對(duì)于換輪胎這個(gè)話題，應(yīng)該是所有老司機(jī)們都會(huì)遇到的情況。有時(shí)是因?yàn)檩喬ツp嚴(yán)重必須更換，有時(shí)是路面上的坑洼躲閃不及直接爆胎而更換。但無論哪種情況，換一條輪胎的價(jià)格都一樣，不一樣的只是品牌與使用功能的不同。請(qǐng)問，換過車輛左前輪的小伙伴，來說一下你的輪胎價(jià)值幾何，為什么蔚來因?yàn)橐粭l左前輪胎就敢要價(jià)14萬？

網(wǎng)上流傳出的一段視頻顯示，鄭州的蔚來車主鄭先生在4S店換了一個(gè)車輛的左前輪，結(jié)果被蔚來要價(jià)14.6萬元。問及原因，4S店給出的理由是車上所有輪胎輪轂、空調(diào)制冷劑、懸架控制總成都換成了新的，還有一些其他的維修項(xiàng)目，總共報(bào)價(jià)14.6萬元。而車主則表示自己并不知道這些費(fèi)用，也不知道車輛為什么需要更換如此多的配件。

鄭先生表示，自己的車子在2019年9月份因不慎駕駛，導(dǎo)致左前輪撞壞，而其他三個(gè)輪胎均無損。事故后車主下車查看認(rèn)為問題不大，所以也沒有給保險(xiǎn)公司打電話，只是在第二天聯(lián)系了蔚來廠家，來到蔚來廠家介紹的合作售后方進(jìn)行維修。但是維修之后給出14.6萬元的天價(jià)維修費(fèi)用，車主表示不能接受，并前后兩次找到兩家公司溝通，未果。不得已，車主鄭先生向鄭州市場監(jiān)督部門反映，舉報(bào)這兩家公司涉嫌過度維修、套取保費(fèi)的問題。

當(dāng)事件在網(wǎng)絡(luò)上逐步發(fā)酵的時(shí)候，這兩家公司終于肯站出來說話了。蔚來總裁秦力洪公開宣布：首先就是道歉，但是因?yàn)楹献鞣綄?duì)于車輛的檢測是認(rèn)定為重大車損事故，除輪轂輪圈外的車輛底盤以及懸架系統(tǒng)都受到了嚴(yán)重?fù)p傷，所以確認(rèn)此次事故的維修項(xiàng)目和費(fèi)用為合理，沒有過度維修。至于鄭先生因?yàn)闆]有當(dāng)時(shí)報(bào)案和報(bào)險(xiǎn)的“失職”，所以保險(xiǎn)公司不承擔(dān)費(fèi)用是合理的。只是讓車主承擔(dān)并不妥善，所以他們也提出了讓車主可以接受的解決方案。目前此事已經(jīng)得到處理。

整件事情還算圓滿，但是在這里卻要提醒一下各位車主。不要“你以為”，而是要“保險(xiǎn)公司以為”，不然下一個(gè)14萬，可能就要你自己花了。

鬼扯：車主沒有報(bào)案和報(bào)險(xiǎn)肯定有問題，但是蔚來所倡導(dǎo)的“服務(wù)無憂計(jì)劃”，就是這么貫徹的嗎？若非事件發(fā)酵，會(huì)有人站出來為客戶解決問題嗎？與合作方進(jìn)行售后，真的不存在過度消費(fèi)與定價(jià)過高嗎？沒有自己售后的蔚來，這件事情到底是不是導(dǎo)火索呢？