主持人：湯本您好，歡迎來到2020北京車展有車以后App高端訪談。年初，起亞總部發(fā)布了未來戰(zhàn)略“Plan S”，向“電動(dòng)汽車和移動(dòng)出行”兩大未來核心轉(zhuǎn)型。北京車展上，東風(fēng)悅達(dá)起亞確定“一體三翼”行動(dòng)計(jì)劃，請(qǐng)問未來如何具體落地實(shí)行？

湯躍進(jìn)：“一體三翼”是依托起亞全球“Plan S （Shift）”戰(zhàn)略制定，可以從三個(gè)層面講，第一個(gè)是講新能源產(chǎn)業(yè)鏈，第二個(gè)是講中國(guó)在全球化布局里面的作用，第三個(gè)是講平臺(tái)化技術(shù)，以及未來的車型能不能成為明星產(chǎn)品，這樣來支撐“一體三翼”。在起亞的全球布局中，中國(guó)市場(chǎng)具有非常重要的戰(zhàn)略意義。中國(guó)是全球新能源車的領(lǐng)軍者，有著引領(lǐng)性地位，特別是在純電動(dòng)領(lǐng)域。所以先立足中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再布局全球化市場(chǎng)，是一個(gè)非常好的想法。

起亞總部在戰(zhàn)略上有長(zhǎng)期堅(jiān)持的定力，所以未來無論是在技術(shù)先進(jìn)性、平臺(tái)領(lǐng)先性還是在客戶運(yùn)營(yíng)方面，都會(huì)有充分的規(guī)劃。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)可能是后發(fā)者，但是未來我們會(huì)在各方面的引領(lǐng)性上加大投入。

主持人：9月初東風(fēng)悅達(dá)起亞旗艦車型凱酷（ALL NEW K5）正式上市，新車銷量表現(xiàn)如何，是否達(dá)到預(yù)期？東風(fēng)悅達(dá)起亞對(duì)于凱酷（ALL NEW K5）有什么樣的期待？

湯躍進(jìn)：目前來看，凱酷的市場(chǎng)表現(xiàn)是超預(yù)期的。作為一個(gè)產(chǎn)品，最重要的是能夠占領(lǐng)市場(chǎng)。凱酷（ALL NEW K5）從上市到目前，已經(jīng)取得初步成功。截至9月6日，預(yù)售訂單達(dá)到10,615臺(tái)，特別是5,000份“大訂”在預(yù)售價(jià)格公布后不到10天全部售罄，銷售火爆。

在B級(jí)車市場(chǎng)，凱酷（ALL NEW K5）是一款值得等待的產(chǎn)品，能夠帶來完全不同的汽車生活體驗(yàn)。過去的中級(jí)車只停留在年輕化概念，但是凱酷（ALL NEW K5）是真的年輕。首先是顏值，顏值不只是運(yùn)動(dòng)，更重要的是一種潮流，凱酷（ALL NEW K5）基于第三代i-GMP平臺(tái)打造，四門溜背轎跑風(fēng)，兩米九的軸距，駕駛過程中，底盤的緊湊感和駕控的體驗(yàn)感非常強(qiáng)。買凱酷不只是買一臺(tái)車，更是擁有一種生活方式。

在15萬元到20萬元的合資車型中，年輕消費(fèi)者很少能夠同時(shí)享受到硬核技術(shù)和智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)。而凱酷（ALL NEW K5）卻不同，無論是外在還是內(nèi)在的狀態(tài)，都能跟年輕人的生活方式無縫鏈接。我覺得這才是這臺(tái)車即使需要等兩個(gè)月、三個(gè)月，也值得等待的原因所在。

主持人：本屆北京車展上，起亞第四代嘉華（Carnival）在國(guó)內(nèi)首次亮相。在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下，東風(fēng)悅達(dá)起亞展出第四代嘉華（Carnival）是出于何種戰(zhàn)略考量？

湯躍進(jìn)：我覺得是基于兩點(diǎn)考慮，一個(gè)考慮是從用戶層面和市場(chǎng)角度來講，第二個(gè)是從品牌自我追求和自我訴求來講。起亞的方向是品牌向上。凱酷（ALL NEW K5）是東風(fēng)悅達(dá)起亞面向新十年品牌年輕化、高端化的開篇之作，用滿滿的技術(shù)和滿滿的誠(chéng)意，讓年輕人非常喜歡。隨著年輕群體的成長(zhǎng)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)家庭和出行方式的理解已經(jīng)發(fā)生了改變，過去對(duì)MPV的理解就是七座，現(xiàn)在則更多是打通家庭成員之間的關(guān)系。

起亞第四代嘉華（Carnival）外型就很時(shí)尚動(dòng)感，側(cè)面線條看起來很有沖擊力。同時(shí)它又是這個(gè)級(jí)別里面最寬的一款車，再加上便捷的智能互聯(lián)系統(tǒng)和起亞領(lǐng)先的ADAS智能駕駛輔助系統(tǒng)，已經(jīng)成為了一個(gè)移動(dòng)空間?？梢哉f，起亞第四代嘉華（Carnival）是一個(gè)把汽車從工具化轉(zhuǎn)變?yōu)樯罨漠a(chǎn)品，不僅是一個(gè)出行工具，更是一種生活方式。

主持人：今年以來，東風(fēng)悅達(dá)起亞在營(yíng)銷層面上有不少新玩法，讓起亞品牌的形象也正在發(fā)生變化。接下來，東風(fēng)悅達(dá)起亞在營(yíng)銷思路上還會(huì)有哪些創(chuàng)新和規(guī)劃，讓品牌更好地走進(jìn)Z世代“后浪”？

湯躍進(jìn)：我們現(xiàn)在提倡的營(yíng)銷，首先是“發(fā)現(xiàn)起亞”。“發(fā)現(xiàn)起亞”不僅是讓媒體發(fā)現(xiàn)起亞的技術(shù)、設(shè)計(jì)、價(jià)值觀，發(fā)現(xiàn)起亞年輕化、運(yùn)動(dòng)化、全球化的理念，更多地是去發(fā)現(xiàn)用戶的價(jià)值，甚至在未來讓用戶驅(qū)動(dòng)品牌。從營(yíng)銷層面來講，隨著技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容產(chǎn)生的方式一直在變化，比如說3G時(shí)代是文字，4G時(shí)代是圖片，5G時(shí)代是視頻，但不變的是我們對(duì)用戶的理解。起亞未來做的事情要懂年輕人的格，還要去入年輕人的局。懂年輕人的格，是我們要知道市場(chǎng)里面真正的年輕用戶，年輕的家庭需要什么，找出用戶痛點(diǎn)。我們?nèi)氲木质窃谏唐飞辖鉀Q痛點(diǎn)，并在成本上進(jìn)行控制，讓用戶能夠買得起。最后，還要鏈接年輕人的習(xí)慣。比如說年輕人喜歡視頻，我們就產(chǎn)出大量的視頻。一切從用戶需求出發(fā)，從內(nèi)心出發(fā)，將產(chǎn)品展示給年輕消費(fèi)者，跟他們互動(dòng)。

所以從這個(gè)角度來講，凱酷（ALL NEW K5）沒有用大明星，用的是自己的明星用戶，未來會(huì)長(zhǎng)此以往讓用戶幫助起亞完成品牌形象的塑造。

主持人：今年以來，東風(fēng)悅達(dá)起亞已經(jīng)連續(xù)五個(gè)月保持增長(zhǎng)。您覺得東風(fēng)悅達(dá)起亞逆勢(shì)向上的底氣是什么？對(duì)東風(fēng)悅達(dá)起亞全年的銷量表現(xiàn)有何預(yù)判？

湯躍進(jìn)：我們的底氣源自“用戶第一，經(jīng)銷商第二”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，這是公司去年9月份確定的經(jīng)營(yíng)方針基調(diào)。如果再細(xì)化，我們要懂用戶的真實(shí)需求；用最簡(jiǎn)單的方式，從內(nèi)心出發(fā)通過媒體的生態(tài)和年輕的用戶進(jìn)行鏈接。其實(shí)我們做的并不復(fù)雜，我們公關(guān)做了十幾場(chǎng)活動(dòng)，內(nèi)容很直接很有效，確實(shí)讓我們了解了用戶需求，媒體也覺得這個(gè)形式很好。我們今年也沒有做網(wǎng)紅直播，我們更多希望真正觸及用戶。按照目前的狀態(tài)，從二季度開始，我們每個(gè)月都有一個(gè)完整的節(jié)奏，包括凱酷（ALL NEW K5）上市，完成今年目標(biāo)任務(wù)有非常大的信心。