8月29日,中國汽車技術(shù)研究中心有限公司正式發(fā)布2020年度C-NCAP第二批車型評價結(jié)果。本批次共6款車型,分別為馬自達(dá)3昂克賽拉 2.0L AT 質(zhì)雅型 三廂、??怂?1.5T AT 180鋒潮型 三廂、RAV4榮放 2.0L CVT風(fēng)尚型、捷達(dá)VS5 1.4T AT 悅享型 280、宋Pro DM 1.5T DCT 四驅(qū)性能版旗艦型、星途TXL 1.6T 星享型。
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從評價結(jié)果來看,捷達(dá)VS5 1.4T AT 悅享型 280(以下簡稱"捷達(dá)VS5")綜合得分率為84.9%,在本批次6款車型中得分墊底,也是唯一一款沒有獲得5星評價的車型。
捷達(dá)VS5整體表現(xiàn)不如大眾帕薩特
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去年在中保研的C-IASI碰撞測試中,上汽大眾旗下的帕薩特表現(xiàn)不佳,出現(xiàn)A柱斷裂、車身嚴(yán)重變形的現(xiàn)象,引發(fā)消費者對于其安全的擔(dān)憂。今年,帕薩特再度征戰(zhàn)中國汽車技術(shù)研究中心有限公司舉行的C-NCAP碰撞測試,最終綜合得分率為91.4%,獲得五星評價。
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作為同屬大眾汽車集團的產(chǎn)品,捷達(dá)VS5綜合得分率只有84.9%,整體表現(xiàn)還不如去年飽受爭議的帕薩特。其中最讓人感到擔(dān)憂的是,去年曾在碰撞中出現(xiàn)A柱斷裂的帕薩特,在乘員保護(hù)方面,尚且拿到了66.400的得分,而捷達(dá)VS5卻只有58.969的得分,差距非常明顯,不得不令人對其的安全問題提出質(zhì)疑。
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實際上,從碰撞測試現(xiàn)場圖片來看,捷達(dá)VS5的碰撞安全問題確實值得擔(dān)憂。在正面100%重疊剛性壁障碰撞試驗中,捷達(dá)VS5的車頭嚴(yán)重變形,有點慘不忍睹,車內(nèi)的乘員盡管有安全氣囊保護(hù),但前排乘員的頭部依然碰撞出血,有點令人擔(dān)憂。
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在正面40%重疊可變形壁障碰撞試驗中,捷達(dá)VS5的前保險杠破碎,支撐和保護(hù)車身的前縱梁出現(xiàn)嚴(yán)重變形,前排乘員的頭部和膝部均碰撞出血,安全狀況看起來很不樂觀。
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在可變形移動壁障側(cè)面碰撞試驗中,捷達(dá)VS5的表現(xiàn)同樣不樂觀,車輛前門區(qū)域出現(xiàn)較嚴(yán)重的變形,尤其是前門下包圍區(qū)域凹陷很深,很有可能影響到車門的正常開啟。另外,在碰撞中,車身前后排的玻璃均破碎,前后排乘客的頭部也存在一定受傷情況。
捷達(dá)VS5用戶滿意度低,銷量下滑嚴(yán)重
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起售價只有8.48萬元的捷達(dá)VS5,盡管有大眾汽車集團做背書,但實際上屬于中國市場的"特供車型",目前在國外市場并沒有同步銷售。從車質(zhì)網(wǎng)的用戶反饋來看,捷達(dá)VS5的表現(xiàn)也不好,用戶滿意度只有3.6分,得分較低。
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用戶往往拿產(chǎn)品的實際表現(xiàn)說話。捷達(dá)VS5的用戶滿意度低,主要還是自身的問題比較多。從車質(zhì)網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)來看,去年9月才上市的2019款捷達(dá)VS5,目前的故障投訴數(shù)量已經(jīng)達(dá)到233個,其中輪胎開裂、車身漏水、車身生銹等問題較為明顯。這些問題有的會影響到行車安全,有的會影響到維修保養(yǎng),都給用戶帶來了很大的困擾。
值得注意的是,捷達(dá)VS5的用戶滿意度低,也影響到了其市場表現(xiàn)。作為一汽-大眾捷達(dá)品牌的開山之作,捷達(dá)VS5上市之初的銷量能夠突破10000輛,到了今年捷達(dá)VS5有點乏力,6月和7月連續(xù)兩個月銷量下滑,其中7月的銷量更是只有5053輛,環(huán)比下滑29.95%,月銷量已經(jīng)不足上市之初的一半。
寫在最后
曾經(jīng)作為"最懂中國消費者"的汽車企業(yè),大眾汽車很受中國消費者信賴,市場口碑也是很好。但近年來,由于這樣和那樣的問題,大眾汽車的口碑"每況愈下"。如今,本身投訴量較大的捷達(dá)VS5,又在碰撞測試標(biāo)準(zhǔn)相對寬松的C-NCAP得分墊底,這對捷達(dá)品牌和大眾汽車都是一個壞消息,將影響到產(chǎn)品的前程和捷達(dá)品牌的發(fā)展。
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質(zhì)量是企業(yè)的立足之本。希望一汽-大眾捷達(dá)品牌能夠正視自身的問題,盡快提升捷達(dá)VS5的質(zhì)量,給消費者帶來更好的體驗。