引言 | 連內(nèi)部系統(tǒng)都宕機(jī)

屋漏偏逢連夜雨，是當(dāng)前特斯拉最應(yīng)景的寫(xiě)照。

一夜之間，特斯拉市值蒸發(fā)409億美金，約合人民幣2,800億。這是由多起大事件合力導(dǎo)致：先有電池活動(dòng)日因技術(shù)難產(chǎn)令市場(chǎng)失望，后有遭遇網(wǎng)絡(luò)中斷造成大規(guī)模宕機(jī)。此外還有特斯拉還狀告特朗普政府，要求關(guān)稅還本付息。

我們且不論其它，就說(shuō)宕機(jī)事件，這應(yīng)該是第四次成規(guī)模性的宕機(jī)了。

2018年4月22日，美國(guó)部分特斯拉車(chē)輛出現(xiàn)了軟件連接故障，特斯拉在推特上表示正在加緊解決問(wèn)題。

2019年9月3日，特斯拉在美國(guó)早高峰期間宕機(jī)4小時(shí)，導(dǎo)致車(chē)主無(wú)法使用手機(jī)鑰匙，不得不打車(chē)上班。

2020年5月13日，中國(guó)不少車(chē)主反映特斯拉APP無(wú)法與車(chē)機(jī)連接，以致車(chē)機(jī)黑屏、手機(jī)鑰匙失效，導(dǎo)致無(wú)法獲取車(chē)輛信息、無(wú)法點(diǎn)亮車(chē)內(nèi)儀表盤(pán)、中控屏。讓人擔(dān)心的是，有的車(chē)主只能盲開(kāi)，從而會(huì)出現(xiàn)重大安全隱患。

特斯拉先后回應(yīng)：系統(tǒng)服務(wù)器故障，以及域名證書(shū)過(guò)期。前后矛盾，疑竇叢生。

現(xiàn)在是第四次宕機(jī)，甚至連特斯拉的內(nèi)部系統(tǒng)都宕機(jī)，工作人員完全無(wú)法處理送貨和訂單。特斯拉車(chē)主也無(wú)法通過(guò)APP連接到汽車(chē)上。如，特斯拉車(chē)主方先生提車(chē)剛滿(mǎn)一個(gè)月，過(guò)紅綠燈路口時(shí)車(chē)輛就“趴窩”了。

綜上所述，車(chē)聚君認(rèn)為，有較大可能是黑客入侵。

▎理由一，如果是內(nèi)部服務(wù)器問(wèn)題，對(duì)于一家高科技企業(yè)不可能連續(xù)出現(xiàn)這種低級(jí)錯(cuò)誤，說(shuō)明黑客已經(jīng)掌握了特斯拉軟件中的漏洞，而特斯拉自己很可能還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。隨著黑客的深入，最近一次可以直接侵入它的內(nèi)部管理系統(tǒng)。

▎理由二，今年夏天不少中國(guó)車(chē)主發(fā)現(xiàn)，自己的手機(jī)APP上出現(xiàn)了很多歐洲特斯拉車(chē)輛的信息。如果普通車(chē)主在無(wú)意中就能控制別國(guó)車(chē)輛，那如果黑客有意為之，豈不是猶如探囊取物？

在中國(guó)也出現(xiàn)了類(lèi)似的問(wèn)題。

一位重慶的Model 3車(chē)主用視頻展示了，他的APP能夠遠(yuǎn)程控制位于千里之外衡陽(yáng)的一輛Model 3，他可以通過(guò)手機(jī)操控這輛車(chē)的空調(diào)、燈光。更搞笑的是，被操控車(chē)輛的車(chē)主和他在同一個(gè)車(chē)友群，并留言“我升級(jí)3.0后出Bug了”。

這是否可以說(shuō)明，最近數(shù)起特斯拉失控事件是由黑客入侵造成的？

▎理由三，特斯拉在美國(guó)、中國(guó)發(fā)生多起車(chē)輛突然失控并自動(dòng)加速的事件，至今仍是懸案。所有車(chē)主都反應(yīng)剎車(chē)踩下無(wú)反應(yīng)，甚至有一位車(chē)主還錄下了視頻，證明特斯拉的車(chē)輛在某些時(shí)刻確實(shí)會(huì)發(fā)生剎車(chē)無(wú)效的情況。

車(chē)聚小結(jié)

一家以軟件見(jiàn)長(zhǎng)的科技企業(yè)，現(xiàn)在陷入軟件危機(jī)。導(dǎo)致影響用戶(hù)安全和自己的股價(jià)，想來(lái)可笑。

也印證了車(chē)聚君之前的觀點(diǎn)：目前沒(méi)有車(chē)企能打敗特斯拉，除了它自己。自2017年Model 3量產(chǎn)以來(lái)，特斯拉一直順風(fēng)順?biāo)?，通吃全球市?chǎng)，但它過(guò)于迅猛的增長(zhǎng)，遮掩了諸多硬傷與暗疾。積累到一定程度，會(huì)集中爆發(fā)，形成一次大危機(jī)。

這類(lèi)似喬布斯當(dāng)年被趕出董事會(huì)之前的情景?，F(xiàn)在，Elon Musk也到這一臨界點(diǎn)。車(chē)聚君的觀點(diǎn)是，如果特斯拉不能盡快拿出誠(chéng)意修復(fù)目前的產(chǎn)品問(wèn)題和信任裂痕，那么近期可能會(huì)有一次較大危機(jī)。