿·本色賽道。另外,這一次我們還首次設(shè)立感心服務(wù)專區(qū),圍繞著‘人’、‘服務(wù)過程’、‘備件’這三大要素,還原客戶到店享受看車、購車、用車、售后等全流程服務(wù)過程,演繹‘感心服務(wù)擁抱客戶’的核心理念。”
東風日產(chǎn)展臺,也被媒體公認為是整個廣州車展上最美、也最有創(chuàng)意的展臺,沒有之一。
在“新四化“的浪潮下,未來汽車到底會是一個怎樣的樣子,不同的車企有自己的技術(shù)詮釋。至于怎么走?走到哪一步?不同車企都有自己的答案。而在此次車展上,東風日產(chǎn)繼北京車展發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略后,也帶來了更為具體的解析——“日產(chǎn)動力天團”。
一直以來,東風日產(chǎn)致力于打造人·車·生活的出行理念,讓消費者感受到駕駛生活的美好,如今,日產(chǎn)動力天團的亮相,意味著東風日產(chǎn)將加速"日產(chǎn)智行"智能動力在中國的落地,再次擦亮了"技術(shù)日產(chǎn)"這塊金字招牌,以此為消費者提供更有溫度的產(chǎn)品。
正如東風日產(chǎn)乘用車公司總經(jīng)理安東尼·巴瑟斯現(xiàn)場表示:“從理念到行動,從技術(shù)到產(chǎn)品,我們希望通過全面煥新,以‘敢為’精神指引我們的工作,賦能于車,讓汽車完成從出行工具到出行伙伴的蛻變,讓服務(wù)體驗、渠道觸點、產(chǎn)品技術(shù)實現(xiàn)三位一體的全面升級?!?/p>
向百萬銷量發(fā)起沖刺
今年10月,東風日產(chǎn)斬獲終端銷量為116072輛,同比增長7.4%,創(chuàng)下史上最佳10月銷售記錄,同時實現(xiàn)連續(xù)7個月增長;市占率方面,東風日產(chǎn)1-9月合資非豪華品牌累計開票市占率達11.9%,同比提升1.2個百分點,再次實現(xiàn)逆市大豐收。
矚目成績的背后,在陳昊看來,離不開他們優(yōu)秀的團隊?!笆紫龋恢币詠頄|風日產(chǎn)應(yīng)對環(huán)境變化都有較快的反應(yīng),我們也始終保持對市場的敏感嗅覺。其次是我們的人員都愿意往一線跑,去聞聞汽油味,正是因為從上到下有這么一批同事,他們對事業(yè)非常敬重,才賦予了企業(yè)整個價值鏈非常強大的體系力,才造就了今天我們這樣好的成績?!?/p>
上士聞道,勤而行之,日產(chǎn)“敢為”的精神與員工一脈相承,在企業(yè)文化的影響下,東風日產(chǎn)團隊的使命感、責任感也被激發(fā),而在工作中獲得的榮譽感和成就感,會像新鮮的血液一樣匯入到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、公益事業(yè)上等各個方面。
“今年東風日產(chǎn)實現(xiàn)了線上、線下很多好的營銷案例,有這樣的成果,核心也是我們能充分地發(fā)揮各部分的作用。同時我們也積極鼓勵各地經(jīng)銷商伙伴,鼓勵各區(qū)域的人員,根據(jù)當時當?shù)氐奶攸c,去開展他們認為有效的、可以成功的營銷模式?!标愱蝗缡钦f。
作為常年百萬銷量的車企來說,東風日產(chǎn)將馬上迎來今年百萬銷量的結(jié)點,“百萬銷量是我們正在沖刺的目標,預(yù)計這個月初或下個月底就能達成。在沒有像今年疫情這樣的突發(fā)情況的前提下,對明年的情況我們有一個比較樂觀的判斷。”
陳昊對于東風日產(chǎn)自信的底氣是有跡可尋的。明年,是東風日產(chǎn)的產(chǎn)品大年,包括純電車型Ariya在內(nèi)的三款全新車型和一款大改款車型即將被推向市場。同時,在智能化和技術(shù)上,Nissan Connect車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和此次亮相的“日產(chǎn)動力天團”均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
“我們已經(jīng)做了大概32次的在線升級,目前系統(tǒng)接入用戶量超過200萬。作為集語音控制車輛、遠程控制車輛、車載在線服務(wù)、遠程實時監(jiān)測、全時在線導航、在線影音娛樂于一體,將提供更便捷、更互聯(lián)的出行體驗?!标愱蝗缡钦f。
據(jù)悉,隨著10月30日2021款天籟的上市發(fā)布,東風日產(chǎn)已經(jīng)完成了全車系的超智聯(lián)部署計劃。到2024年,預(yù)計還將有9款Nissan Connect超智聯(lián)的車型。
不僅如此,今年,“擁抱客戶”也被擺在了東風日產(chǎn)企業(yè)文化2.0的核心位置。在陳昊看來“在服務(wù)上,我們認為產(chǎn)品賣出去不是結(jié)束,而是客戶服務(wù)的開始,在其用車全生命周期我們都將進行關(guān)注,在客戶需要的幫助的時候能出現(xiàn)在他身邊,我們總結(jié)來說就是要做到有求必應(yīng),非請勿擾,這是我們認為最佳的服務(wù)模式。”
對此,巴總補充道:“東風日產(chǎn)始終堅持以客戶為中心,新的趨勢下,我們需要改變企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,從一個單純的商業(yè)上的關(guān)系,變成一個家人的關(guān)系,讓客戶能更好地融入到東風日產(chǎn)這樣一個大家庭中來。當下,我們要保證,要讓現(xiàn)有車主、過往開過東風日產(chǎn)車型的車主以及潛在客戶,能對東風日產(chǎn)產(chǎn)生一種舒適的、全新的感覺?!?/p>
可以清楚地看到,東風日產(chǎn)在今年已經(jīng)完善了所有準備工作,明年將是東風日產(chǎn)大展身手的一年。而這也正是陳昊所說的:“人努力,天幫忙”的結(jié)果。
三大動力技術(shù)擦亮“技術(shù)日產(chǎn)”
舒適、移動的大沙發(fā)是消費者提及日產(chǎn)首先想到的印象,但是別忘了,一直以來“技術(shù)日產(chǎn)”都是日產(chǎn)的標簽,GT-R、V6發(fā)動機等日產(chǎn)過往的輝煌技術(shù)曾是多少車迷們心中的“白月光”。
此次基于日產(chǎn)80余年的技術(shù)積淀和在動力領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢發(fā)布的“日產(chǎn)動力天團”,其核心在于三大動力系統(tǒng):VC-TURBO超變擎、融合創(chuàng)新動力e-POWER和潛心70年研究出的電動技術(shù)Zero Emission日產(chǎn)純電。
VC-TURBO超變擎并不會讓大家感到陌生,該引擎已經(jīng)量產(chǎn),并于2019年、2020年連續(xù)兩年獲得沃德十佳榮譽,是全球唯一一款量產(chǎn)的可變壓縮比渦輪增壓發(fā)動機。這款發(fā)動機在英菲尼迪QX50、日產(chǎn)第七代天籟上均有裝配。
e-POWER和Zero Emission日產(chǎn)純電兩款動力,其中前者一改傳統(tǒng)混動模式,利用發(fā)動機為電機充能,讓電機成為驅(qū)動車輛前進的唯一動力源,這在保障汽車性能的同時,更兼顧了駕駛的平順。
陳昊介紹:“e-POWER技術(shù)是日產(chǎn)發(fā)明的前所未有的融合創(chuàng)新動力,不同于市面上的混動技術(shù),e-POWER是通過燃油機為電機發(fā)電,再由電機驅(qū)動車輪行駛的,由此能夠讓發(fā)動機始終處于最佳運轉(zhuǎn)區(qū)間,從而實現(xiàn)城市工況油耗低至2.9L/100km(日本NOTE車型數(shù)據(jù)),無需充電的創(chuàng)新高效動力,更是讓用戶避免了里程焦慮。”
而Zero Emission日產(chǎn)純電則以超安全電池、超精準電控、超節(jié)能電機專業(yè)的三電技術(shù)優(yōu)勢,帶來更加環(huán)保、安全的出行體驗。搭載Zero Emission日產(chǎn)純電技術(shù)的日產(chǎn)聆風,在全球贏得了累計50萬車主的信賴,實現(xiàn)100億里程電池0重大事故。明年,搭載Zero Emission日產(chǎn)純電的全新純電跨界SUV車型Ariya也將來到國內(nèi)。
面對汽車市場的新序幕,“技術(shù)日產(chǎn)”以“敢為”精神,更加多元化的動力技術(shù)和汽車產(chǎn)品打破行業(yè)的技術(shù)壁壘,將機械變得有溫度,從而進一步構(gòu)建人·車·生活。正如陳昊所說:“詮釋“敢為”,是我們順應(yīng)時代潮流,尊重行業(yè)變化的表現(xiàn),面對汽車新四化,在移動出行的競爭上,我們將率先出牌,依托五大技術(shù),加速“日產(chǎn)智行”落地,以“智能汽車生活引領(lǐng)者”的形象,全面引領(lǐng)汽車行業(yè)進入新時代?!?/p>
結(jié)語
臨近年末的廣州車展給安靜許久的廣州增添了許多色彩,富有生機的東風日產(chǎn)展臺無疑為此描畫了最重要的一筆。
時至今日,行業(yè)變革已成必然,汽車產(chǎn)業(yè)走在時代的轉(zhuǎn)折點。從技術(shù)到產(chǎn)品,從品牌形象到品牌態(tài)度,東風日產(chǎn)從里到外進行全面變革。隨著“日產(chǎn)智行”的快速落地,“敢為”的東風日產(chǎn),將從一個汽車制造商,進化為出行解決方案的提供商。
而東風日產(chǎn)與生俱來“敢為”精神,以及更加多元化的動力技術(shù)和汽車產(chǎn)品,必都將成為東風日產(chǎn)突破重圍的籌碼,以此為消費者提供更完善的移動出行體驗,為消費者帶來更自信、更興奮、更互聯(lián)的人·車·生活。
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