8月31日,在第二十一屆成都車展開幕日當(dāng)天,有來自德、美、日、法、自主等共119個汽車品牌齊聚一堂,超過70款全新車型相繼發(fā)布或上市。其中造型酷炫,主打“一車多能“的全新家轎沃蘭多憑借各項優(yōu)勢脫穎而出,成為各大媒體追逐的焦點所在。
上汽通用汽車雪佛蘭市場營銷部長吉祺煒
與此同時,今年雪佛蘭的整體銷量表現(xiàn)也因領(lǐng)跑大盤而備受行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。眾所周知,今年1-7月,車市罕見迎來SUV銷量下滑,汽車業(yè)的寒冬已經(jīng)讓不少品牌倍感壓力,因此,雪佛蘭仍能保持強勢增長實屬不易。究竟雪佛蘭是如何做到的?關(guān)于全新推出的沃蘭多,雪佛蘭又將賦予它多大的競爭力?為此,轱轆哥專訪上汽通用汽車雪佛蘭市場營銷部長吉祺煒,一起來了解雪佛蘭背后的增長秘密和最新祭出的強大“利器”。
這不是普通的家轎,沃蘭多一車多用是本質(zhì)
買車君:沃蘭多確實不像家轎,而且是一車多用,雪佛蘭是要樹立一個新的標(biāo)桿,細(xì)分市場的標(biāo)桿,新的品種車型?
吉祺煒:“家轎”兩個字拆開來是家用轎車,但是家用轎車不一定非要長成約定俗成固有的樣子。我們在前幾年做了兩個概念車,一個是FNR,比較超前,另一個是上海車展發(fā)的FNR-X。從整體上面的造型、設(shè)計語言、新能源、智能互聯(lián)完全作為一個概念車來做的,概念車發(fā)了之后,反響很好,不管是從媒體還是從車展觀眾的反饋,整體接受度挺高。
我們就決定找機會嘗試去量產(chǎn)這個車。我們看家用轎車,其實現(xiàn)在也巧了,6、7、8月份的SUV市場有點下來了,轎車的市場在往上走,說明我們的預(yù)見還是有方向的。
現(xiàn)在是時候可以去重新定義一下車型,我們愿意做這樣的一個嘗試。不可以回避的是新造車勢力也好,新能源也好,智能互聯(lián)也好,其實這些概念與真實的大面積推廣還需要一段時間,我們覺得在這個點上,如果能有一個比較創(chuàng)新的概念,能夠去引領(lǐng)消費的變化,可以去嘗試。正好有沃蘭多這樣的車型,從內(nèi)部空間、車的造型尺寸比較好的傳承概念車的設(shè)計理念,應(yīng)該說這個車出來還是挺漂亮的。
我們覺得這一款從“5+2”的概念,平常工作的5天和周末休息的2天,對整個場景的變化都能滿足,實用性、操控駕駛還是比較能夠適合目前的趨勢。
買車君:請著重介紹一下沃蘭多的科技配置。
吉祺煒:沃蘭多的科技配置,雪佛蘭智控手環(huán)只是其中一個。隨著上汽通用汽車新一代車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的不斷迭代升級,雪佛蘭推出了全新一代MyLink智能車載互聯(lián)系統(tǒng),這套系統(tǒng)也同時應(yīng)用于沃蘭多上。這套系統(tǒng)創(chuàng)新集成手機互聯(lián)和安吉星智聯(lián)映射系統(tǒng),車主在手機上實現(xiàn)的功能,只要連在車機上,就可以實現(xiàn),比如智能語音電話、在線語音識別、智能在線導(dǎo)航、智能行車助手這些很實用的功能。
同時,為了讓更多年輕消費者享受個性化服務(wù),這套全新的智能車載互聯(lián)系統(tǒng)還能提供定制化云電臺、天氣查詢、違章查詢等生活娛樂功能。這些多樣化的智能應(yīng)用,一方面可以提升行車安全,另一方面也為消費者營造一個全程在線的移動互聯(lián)空間。
買車君:沃蘭多這款車,針對年輕人有什么樣的針對性的設(shè)計?
吉祺煒:一個是整個外觀上給到你一個符號性、標(biāo)識性的區(qū)別,我們說新家轎這個車出來一看,不管從前臉還是后面看有一個很強的標(biāo)識的感覺。坐進去以后,我們這次把豎屏立起來做懸浮大屏,再加上Mylink互聯(lián),包括帶鑰匙功能的智控手環(huán)這些比較小的嘗試,希望能夠打動年輕客戶。
這款車沒有說一定是家庭用車,一個人也可以開,就像家轎一樣。一個人開更要操控很好,有一些這樣的用戶,我們說它比較適合周一到周五偶爾會飆飆車的那種,周末就變成一個爸爸,就會開得很穩(wěn),它是兩種角色,5+2,所以應(yīng)該要有場景感,目前來看可以優(yōu)化很多。
領(lǐng)跑車市大盤,雪佛蘭是這樣做的
買車君:雪佛蘭今年的目標(biāo)完成進度如何?剛才提及的“升級”,今年雪佛蘭在銷售車型的平均價位上有沒有一些數(shù)字上的升級?
吉祺煒:相比于去年,雪佛蘭產(chǎn)品的平均銷售價格能夠提高5000塊錢左右。我們還是比較注重銷量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從去年開始強調(diào)這個事情,結(jié)構(gòu)調(diào)整,節(jié)奏是跟著大勢順勢而為的,你說7、8月份一定要怎么樣,這個一定很難了。其實我自己看我們7、8月份的同比數(shù)字并不如去年,但是從整個行業(yè)大環(huán)境來看,我們還是守住了上半年能夠達(dá)到的水平,大勢放在這里。
買車君:從去年廣州車展到現(xiàn)在,雪佛蘭產(chǎn)品的銷售價位、銷量結(jié)構(gòu)等現(xiàn)在是什么情況?
吉祺煒:雪佛蘭車型這一年的結(jié)構(gòu)調(diào)整還是比較有成就的。對銷售車型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,對整個渠道的影響力也會提升。銷售結(jié)構(gòu)變化之后,無論從維修保養(yǎng)還是售后衍生產(chǎn)品,經(jīng)銷商層面的產(chǎn)品、服務(wù)結(jié)構(gòu)也隨著進一步升級了。我們從前年底開始對經(jīng)銷商網(wǎng)點設(shè)施進行升級改造,新的展廳在硬件設(shè)施和軟件配置上融入更多充滿活力的嶄新元素,展現(xiàn)與全球同步的全新品牌形象。改造后的展廳,從客戶的體驗角度講就是比較敞亮,品牌的元素也比較清晰。
另外,在提升客戶體驗方面,雪佛蘭陸續(xù)升級包括“E-Service”、“MyChevy”APP以及經(jīng)銷商數(shù)字4S店在內(nèi)的一站式數(shù)字化服務(wù)平臺,將“數(shù)字化服務(wù)”貫穿消費者用車的全生命周期,進一步提升雪佛蘭專業(yè)、可靠、貼心、愉悅的服務(wù)體驗。比如手機端,如果客戶進去做進場維修的話,可以在手機端查到進程,包括所有客戶的權(quán)益和積分,在個人APP上面都可以體現(xiàn),能夠集中的展示,后續(xù)我們還看看從銷售端怎么樣進一步提升客戶的感受,大概升級這幾個方面。
買車君:探界者的銷量情況如何,有望過萬嗎?
吉祺煒:從行業(yè)整體來看,SUV市場7、8月份是放緩的。以前SUV從空間、尺寸和造型上,比較觸動消費群體;但是,消費者在用車一段時間之后,覺得轎車還是有本身的優(yōu)勢在。比如成都市場,消費者如果要選車的話,還真不一定選SUV。
雪佛蘭探界者是去年四月份上市的,去年的成都車展上我們又發(fā)布了探界者RS版本。目前看,探界者RS大概占2.0T車型銷量的20%左右,市場反應(yīng)不錯。今年1-7月,探界者的月均銷量超過六千臺,算是邁入主流SUV市場的門檻了。至于單月銷量是否能過萬,不確定因素很多,當(dāng)然我們會往這個方向努力。
今年的成都車展,我們帶來了Redline版本,中文名叫“Redline尚·紅系列”,包括8月31日上市的探界者Redline尚·紅系列、科魯茲Redline尚·紅系列,和首發(fā)亮相的沃蘭多Redline尚·紅系列。我們相信今天Redline尚·系列紅的發(fā)布對后續(xù)的市場還是會有一定的觸動。
沃蘭多的出現(xiàn),打破了常規(guī)的對于家轎的定義。一款既能滿足乘坐需求,又保留操控性的家轎,在當(dāng)前的細(xì)分市場中可以算是先例。通用對中國消費者的喜好把控,從雪佛蘭上可見一斑。盡管車市面臨前所未有的寒冬,但雪佛蘭仍能按照自身的節(jié)奏,不斷調(diào)整銷量架構(gòu),以達(dá)到更適合長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,未來中國汽車市場剩下的品牌不會太多,雪佛蘭或許已經(jīng)看得更遠(yuǎn)。
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首發(fā)|雪佛蘭全新車型“沃蘭多”來襲,給選車?yán)щy癥的“一擊必殺”
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