一直以來“合資車”在消費者心中是質(zhì)量穩(wěn)定的代名詞,在篩選品牌目錄中就直接把自主品牌車型的框框取消掉,那種連解釋機會都不給的態(tài)度就像過去的女朋友跟我分手時的場景一模一樣。但縱使是智勇雙全的關羽也有馬失前蹄,大意失荊州之過。合資車型的故障問題也時有發(fā)生,最近一個月中投訴量最高的前五款車型中全是合資車型,屬實讓人大跌眼鏡。
TOP5:東風標致408
近30天投訴量:94
投訴故障:發(fā)動機燒機油、空調(diào)問題、前后懸掛異響
東風標致最近幾年在中國日子過的可謂是相當難過,其中標致408車型在7月份單月銷量400輛,1-7月銷量3747輛。單月銷量加起來也比不上軒逸一天賣出的車。正所謂無風不起浪,賣的差肯定是有它的原因。
早期2015款的標志408經(jīng)過一段時間的使用后,發(fā)動機陸續(xù)產(chǎn)生燒機油問題,投訴比例達到25%,要知道,燒機油基本屬于車輛“癌癥”很難從根本上修復。有人覺得,燒機油之后再加一點不就好了嗎,其實,燒機油只是一個開始,處理手段不好會導致內(nèi)部燃燒室內(nèi)積碳堆積嚴重,導致加速無力、車身抖動、油耗增加。同時燒機油問題產(chǎn)生在內(nèi)部過程中牽連到發(fā)動機的設計結(jié)構,由此可以看出活塞內(nèi)部活塞環(huán)密閉性是否良好,油氣分離器的霧化效果是否徹底,同時也反映廠家對這款發(fā)動機用料是否上心。
銷量不多但問題不少,東風標致對于車輛的質(zhì)量把關著實讓消費者寒心,法國人對待中國的傲慢態(tài)度即使過去那么多年,也依舊沒有改變。所幸的是,汽車市場已經(jīng)不像當年那樣車型“屈指可數(shù)”,“弱肉強食”“優(yōu)勝劣汰”相信過不了多久市場份額就會讓他們從夢中醒來。
TOP4:一汽大眾速騰
近30天投訴量:105
投訴故障:變速箱異響、頓挫
一向標榜渦輪增壓+雙離合黃金組合的大眾在速騰上也栽了跟斗,仍然沒有從雙離合的陰影中完全走出來啊,105宗投訴中接近一半的投訴是關于雙離合變速箱頓挫,其中不乏有2019款剛剛跑了不久的新車。
大眾速騰受制于成本,使用的是干式雙離合變速箱,放在交通開闊的城市還好,一旦長時間在擁堵地區(qū)上下班使用的話,變速箱頻繁換擋,導致內(nèi)部溫度過高,跑個5萬公里,就會燒離合器片,導致掛不進檔。變速箱頓挫和異響正是這類故障的“預兆”,在質(zhì)保期內(nèi)壞了還好,4S店會給你免費更換,一旦出了質(zhì)保期,那只能乖乖自己掏錢包結(jié)賬了,而且費用還不便宜。
所以,我一直都是告誡身邊朋友,“珍愛錢包,遠離干式雙離合”,有這錢去買臺豐田卡羅拉過日子它不香嗎?
TOP3:上汽大眾朗逸
近30天投訴量:107
投訴故障:車內(nèi)異味、部件開裂、變速箱異響
“不是一家人,不入一家門”“神車”朗逸看到自己兄弟上榜了自己也不甘示弱,超越兄弟上升到第三位。除了相同的變速箱異響之外,在車輛制造材料以及工藝上同樣存在問題。像車輛內(nèi)飾異味多達13宗,部件裝配工藝不精導致開裂則有6宗,主要問題出現(xiàn)在儀表盤外殼開裂、車內(nèi)頂棚布脫落、座椅靠背開裂。
以精準的德國工藝為賣點的大眾,卻犯了簡單的內(nèi)飾工藝問題,讓人“忍俊不禁”,雖然朗逸賣的固然好,銷量也無需發(fā)愁,但還是希望大眾能做到國外國內(nèi)一視同仁,不要差別對待,繼續(xù)制造出像捷達、桑塔納這類為人民大眾所喜愛的車型。而不是有事沒事上3.15消費者權益日。
TOP:2:一汽馬自達CX-4
近30天投訴量:162
投訴故障:車身異響、中控臺異響、車內(nèi)異響、天窗異響
剛剛提了馬自達新車就異響,那么恭喜您,買到純正國行馬自達。最近的馬自達在銷量上連起亞也比不過,現(xiàn)在還整來車身異響,讓本就不富裕的銷量更是雪上加霜。162宗投訴機械問題基本沒有,全是異響,心生好奇想采訪一下車主是不是感覺在開車時與老鼠作伴。最近異響大部分都是2020款新車,過去馬自達也沒爆發(fā)過這么大面積的內(nèi)飾異響問題,我猜測可能不是馬自達的原因,也有可能是供應商的問題,但不管怎么說,消費者掏錢買你的商品,哪管的了你從哪里進的貨,希望馬自達能給給出消費者一個令人滿意的解決方案。
TOP:1一汽馬自達阿特茲
近30天投訴量:230
投訴故障:車身異響、中控臺異響、天窗異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響
同為一汽馬自達的阿特茲也沒有逃過異響問題,雪上加霜的是除了異響問題之外,還多出了一個轉(zhuǎn)向異響問題,投訴案例有26宗,根據(jù)問題闡述,較多集中在方向機異響,方向機異響也有一定程度是駕駛習慣的不規(guī)范而導致,像日常挪車,在打方向時盡量不要把方向盤擰死,這會讓球頭、拉桿壓力過大,時間長了之后會有不同程度的損傷。
以上5款就是我們今天為大家分析的近一個月投訴率最高的車型,準備買車的要謹慎了。