一
一直有一個不成熟的想法,這個成熟的汽車行業(yè)應該盡快出現(xiàn)一套全新的不成熟的汽車評測體系。
開性能車也好,豪華車也好,自主SUV也好,對于絕大部分車主來講,越來越不重要了。這,只是一個出行方式。
當一輛車已抽象成出行方式的附屬的時候,就得按照服務水平來評測了,而不是廠商自說自話的性能評測。
比如即使是我這樣的汽車編輯,在朝十晚十隨時堵在高架橋上的時候,根本不會去想自己的座駕零百加速多少,也別跟我說前幾天體驗的頭等艙座椅多舒服,明天的選題自動駕駛的未來有多么好。
我要想的是怎么導航能避開擁堵,我的車怎么推薦給我一些好聽的音樂來舒緩心情。
別人吹噓的功能可能用不到,熱炒的黑科技的可能還不成熟,眾所周知的可享受功能一定非常貴。
對我而言,所有的選購體系,目前都不靠譜。
一個更靠譜的體系,應該讓你根據(jù)現(xiàn)有的能力,所能承擔的成本,享受到最大化的服務。
而這個體系,我想叫他“更爽”體系。
我先嘗試用確定的消費者,我,和不確定的“更爽”體系給每個廠家的產(chǎn)品打個分。
可能阿斯頓馬丁在性能愉悅性上有100分,舒適度只有10分,車聯(lián)網(wǎng)體驗只有1分,購買力上要倒扣我100分。所以,我們匹配的“爽”值只有11分。
而很多自主品牌的旗艦車型到我這里,性能體驗只能上10分,舒適度最多50分,購買力上好一點90分,但是車聯(lián)網(wǎng)體驗卻做得超級棒,要打100分了,這個“爽”值高達250。
是的,大多數(shù)人因為這些原因,沒有買你們覺得好的車。常規(guī)性能領(lǐng)域的佼佼者,成本太高,性價比太低。我所表達的高分,這個要大多數(shù)人“爽”的東東,就是某款車賣得好的度量。
這意味著,你想把自家的車賣起量,或許應該田忌賽馬,在某個領(lǐng)域樹立一個絕對標桿。
有眾泰、陸風等廠家走了捷徑,低價入門,卻太明顯的抄襲高端。有吉利、榮威這樣的廠家,選擇正向研發(fā)智能平臺,硬碰硬的PK強敵。有威馬、蔚來和眾多造車新勢力,以前衛(wèi)設(shè)計、電動技術(shù)、自動駕駛為賣點營造新的消費嗨點。
可以說,大家都是聰明人。
二
東風啟辰,去年剛從東風日產(chǎn)所謂的合資自主獨立出來。作為東風有限旗下中國品牌新生力量,日方體系可用可不用,可以自主決策了,品牌獨立為中國品牌,合資品牌優(yōu)勢也薄弱了。
曾經(jīng),啟辰依靠低價銷售日產(chǎn)的同平臺車型和相對加大的大空間來取悅車主。
如何去討好用戶?這個由東風有限副總裁、東風啟辰總經(jīng)理周先鵬帶隊的新團隊,想走自己的路。
東風啟辰選擇投入20億元用于產(chǎn)品研發(fā),進一步拓展其產(chǎn)品線,5年內(nèi)推出8款新車,并保持每年不少于1款新車的產(chǎn)品投放節(jié)奏,持續(xù)豐富轎車、SUV、MPV、新能源車等區(qū)隔產(chǎn)品,構(gòu)建更有競爭力的產(chǎn)品矩陣。
從T90開始,啟辰的產(chǎn)品將不再由日產(chǎn)老舊車型改造而來,而是走向單獨研發(fā)的道路,形成啟辰特色。
只是,這種改變還是有些常規(guī),當電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化組成的“新四化”,成為當下汽車行業(yè) “四大新物種”時,怎么辦?
東風啟辰也要搶灘布局。
2018年3月20日,東風啟辰和科大訊飛在訊飛的總部所在地安徽合肥,正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,要在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域展開全方位深度合作。
現(xiàn)在來看,東風啟辰成功綁定了科技大廠科大訊飛,快速實現(xiàn)自己的網(wǎng)聯(lián)化布局,目的一定是讓自己的車主在啟辰的駕駛空間里,更爽,給自己的品牌獲取更靠譜的加分項。
沒錯,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的日益滲透,年輕族群的成長壯大,消費升級的快速切換,客戶體驗的迫切需求,消費者對汽車的理解早已由“代步工具”變成“出行秘書”。作為汽車“新四化”之一的“網(wǎng)聯(lián)化”,不僅成為消費者購車時重點關(guān)注的購買因子,更是造車勢力重點布局的領(lǐng)域。
事實上,自啟辰品牌成立以來,先后完成了從推出啟辰智慧車管家系統(tǒng),到發(fā)布車聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的部署深化。
而且東風啟辰 在“網(wǎng)聯(lián)化”已有斬獲。尤其在2017年,以啟辰D60、啟辰T70為代表的明星車型,搭載車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),甫一上市,便受到消費者認可和追捧。
其中,東風啟辰智聯(lián)版車型銷售占比和互聯(lián)網(wǎng)開通率行業(yè)領(lǐng)先。數(shù)據(jù)顯示,啟辰D60上市至今,智聯(lián)版車型銷售占比高達96%,互聯(lián)網(wǎng)開通率高達84%。
用戶選擇是做好的驗證。所以,非常果斷,東風啟辰要搶灘“網(wǎng)聯(lián)化”布局,綁定行業(yè)翹楚,擴大布局,深耕細作這塊紅利??焖贍I造出行場景里面的“爽”。
三
都知道,紅利基本上都是留給第一陣營的。
問題是,綁定科大訊飛,就意味著東風啟辰會躋身車聯(lián)網(wǎng)第一陣營嗎?
按照戰(zhàn)略合作協(xié)議,啟辰和訊飛雙方要在智能人機交互技術(shù),車載智能化,人工智能技術(shù),大數(shù)據(jù)分析,智能車聯(lián)網(wǎng)平臺,智能客服以及營銷創(chuàng)新等業(yè)務領(lǐng)域全方位合作。
或許這事兒比你我想象的都靠譜。因為在這些合作的主要領(lǐng)域里面,看上去沒有比科大訊飛更合適的幫手。
科大訊飛是A股上市公司,在語音合成、語音識別、口語評測、語言翻譯、聲紋識別、人臉識別、自然語言處理等智能語音與人工智能核心技術(shù)上,實實在在代表著國際最高水平。
我們可以分解一下雙方的戰(zhàn)略合作目標。
首先,第一個目標,也就是最初級的需求是,在智能語音技術(shù)領(lǐng)域,啟辰做到行業(yè)領(lǐng)先。
科大訊飛執(zhí)行總裁吳曉如表示,科大訊飛將拿出其最先進的智能車載語音技術(shù)和產(chǎn)品,并與東風啟辰分享未來技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。雙方將結(jié)合科大訊飛現(xiàn)有及未來開發(fā)的智能語音技術(shù),共同研究和規(guī)劃在汽車中使用的場景和集成應用方案。
科大訊飛將提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格及語音引擎、應用軟件,配合東風啟辰車機供應商進行語音技術(shù)、軟件平臺的集成、移植工作,使東風啟辰的整車產(chǎn)品具備語音識別及控制功能,并保證語音識別效果達到東風啟辰認可標準并在行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
那么,“保證”做到領(lǐng)先,或者第一,靠譜嗎?
不靠譜嗎?作為AI技術(shù)國家隊,訊飛已經(jīng)語音合成、語音識別、中英文機器互譯等語音技術(shù)方面可是獲得了數(shù)不清的國際第一名。
2008年至今,科大訊飛連續(xù)在國際說話人、語種識別評測大賽中名列前茅。2014年,科大訊飛首次參加國際口語機器翻譯評測比賽(InternationalWorkshop on Spoken Language Translation)即在中英和英中互譯方向中以顯著優(yōu)勢勇獲第一。
2015年,在中英機器翻譯評測大賽(2015 NIST)中, 科大訊飛獲得人工評價翻譯結(jié)果可用性比例最高的優(yōu)異成績。
2016年,國際語音識別大賽(CHiME)科大訊飛取得全部指標第一。
第二個目標,雙方的合作在人工智能、車載智能化領(lǐng)域。
雙方聯(lián)合開發(fā)基于智能語音技術(shù)的車載終端產(chǎn)品及車載應用平臺,共同制定統(tǒng)一的車內(nèi)系統(tǒng)人機交互規(guī)范,結(jié)合人機交互、人工智能、手機互聯(lián)、電子行車手冊、人臉+聲紋識別技術(shù)的用戶鑒權(quán)等技術(shù)產(chǎn)品,開發(fā)面向東風啟辰在售車型和未來車型的車載終端和應用服務,形成具有東風啟辰品牌特色的車載智能終端和應用系統(tǒng)規(guī)范及標準,協(xié)助東風啟辰建立車載終端平臺化標準,進一步推進東風啟辰車載終端軟/硬件分離策略的實施。
這方面靠譜嗎?先看一看訊飛的成績:
在認知智能領(lǐng)域,2016年相繼獲得國際認知智能測試(Winograd Schema Challenge)全球第一、國際知識圖譜構(gòu)建大賽(NIST TAC Knowledge Base Population Entity Discovery and LinkingTrack)核心任務全球第一。
2017年8月,在國際醫(yī)學影像領(lǐng)域的權(quán)威評測LUNA上,科大訊飛獲得平均召回率92.3%的檢測效果,以顯著優(yōu)勢獲得該項評測的第一名并刷新世界記錄。
10月,在國際自動駕駛領(lǐng)域權(quán)威評測集Cityscapes中,科大訊飛獲得平均81.4%的精度,取得了該項評測的第一名,并刷新了世界紀錄。
2017年7月,哈工大訊飛實驗室(HFL)獲得斯坦福大學發(fā)起的SQuAD(Stanford Question Answering Dataset)機器閱讀理解挑戰(zhàn)賽全球第一名,這是中國本土研究機構(gòu)首次取得賽事榜首;后在10月及2018年1月再次刷新紀錄登頂榜首。
2018年2月舉行的第十二屆國際語義評測比賽(International Workshop onSemantic Evaluation, SemEval 2018)中,哈工大訊飛實驗室(HFL)在機器閱讀理解評測任務(Task 11: Machine Reading Comprehension using Commonsense Knowledge)中獲得全球第一。
第三個目標,科大訊飛將支持東風啟辰定義統(tǒng)一的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)框架及體系標準和技術(shù)路線。
據(jù)科大訊飛執(zhí)行總裁吳曉如介紹,依據(jù)東風啟辰的智能互聯(lián)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,科大訊飛將支持東風啟辰定義統(tǒng)一的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)框架及體系標準和技術(shù)路線,充分利用科大訊飛的軟件開發(fā)、語音云服務、大數(shù)據(jù)分析及資源整合能力,為用戶提供優(yōu)秀的使用體驗,增強用戶粘性和品牌認知度,使東風啟辰具備更強的市場競爭力。
同時,東風啟辰將充分調(diào)動自身業(yè)務資源,在車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的業(yè)務模塊,如呼叫中心、診斷平臺、智能客服機器人等領(lǐng)域與科大訊飛制定統(tǒng)一的技術(shù)接口、技術(shù)標準及系統(tǒng)擴展、升級策略,以有效地實現(xiàn)科大訊飛智能化技術(shù)的集成應用,體現(xiàn)東風啟辰智能互聯(lián)平臺的品牌特色和競爭力。
東風啟辰敢規(guī)劃,科大訊飛能干活??瓷先?,中國品牌新生力量東風啟辰和科技大廠科大訊飛的合作,不僅能給車主更優(yōu)秀的車內(nèi)交互體驗,還可以讓中國汽車的人工智能在啟辰品牌上真正落地。
可以預見,這三個目標會給其雙方的長久發(fā)展產(chǎn)生的重大影響,繼而,影響到整個汽車行業(yè),特別是新興的智能網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)的競爭格局。
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