很多以前好賣的車突然變的不好賣了。
很多以前月銷四五萬甚至五六萬的SUV銷量直接“腰斬”;
很多以前賣得非常好的一些車型,現(xiàn)在月銷量慘不忍睹。
其實(shí),這種市場(chǎng)跡象早已有之,并不始于現(xiàn)在。
比如那個(gè)以“皮尺部”而聞名天下的某泰汽車,在前年創(chuàng)下銷量歷史新高之后,去年全年銷量就同比出現(xiàn)了下滑,該品牌旗下一款酷似保時(shí)捷Macan的SUV,2016年上市之初風(fēng)光無限,號(hào)稱“3天訂單破2萬”,但銷量很快就直線下滑,今年8月這款車的銷量只有區(qū)區(qū)59臺(tái)!
該品牌旗下另一款外形酷似大眾途銳的主力車型,月銷也曾一度破萬,但是進(jìn)入2018年以來,銷量持續(xù)下滑,8月份只有1124臺(tái),同比下滑81.71%。
更早的時(shí)候,外形高仿路虎極光的某款本土品牌SUV,在經(jīng)歷了初期短暫的市場(chǎng)風(fēng)光之后,迅速被市場(chǎng)拋棄,8月份這款車的銷量只有242臺(tái),前8個(gè)月累計(jì)也只有4484臺(tái)——僅相當(dāng)于其最高峰時(shí)半個(gè)月的銷量。
更慘的是重慶一家車廠,2014年品牌發(fā)布,銷量迅速躥升,被譽(yù)為業(yè)內(nèi)黑馬,但從2017年開始銷量暴跌,整個(gè)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境,今年7月該公司發(fā)布公告宣布停產(chǎn)待工40天,但直至目前,復(fù)產(chǎn)仍無消息。
……
今年7月,一汽豐田卡羅拉奪得月度銷量冠軍??_拉這種真正的好車持續(xù)旺銷是車市返璞歸真的一個(gè)積極信號(hào)。
反過來,也有一些車型一直暢銷,甚至越賣越好,比如豐田卡羅拉;還有一些車型,以前賣的不太好,但是隨著價(jià)值逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可,也開始大受歡迎,比如說豐田的雙擎混動(dòng)。今年8月,卡羅拉雙擎銷量同比增長(zhǎng)了59%,達(dá)6391輛,累計(jì)銷量達(dá)54320輛。這個(gè)銷量,不僅任何新能源車無法望其項(xiàng)背,也已經(jīng)超過了很多同級(jí)主流傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)轎車,比如日產(chǎn)騏達(dá)、榮威i6。
卡羅拉雙擎銷量不僅超越其他新能源車,也超越了很多主流燃油車。
為什么會(huì)這樣?
這其實(shí)是市場(chǎng)發(fā)展的一種必然。
過去十多年,汽車市場(chǎng)在中國(guó)經(jīng)歷了一個(gè)史無前例的快速發(fā)展,這個(gè)過程魚龍混雜、泥沙俱下。
很多并不優(yōu)秀甚至是低劣的產(chǎn)品,一沒有什么技術(shù)含量,二沒有好的品質(zhì),三沒有好的服務(wù),僅僅因?yàn)槟#╟hao)仿(xi)了一個(gè)外形,看上去還不錯(cuò),尺寸比較大,價(jià)格比較低,一時(shí)也賣得風(fēng)生水起,短暫地占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,這些廠家也沾沾自喜,自以為找到了無往不利的市場(chǎng)捷徑。實(shí)際上,市場(chǎng)的大潮退的特別快,沙灘上一片光屁股?,F(xiàn)在,難以為繼的車廠,實(shí)際上遠(yuǎn)不止一個(gè)。
市場(chǎng)的這種返璞歸真、去蕪存菁是一種必然,它的背后是消費(fèi)者越來越理性,越來越成熟,他們?cè)絹碓角宄约赫嬲枰牡降资鞘裁礃拥能嚒⑹裁礃拥姆?wù),他們也越來越明白究竟什么樣的車才是真正的好車。
自古以來,偽和假都害人匪淺。
現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟(jì)遇到了一些麻煩,歸根結(jié)底也根源于此。
過去一段時(shí)間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫實(shí)向虛,大家都忽略了最基礎(chǔ)的技術(shù)研發(fā)和真正的技術(shù)創(chuàng)新,大家都在走捷徑,都在搞所謂的模式創(chuàng)新,甚至還有人大言不慚地公開發(fā)表言論——“智能汽車核心在運(yùn)營(yíng),而非制造”。
這種觀點(diǎn)其實(shí)很有代表性,就是大家都不屑于最底層但其實(shí)又是最重要的基礎(chǔ)研發(fā)和制造,都想靠幾張PPT、靠幾個(gè)別人聽不懂自己其實(shí)也不大了然的時(shí)髦概念,就能圈錢。結(jié)果就是各種時(shí)髦但經(jīng)不起推敲的偽概念滿天飛,泡沫越吹越大,最后就是一地雞毛、遍地大坑。
相對(duì)來說,汽車行業(yè)整體還是比較健康的,這一輪返璞歸真的市場(chǎng)自我調(diào)整也是這個(gè)行業(yè)整體還很健康的一個(gè)表征——說明這個(gè)行業(yè)還有很強(qiáng)的自愈能力,“白細(xì)胞”、“血小板”等指標(biāo)都還正常。
好的更好,差的更差,直至一些品牌淘汰出局,對(duì)汽車行業(yè)整體發(fā)展是一件好事。過去,一些廠家不踏實(shí)搞研發(fā)、做產(chǎn)品,靠簡(jiǎn)單的抄襲模仿,或夸大其詞、投機(jī)取巧的營(yíng)銷和宣傳,靠迎合市場(chǎng)的短期行為,也短暫取得了成功,但終究是要現(xiàn)出原形的,是會(huì)被市場(chǎng)拋棄的;反過來,另外一些一直認(rèn)真做研發(fā)、抓質(zhì)量,認(rèn)真研究市場(chǎng)真正的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì),有著豐厚技術(shù)積累和良好用戶口碑的品牌,銷量其實(shí)是持續(xù)增長(zhǎng)的。
比如說豐田,今年8月份,在國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)銷量整體下降4.55%的情況下,豐田銷量同比增長(zhǎng)了22.6%,達(dá)到13.3萬臺(tái)!豐田也超越日產(chǎn),奪得中國(guó)市場(chǎng)日系車銷量冠軍。
市場(chǎng)的確在回歸。
回歸到真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)上來,回歸到真正讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)的原點(diǎn)。
所有汽車廠家都應(yīng)該看到這一點(diǎn),都要去主動(dòng)適應(yīng)這樣的回歸。一汽豐田在成立15周年的時(shí)候(如果從其前身天津豐田算起,已經(jīng)18年了),發(fā)布了“致真 至極”的全新品牌口號(hào),可謂振聾發(fā)聵。
一汽豐田汽車銷售有限公司總經(jīng)理田青久表示,“致真 至極”是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。
可能很多人會(huì)覺得不就是一個(gè)品牌口號(hào)嗎?
廠家發(fā)布過的口號(hào)多了,大家又記住了幾個(gè)?
品牌口號(hào)不就是自娛自樂自嗨而已?
還真不是這樣。我們覺得空洞、沒有意義的那些品牌口號(hào),是因?yàn)樗瓦@些品牌的實(shí)際行動(dòng)是脫離的。所謂品牌口號(hào),應(yīng)該是這個(gè)品牌的最高價(jià)值觀,是指導(dǎo)一切行為的最高綱領(lǐng)。你說它重不重要?
中學(xué)歷史課上,每次總結(jié)那些農(nóng)民起義失敗的理由,其中總會(huì)有一條是“缺乏革命綱領(lǐng)的指導(dǎo)”。這些農(nóng)民起義也有口號(hào),但是要么脫離實(shí)際——比如“均貧富”、“不納糧”,根本就無法落地;要么缺乏說服力——比如“大楚興,陳勝王”,憑什么興的是大楚,不是韓齊燕趙呢?所以不能成為“綱領(lǐng)”。
農(nóng)民起義也有口號(hào),但要么脫離實(shí)際,要么沒有說服力,不能成為綱領(lǐng)。
一汽豐田“致真 至極”這個(gè)品牌口號(hào),并不是一汽豐田領(lǐng)導(dǎo)們苦苦琢磨、靈光突現(xiàn)想出來的一個(gè)好詞,它實(shí)際上是對(duì)一汽豐田過去15年行動(dòng)的總結(jié)。一汽豐田用3年時(shí)間,對(duì)4880位用戶、145家經(jīng)銷商做了深度調(diào)研,得出的結(jié)論是,“值得信賴”是一汽豐田所擁有的最強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
提起一汽豐田,調(diào)研對(duì)象的第一反應(yīng)就是這是一個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的汽車廠家,他們的產(chǎn)品給大家的第一印象是可靠實(shí)用。而這正來源于一汽豐田認(rèn)真做產(chǎn)品、做服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。用真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者真正的需求,可以說,“致真”正是一汽豐田自成立以來一直踐行著的品牌理念。
一汽豐田的產(chǎn)品給大家的最深印象就是可靠實(shí)用。
行業(yè)內(nèi),一直有一種疑問,就是一汽豐田這樣一家總部在東北的車企,為什么在華南的市場(chǎng)份額那么高?
一汽豐田目前在全國(guó)的市占率大概排在第九,最高的時(shí)候大概是六七名,但她在華南的市場(chǎng)份額一度是第一,現(xiàn)在也依然保持著前三;反過來,華南市場(chǎng)的銷量,在一汽豐田總銷量中的占比也很高,超過了1/3。
為什么會(huì)這樣?是不是一汽豐田在華南市場(chǎng)的投入力度比較大?或者反過來,南方的消費(fèi)者對(duì)一汽豐田的產(chǎn)品比較偏愛?這些因素可能都有,但最重要的原因,青主認(rèn)為是一汽豐田“致真”的品牌精神,和華南消費(fèi)者的價(jià)值觀高度契合。
華南市場(chǎng)的主體是廣東。大家都知道,廣東人最大的共同特點(diǎn)就是務(wù)實(shí),之前總結(jié)出的“嶺南精神”的核心就是“務(wù)實(shí)”。所以,一汽豐田在華南市場(chǎng)賣得好,是基于消費(fèi)者對(duì)其品牌價(jià)值的認(rèn)同。這種在價(jià)值觀上的認(rèn)同,是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)同的最高境界。
如果說“致真”是一種品牌的價(jià)值觀,那么“至極”就是實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值觀的方法論。
所謂“至極”,簡(jiǎn)單說就是追求極致、止于至善。
一汽豐田是第一個(gè)把混合動(dòng)力——現(xiàn)在叫雙擎了——引進(jìn)到中國(guó)生產(chǎn)的汽車廠家。當(dāng)時(shí)(2005年)混合動(dòng)力在中國(guó)可以說沒有任何市場(chǎng)基礎(chǔ),一汽豐田這樣做并不完全是從當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求出發(fā),而是他們認(rèn)為混合動(dòng)力這么好的東西、這么好的技術(shù),為什么不把它引進(jìn)到中國(guó)市場(chǎng)?為什么不把它介紹給中國(guó)的消費(fèi)者?雖然一時(shí)不被認(rèn)可,但他們相信混合動(dòng)力終有一天會(huì)在中國(guó)被大家所接受,這就叫“至極”。
現(xiàn)在,大家也看到了,因?yàn)樨S田十多年的堅(jiān)持和不懈努力,混合動(dòng)力也終于在中國(guó)市場(chǎng)迎來了春天。
一汽豐田引進(jìn)的普銳斯雖最終停產(chǎn),但作為第一款國(guó)產(chǎn)混合動(dòng)力車型,開拓了一個(gè)全新的市場(chǎng),行業(yè)意義重大。
一汽豐田也是第一個(gè)專為中國(guó)市場(chǎng)量身打造一款國(guó)產(chǎn)車型的合資汽車廠家。
一汽豐田第一款國(guó)產(chǎn)車型威馳在量產(chǎn)之前的代號(hào)叫做“T1”,意思是豐田在中國(guó)生產(chǎn)的第一款車,這款車是為當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)量身打造的。在這之前,合資廠家的做法都是把既有的車型直接引進(jìn)到中國(guó)。一汽豐田沒有這樣做,他們仔細(xì)研究中國(guó)市場(chǎng),認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)有其特殊性,所以不惜代價(jià),為中國(guó)市場(chǎng)打造一款全新車型。威馳上市之后確實(shí)也引起了非常大的震撼,這款小型車居然搭載了GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)?,F(xiàn)在GPS導(dǎo)航當(dāng)然是司空見慣的一個(gè)尋常配置,但在2002年這是開創(chuàng)性的,當(dāng)時(shí)連很多中高級(jí)轎車都沒有配備GPS車載導(dǎo)航。
一汽豐田第一款國(guó)產(chǎn)車型威馳,是合資廠家第一次為中國(guó)市場(chǎng)量身打造一款全新車型。
一汽豐田這種追求極致的例子還有很多。比如說她是國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)V6、后驅(qū)中高級(jí)轎車(銳志)的廠家;她也是國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)硬派越野車的合資汽車廠家,她還是國(guó)內(nèi)第一個(gè)提供遠(yuǎn)程售后服務(wù)車的汽車廠家……
2005年10月投產(chǎn)的銳志,是國(guó)內(nèi)第一款V6、后驅(qū)中高級(jí)轎車,一度一車難求。
只知道迎合市場(chǎng)的做法,不負(fù)責(zé)任,也難以持久,比如看到中國(guó)人喜歡大車,就毫無原則的加長(zhǎng);看到中國(guó)人喜歡SUV,就快速推出許多沒有任何技術(shù)含量的換殼車、拉皮車;看到電動(dòng)車比較熱,就不顧市場(chǎng)實(shí)際推出并不能真正滿足消費(fèi)者需求的EV……
一汽豐田從來不干這樣的事情,他們從不迎合市場(chǎng),只引領(lǐng)市場(chǎng),雖然實(shí)踐起來,這需要付出更多的努力,而短期可能得到的回報(bào)更低。因?yàn)椤爸抡妗≈翗O”是他們的行動(dòng)指南。
“致真 至極”其實(shí)一直都是一汽豐田的行動(dòng)指南和企業(yè)價(jià)值觀,現(xiàn)在他們將之提煉為品牌口號(hào),當(dāng)然要賦予其更新的內(nèi)容,因?yàn)槭袌?chǎng)也發(fā)生了新的變化。
過去18年間,中國(guó)的汽車市場(chǎng)發(fā)展大致可以分成兩個(gè)階段:從2000年開始到2016年都是汽車快速普及的初級(jí)階段,基本特征是市場(chǎng)銷量高速增長(zhǎng);從2017年開始,已經(jīng)進(jìn)入到汽車消費(fèi)快速升級(jí)的高級(jí)階段,基本特征是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),而高增長(zhǎng)一去不返。
“致真 至極”一直都是一汽豐田的行動(dòng)指南,現(xiàn)在他們將賦予其更新的內(nèi)容,因?yàn)槭袌?chǎng)也發(fā)生了新的變化。
以前,消費(fèi)者追求的更多是功能性的滿足,但是以90后為主的年輕消費(fèi)者,已經(jīng)不再滿足于此,他們?cè)谧罨A(chǔ)的功能性要求之外,有更多的感性訴求,比如說年輕、動(dòng)感、時(shí)尚,這些和功能都沒有關(guān)系,但是它們已經(jīng)成為汽車產(chǎn)品必須提供給消費(fèi)者的附加價(jià)值。所以豐田TNGA橫空出世。
第四代普銳斯是豐田TNGA架構(gòu)下的首款車型,展現(xiàn)了一個(gè)完全不一樣的豐田。
提到豐田的產(chǎn)品,以往,大家第一想到的是可靠、實(shí)用、省油,但設(shè)計(jì)上似乎中庸了一點(diǎn),性能上似乎平淡了一點(diǎn)。TNGA豐巢架構(gòu)就是要改變大家對(duì)豐田品牌的這種既有認(rèn)識(shí),它定義了豐田全新的造車?yán)砟詈头椒ㄕ?,立足于以更高效的方式制造更好的汽車,從零起步改善進(jìn)化每一個(gè)決定汽車基本性能的部件,從根本上實(shí)現(xiàn)汽車生產(chǎn)機(jī)制的全面革新。
奕澤(IZOA)是一汽豐田首款TNGA車型,相信見過的人都會(huì)對(duì)其前衛(wèi)、先鋒的設(shè)計(jì)留下深刻印象,如果開過,也會(huì)驚訝于其毫不妥協(xié)的性能。奕澤(IZOA)就是一個(gè)追求極致,不做任何妥協(xié)的全新豐田。明年,豐田TNGA豐巢架構(gòu)下的旗艦車型——全新AVALON也將導(dǎo)入一汽豐田。
奕澤是一汽豐田首款TNGA車型,豐田追求極致的最新案例。
僅有產(chǎn)品層面的升級(jí)是不夠的,一汽豐田還將在制造品質(zhì)、營(yíng)銷服務(wù),以及新能源、智能網(wǎng)聯(lián)等領(lǐng)域全方位升級(jí),以落實(shí)“致真 至極”的品牌口號(hào)。
據(jù)悉,一汽豐田全新升級(jí)的制造體系,落實(shí)豐田全球TNGA戰(zhàn)略架構(gòu),它將帶來一汽豐田有史以來最重大的轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)層面,一汽豐田將更加貼合消費(fèi)者的多元化需求,拓展價(jià)值鏈業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從“生產(chǎn)銷售型企業(yè)”到“用戶型企業(yè)”的轉(zhuǎn)型。
新能源是行業(yè)大勢(shì)所趨,目前豐田全球電動(dòng)化車型(主體是混合動(dòng)力)累計(jì)銷量已經(jīng)超過了1200萬輛,是這個(gè)領(lǐng)域毫無爭(zhēng)議的全球領(lǐng)導(dǎo)者。一汽豐田也是國(guó)內(nèi)最早引進(jìn)混合動(dòng)力車型(普銳斯)的汽車廠家,在卡羅拉雙擎熱銷的勢(shì)頭下,一汽豐田明年會(huì)引進(jìn)卡羅拉PHEV車型,2020年將導(dǎo)入奕澤EV車型;到2025年,一汽豐田所有車型都將有電動(dòng)化版本。
電動(dòng)化車型累計(jì)銷量破1200萬輛,核心“三電”技術(shù)歷經(jīng)四代進(jìn)化的豐田,是新能源領(lǐng)域無可爭(zhēng)議的全球老大。
在智能網(wǎng)聯(lián)方面,一汽豐田將從2019款卡羅拉開始,全系標(biāo)配車聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵的部分——車載通訊模塊DCM,到2020年,一汽豐田6成新車將標(biāo)配車聯(lián)網(wǎng),到2025年車聯(lián)網(wǎng)的累計(jì)保有量將達(dá)到320萬臺(tái),占一汽豐田保有量的8成。
對(duì)汽車廠家來說,中國(guó)汽車市場(chǎng)的好日子基本上到頭了,接下來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常殘酷。這種殘酷性倒并不是說市場(chǎng)容量會(huì)變小,而在于消費(fèi)升級(jí)的大潮不僅不可逆轉(zhuǎn),還會(huì)加快。
升級(jí)的方向是什么?以往,大家總認(rèn)為無非就是更多的配置、更大的尺寸、更高的顏值。
遠(yuǎn)不止這些。消費(fèi)者要的,是基礎(chǔ)功能滿足之后的感性價(jià)值上的滿足。
如果說之前中國(guó)汽車市場(chǎng)是產(chǎn)品功能主導(dǎo)的市場(chǎng),那么接下來將是品牌價(jià)值主導(dǎo)的市場(chǎng)。這種品牌價(jià)值一定不是空洞的,一定是背后有技術(shù)支撐,有品質(zhì)保證,有持續(xù)創(chuàng)新能力驅(qū)動(dòng)的。只有這樣的品牌,才能得到消費(fèi)者真正的認(rèn)同。
所以“致真 至極”不應(yīng)該只是一汽豐田一家的品牌口號(hào),也可以理解成是這個(gè)市場(chǎng)對(duì)所有汽車廠家的一種全新要求?!?/p>
文 | 青主
(本文僅為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表DearAuto立場(chǎng)。)
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