今年的車企注定不平凡。
“黑天鵝”之下,也有黑馬,比如自主品牌的逆勢(shì)而上;當(dāng)然,也有常勝將軍,比如一汽-大眾。
在剛剛過去的7月,一汽-大眾共銷售176830輛,同比增長(zhǎng)15.3%。同時(shí),1-7月份銷量累計(jì)達(dá)到103.3萬輛。領(lǐng)先第二名上汽大眾30萬輛,是唯一一家在上半年實(shí)現(xiàn)百萬突破的品牌。
2020年,已經(jīng)不是汽車行業(yè)持續(xù)下行的第一年,再加上疫情的影響,如果銷量較差,其實(shí)每個(gè)車企都有理由,將下跌歸咎到大環(huán)境之上,但是一汽-大眾的逆勢(shì)而上,給車企上了生動(dòng)的一課。
超越“南大眾”近50%
數(shù)據(jù)顯示,一汽-大眾在1-6月累計(jì)銷量84.4萬,而同為大眾的上汽大眾的銷量為57.7萬,一汽-大眾超越同門兄弟近50%。如果說,在過去的2019年,一汽-大眾時(shí)隔五年再次奪魁只是扭轉(zhuǎn)局面的一個(gè)前奏,那歷經(jīng)新冠肺炎洗禮后依舊以30萬輛甩開對(duì)手,則不是短期內(nèi)的集中收割,大規(guī)模反攻的大戲,已在炮火中拉開帷幕。
毋庸置疑,一汽-大眾能在上半年站穩(wěn)銷量榜首的位置,最重要的因素,要得益于一汽-大眾大眾品牌的出色發(fā)揮。
大眾品牌能為一汽-大眾貢獻(xiàn)可圈可點(diǎn)的銷量份額,這要?dú)w功于SUV產(chǎn)品譜系的夯實(shí)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)力。
在2018年以前,一汽-大眾的SUV產(chǎn)品序列只有奧迪品牌旗下的相關(guān)車型。伴隨一汽-大眾大眾品牌第一款SUV車型探歌的上市,北大眾正式開辟了與南大眾正面交鋒的新戰(zhàn)場(chǎng),而探歌面世,北大眾不僅在年輕化道路上大步邁進(jìn),SUV產(chǎn)品譜系也更加健全,探影和探岳的陸續(xù)登場(chǎng),又賦予了一汽-大眾SUV板塊更多細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
探歌與探岳2019年總銷量分別達(dá)12.7萬輛和17.9萬輛,第四季度,探岳連續(xù)4個(gè)月保持著兩萬輛以上的月銷量,在9-11月更是連續(xù)三個(gè)月成為合資SUV冠軍車型。
當(dāng)然,一汽-大眾大眾品牌近兩年在SUV領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力,也是一枚硬幣的兩面。一方面,這一策略補(bǔ)足了公司內(nèi)部細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品空白,在銷量肉搏戰(zhàn)中充當(dāng)了“急先鋒”的作用;但是另一方面,大規(guī)模的SUV產(chǎn)品上市,也在某種程度上攻擊了那些定位接近的同門兄弟產(chǎn)品,如探歌在終端市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼,高爾夫的銷量或多或少會(huì)受到一些影響,而探岳系列的熱銷,也會(huì)分食邁騰的部分市場(chǎng)。
除大眾品牌和奧迪品牌之外,一汽-大眾的子品牌,也正在全力為母品牌的銷量添磚加瓦。截至8月中旬,旗下捷達(dá)品牌2020年累計(jì)銷量已突破10萬輛。此前一汽-大眾汽車有限公司成都分公司德方總經(jīng)理穆海樂曾表示,捷達(dá)在中國(guó)的成功,讓大眾考慮把其推廣到世界其他市場(chǎng)。
相比較上汽大眾斯柯達(dá),捷達(dá)再一次證明了一汽-大眾的成功。
一汽-大眾做對(duì)了什么?
相關(guān)資料顯示,2020年上半年,受疫情、宏觀經(jīng)濟(jì)下行和乘用車銷量下降等多因素影響,全國(guó)80%以上的經(jīng)銷商處于虧損狀態(tài)、30%的經(jīng)銷商謀求退網(wǎng),更有不少品牌經(jīng)銷商和主機(jī)廠處于劍拔弩張的關(guān)系。
一汽-大眾對(duì)于經(jīng)銷商疫情期間的支持體現(xiàn)了其超強(qiáng)的預(yù)判準(zhǔn)確性和其渠道的執(zhí)行能力。據(jù)此前資料,一汽-大眾在疫情開始時(shí),就結(jié)合骨干情況,快速調(diào)整銷售、市場(chǎng)、渠道及售后服務(wù)相關(guān)政策,不斷幫助經(jīng)銷商堅(jiān)定信心。
疫情開始初期,一汽-大眾取消政策考核,資源按需分配,減輕經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)壓力,激勵(lì)積極運(yùn)營(yíng),加快返利兌付速度,延長(zhǎng)貼息支持,緩解經(jīng)銷商資金壓力,松綁市場(chǎng)及售后服務(wù)支持兌付政策、暫?;蛉∠\(yùn)營(yíng)管理類考核,提升市場(chǎng)費(fèi)使用靈活度,增加經(jīng)銷商人員專項(xiàng)激勵(lì)政策,穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。
如果說經(jīng)銷商的健康是基礎(chǔ)、產(chǎn)品的表現(xiàn)是實(shí)力,那么一汽-大眾在過去一段時(shí)間的豐富營(yíng)銷舉動(dòng)就是重要的手段。
在疫情期間,一汽-大眾對(duì)在創(chuàng)新營(yíng)銷上進(jìn)行了大膽的嘗試,充分利用線上資源開展?fàn)I銷,并推動(dòng)有條件的經(jīng)銷商開展上門試駕和交車服務(wù),通過運(yùn)營(yíng)線上VR智慧展廳,優(yōu)化客戶線上體驗(yàn)。不斷開拓短視頻、直播營(yíng)銷,增加線上客戶觸點(diǎn),并圍繞快手、抖音等平臺(tái),激勵(lì)和支持經(jīng)銷商進(jìn)行短視頻、直播營(yíng)銷。
和目前“為了直播而直播”不同,一汽-大眾的直播營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單的搞直播,而是由整車企業(yè)進(jìn)行的內(nèi)容創(chuàng)造,避免在前期直接帶貨的功利性目標(biāo)。在這一點(diǎn)上,一汽-大眾的定位十分明確,不為盈利而直播,而是將直播作為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新營(yíng)銷的重要嘗試。
市場(chǎng)需要什么 一汽-大眾就造什么
消費(fèi)者喜歡什么?市場(chǎng)流行什么?這兩個(gè)為什么背后是一個(gè)產(chǎn)品需求,推進(jìn)以用戶為中心的網(wǎng)聯(lián)化、智能化、品牌年輕化,開啟了一汽-大眾大眾品牌的“新零售時(shí)代”。
2018年開始,一汽-大眾引入了大眾品牌的SUV,同年8月探歌上市。隨著探歌、探岳兩款SUV投放市場(chǎng),一汽-大眾將實(shí)現(xiàn)全方位、全細(xì)分市場(chǎng)的布局,整體市場(chǎng)覆蓋率將得到進(jìn)一步改善。
另一方面,一汽-大眾在車型細(xì)節(jié)方面的專注,也進(jìn)一步擴(kuò)大了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上汽大眾方面,途觀L從2017年初上市至今,已有近三年半的時(shí)間。其外觀造型不僅常年未變,相對(duì)保守的設(shè)計(jì),對(duì)于消費(fèi)者而言難免會(huì)有些審美疲勞。反觀探岳,采用一汽-大眾最新家族化設(shè)計(jì)的同時(shí),“蜂窩鏈”式前格柵更顯年輕運(yùn)動(dòng)。同時(shí),進(jìn)氣格柵下方的鍍鉻飾條將整個(gè)前臉的視覺上移,神態(tài)更顯年輕精致,也更符合消費(fèi)者的審美。
細(xì)節(jié)之處所見的真章,其實(shí)便是一汽-大眾遠(yuǎn)超對(duì)手的根本原因。
寫在最后:
當(dāng)我們討論冠軍的時(shí)候,我們?cè)谟懻撌裁矗?/p>
市場(chǎng)是相同的市場(chǎng),不同的是每個(gè)車企的處理方式,將外部阻礙最小化,內(nèi)部動(dòng)力最大化,就是根本,但遺憾的是,大多數(shù)車企都只看到了大環(huán)境的阻礙,忽略了自身的內(nèi)在動(dòng)能。
這就是一汽-大眾作為時(shí)代引領(lǐng)者的自我修養(yǎng),這種修養(yǎng),也值得所有車企學(xué)習(xí)。
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