【有車以后 行業(yè)】11月6日,梅賽德斯-奔馳官方認證二手車業(yè)務進行戰(zhàn)略升級,并以“真享如新,放心奔馳”為服務承諾。升級后的奔馳官方認證二手車將繼續(xù)聚焦中國用戶豐富的購車需求及多元的生活方式,持續(xù)打造“新豪華主義”的產品體驗及“心豪華主義”的服務體驗,以一站式的數字化解決方案提供二手車買、賣、置換領域的服務。
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奔馳力求為客戶打造覆蓋整個用車周期的豪華品牌體驗,在為客戶提供可靠的車源同時,奔馳官方認證二手車也力求將豪華品質注入覆蓋售前、售后等每個階段。
在選擇奔馳官方認證二手車的過程中,客戶可在線上瀏覽車型,查詢車況,了解車源、車價及經銷商庫存分布等信息。在經銷商端,奔馳在二手車領域引入了激光智能檢測設備(Twinner),更加精細的檢測車輛細節(jié),并生成360度的全景數字化報告,客戶能夠通過手機了解車況。
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每一輛交付客戶的奔馳官方認證二手車,都將經過158項的全方位檢測,并擁有第三方檢測保障。
車齡均在6年以內,行駛里程也不超過15萬公里。同時,奔馳官方認證二手車也為客戶提供了低息低利率的金融方案。
客戶在購車后,可享受一年不限里程免費保修、中國大陸市場全天24小時的專業(yè)道路救援服務。此外,車輛的維修也將使用奔馳原廠配件。
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隨著中國汽車市場進入發(fā)展成熟的“新常態(tài)”、新車保有量持續(xù)攀升,二手車板塊逐漸成為盤活存量的發(fā)展增長點,并吸引更多青睞豐富選擇的用戶的關注。奔馳于2009年發(fā)布了為中國市場量身打造的“星?!倍周嚇I(yè)務品牌,正式開啟在華二手車業(yè)務部署。歷經11年發(fā)展,梅賽德斯-奔馳在二手車業(yè)務的車源儲備、網絡布局、整備能力及檢測手段等層面均實現長足提升。
截至目前,奔馳官方認證二手車業(yè)務授權已覆蓋全國超過400家經銷商,并將在不久后實現全網覆蓋。未來,符合“2020網絡升級計劃”概念的二手車中心等建店模式,也將向全國更多的經銷商網點拓展。