馬曰：
對于消費者而言，法律是保護我們合法權(quán)益不受侵害的武器，我們每個人都應(yīng)該知法、懂法，合理利用法律保護自身權(quán)益。但同時，我們也不能鉆空子，過度維權(quán)，不然等待著你的說不定就是更加慘重的損失。對于經(jīng)銷商而言，誠信為本，千萬不要抱著任何欺騙消費者的想法去賣車，莫欺少年不懂法，待到后悔時哭都來不及了。
資訊詳情
史上最貴“退一賠三”改判！從獲賠1650萬變“倒貼”20萬，車主冤不冤？
馬拉車市 2018-12-07 14:50:45
2
近日，“豪車天價賠償案”再次引發(fā)了社會的熱議，為何說再次?因為此次是最高法院作出的終審判決，撤銷了一審法院關(guān)于“退一賠三”的判決。至此，這起“史上最貴退一賠三案”塵埃落定。
終審判決：一審法院作出的經(jīng)銷商向消費者賠償1650萬元人民幣的判決被撤銷，而從侵害消費者知情權(quán)的角度酌定被告賠償原告11萬元，原告負(fù)擔(dān)該案一審、二審的絕大部分訴訟費用合計30.1萬元。
也就是說原告從獲償1650萬變成了“倒貼”將近20萬元。這下經(jīng)銷商算是松了一口氣，估計車主心里就拔涼拔涼的了......
或許很多人對于此次事件還并不了解，咱們一起來回憶一下該事件的始末。
01 案情回顧
2014年，楊先生從貴陽新貴興賓利授權(quán)經(jīng)銷商購入一輛價值550萬元賓利慕尚。后來車主楊某對車進行正常保養(yǎng)，此時意外發(fā)現(xiàn)，車子在銷售商向自己交車之前，就有過維修記錄，車主認(rèn)為這個汽車銷售公司存在欺詐行為，給自身帶來了巨大的財產(chǎn)損失為由此將銷售商訴至法院。
一審法院審理過程中查明，賓利慕尚是大眾汽車銷售公司從英國進口的。車運抵貴州新貴興進口賓利4S店當(dāng)天，該公司在移交檢查時發(fā)現(xiàn)車左前門下有漆面損傷，于是進行了拋光打蠟清除了損傷，這一處理操作記載于車輛的維修記錄中。之后車右后遮陽窗簾出現(xiàn)異響，新貴興賓利4S店又更換了遮陽窗簾總成，這也記載于維修記錄中。
而一審法院審理后認(rèn)為，經(jīng)過處理和維修的車輛并非一般消費者認(rèn)為的新車，顯然會影響消費者的購買選擇。而在審理中銷售商也不能提出任何證據(jù)證明已告知車主本人維修情況，故可以認(rèn)定其故意隱瞞車況，侵犯了消費者的知情權(quán)，因此構(gòu)成欺詐。
2017年10月16日，貴州省高級法院對車主楊某訴貴州新貴興汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司案作出一審判決，法院認(rèn)定汽車銷售商構(gòu)成消費欺詐，撤銷買賣合同，車主退車，銷售商在退還車款的同時作出三倍賠償。
隨后經(jīng)銷商不服一審判決，提起上訴。直到2018年11月30日，最高法二審終審判決作出，方才有了開篇提到的“獲償1650萬變倒貼20萬”。
有人認(rèn)為是車主吃了大虧，不僅時間精力耽誤了，最終還得賠上訴訟費。
而有人認(rèn)為這正是體現(xiàn)了法律的公正性，不能讓“退一賠三”成為某些人鉆空子的“武器”，也起到了警示消費者不要過度維權(quán)的作用。
事情已告一段落，而對于消費者而言，怎樣才能保障自己的合法權(quán)益不受侵害，當(dāng)遇到問題需要維權(quán)時，我們又應(yīng)該如何做，才能既維護了自身的合法權(quán)益，又不至于過度維權(quán)呢？
02 “退一賠三”成功過嗎？
當(dāng)然，而且還不少。咱們來看看一些成功的案例，他們和“史上最貴退一賠三案”的車主遇到的情況到底有何不同。
① 舊車當(dāng)新車賣
濟寧市劉女士曾在濟寧市安斯達汽車銷售有限公司，花費了12.8萬元購買了一輛菲亞特。而劉女士在新車第一次剮蹭去4S店補漆時發(fā)現(xiàn)，原來自己的愛車還有其他部分早就被補過漆了。
劉女士找4S店交涉，4S店負(fù)責(zé)人承認(rèn)了曾經(jīng)噴過漆，但不承認(rèn)是在自己的環(huán)節(jié)出了問題，最后甩鍋給劉女士和廠家。于是劉女士找消協(xié)去投訴，然而消協(xié)的作用只能調(diào)解，4S店和車主雙方并沒有達成一致。
最終，劉女士把4S店告到了法院，法院經(jīng)過審理發(fā)現(xiàn)，原來此車之前已經(jīng)賣出過，前任車主退車后又將其以新車的身份賣給了劉女士。
最終法院判決劉女士將車退回，被告將購車款12.8萬退還給劉女士，并按照購車款賠償原告劉女士12.8×3=38.4萬元。
② 低配車改裝后賣高配的錢
2016年7月7日，車主李先生與天津某平行進口汽車銷售公司簽訂了購車協(xié)議，協(xié)議約定李先生購買的車輛為“2016款埃爾法尊貴型”，價格1096000萬元。合同還約定，此車為平行進口車，故開票價格與實際價格不符。
協(xié)議簽訂后，按照該公司提供的收款賬戶，李先生將1114395元匯入其中。其后在李先生使用該車過程中，發(fā)現(xiàn)車輛座椅有改動的痕跡。于2016年8月以受騙為由向公安局經(jīng)偵支隊報警。公安局經(jīng)偵支隊調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，李某購買的埃爾法車輛是由低配版改裝成高配版（座椅改裝）高價出售的。
隨后李先生將該公司告到了法院，后一審法院判決被告退回李先生購車款，并賠償三倍購車款300余萬元。被告不服，提起上訴，二審駁回，維持原判。
還有很多的案例，最終消費者都成功地維護了自身的合法權(quán)益，獲得了賠償。通過這些成功的案例，再結(jié)合之前那樁豪車天價賠償案，我們不難發(fā)現(xiàn)，“退一賠三”，舉證十分關(guān)鍵，若有明確證據(jù)顯示經(jīng)銷商存在故意欺瞞，構(gòu)成了欺詐的情況下，消費者通過訴訟往往都能獲得賠償。那咱們購車時，應(yīng)該具體注意些什么呢？
03 消費者購車《維權(quán)秘籍》
第一、購車前一定要簽署《購車合同》，約定是全新車，保證無修理、無事故、沒有使用過，原裝非改裝。購買二手車更要簽合同，約定無（重大）事故、無水淹、行駛里程等。
第二、購車一定要到正規(guī)4S店（或者舊機動車銷售公司）購買，不要通過各種汽車銷售服務(wù)公司等中介購買、更不要從個人手里購買。因為4S店有固定資產(chǎn)、開一家4S店投資巨大，不會因為一場官司而逃跑，有賠償能力便于執(zhí)行。
第三、付款時最好直接通過銀行卡等轉(zhuǎn)賬到4S店公司賬戶、不要支付到個人賬戶。開發(fā)票，要核對開票公司和簽合同公司是否一致。合格證、車輛一致性證書齊全合法一致。
第四、在發(fā)現(xiàn)所購車輛存在依舊重新、改裝、修理過的情況下，及時固定、保存證據(jù)，及時向銷售者主張權(quán)利，并且錄音錄像。也可以向消費者協(xié)會、質(zhì)監(jiān)部門、工商部門投訴。并盡快聘請律師介入，完善相關(guān)證據(jù)，并于索賠起訴。
同時，你還應(yīng)該熟悉我國針對消費者制定的各項法規(guī)。最重要的兩條如下：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》五十五條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
第二十三條：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。
文章推薦
探索沃爾沃XC60：豪華SUV中的安全典范 傳祺gs4霧燈在哪開 傳祺gs4倒車燈型號 比亞迪元用什么機油好 gs4空調(diào)濾芯怎么換 gs4自動空調(diào)怎么用 傳祺gs4水箱在哪里 廣汽gs4傳祺換車門 傳祺gs4儀表盤圖標(biāo) 傳祺gs4雨刷怎么用最新文章
探索沃爾沃XC60：豪華SUV中的安全典范 傳祺gs4霧燈在哪開 傳祺gs4倒車燈型號 比亞迪元用什么機油好 gs4空調(diào)濾芯怎么換 gs4自動空調(diào)怎么用 傳祺gs4水箱在哪里 廣汽gs4傳祺換車門 傳祺gs4儀表盤圖標(biāo) 傳祺gs4雨刷怎么用汽車熱銷榜
銷量排行
口碑排行