在資本市場和汽車行業(yè)雙寒冬下,汽車后市場平臺居然成功吸金10多億元。
不是顛覆,是融創(chuàng)
寒冬下,孚創(chuàng)為什么能吸引巨資?這和背后的資本有關,不是從0到1,而是1+1的融創(chuàng)。
“孚創(chuàng)的股東是三大市場的龍頭,大家都有產業(yè)背景,有一定的財力或能力,也都想突破現(xiàn)狀。”途虎養(yǎng)車高層談到資金來源時指出,“埃克森美孚是全球潤滑油生產商,途虎養(yǎng)車是中國最大的汽車保養(yǎng)服務平臺,騰訊是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭?!弊鳛殒趧?chuàng)的最大股東,埃克森美孚希望建一個有別于當下B2C模式的汽車保養(yǎng)服務平臺,走進消費者。
孚創(chuàng)總經(jīng)理曾紅衛(wèi)指出了這樣一條融創(chuàng)之路,“通過智能數(shù)字平臺為客戶提供整合供應鏈(S),為傳統(tǒng)門店端(B)賦能升級、優(yōu)化零售網(wǎng)絡,為終端消費者(C)提供便捷的全渠道汽車養(yǎng)護體驗,將‘S2B2C’模式引入汽車后市場,打造全新的上下游一體化汽車養(yǎng)護生態(tài)。”
S2b2C商業(yè)模式
S對b賦能共同服務C
“這是國內首家以品牌商主導成立的S2B2C平臺?!盇C汽車創(chuàng)始人陳海生看好這一模式,“美孚是上游品牌供應商。在新形勢下,美孚希望改革中國原有的線下銷售渠道。這不是線上顛覆線下,而是線下和線上的真正融合。美孚和騰訊和途虎的合作,既可以復制、借鑒途虎直營店的模式、利用騰訊的數(shù)字化優(yōu)勢,又盤活美孚原有的經(jīng)銷商渠道?!睋?jù)悉,孚創(chuàng)將創(chuàng)建和推廣線上平臺,包括O2O平臺、微信公眾號、微信小程序以及第三方電商平臺旗艦店。目前,美孚在中國已經(jīng)有超過1000家“美孚1號養(yǎng)護站”。
更多的汽車零部件和汽車售后產品生產商們,有著同樣的想法。據(jù)悉,不少機油、輪胎等品牌供應商正在和途虎等接洽,希望直抵消費者,提高品牌的黏性,實現(xiàn)品牌的轉型升級。
沒有控制點,賽道慘烈
“商業(yè)模式創(chuàng)新,沒有太大的技術含量。我并不看好。”中歐資本董事長、華為原副總裁張俊告訴上海汽車報記者,“用華為的話來說,就是沒有控制點。”
在資本寒冬中,中國汽車后市場平臺是傷亡最慘烈的細分市場。近十年來,數(shù)百家企業(yè)涌入,一度涌現(xiàn)出多個洗車類、打車代駕類的O2O平臺,但2015年后,這些靠燒錢賺眼球的平臺,紛紛陣亡。
目前少數(shù)活下來的,規(guī)模最大的是途虎養(yǎng)車,超過100億人民幣。國信證券的研究報告指出,“第一梯隊由途虎養(yǎng)車和車享兩家組成,第二梯隊平均估值在20億左右?!蹦壳耙?guī)模較大的汽車后市場平臺主要分為兩種。一,面向終端用車消費者的B2C平臺,如途虎養(yǎng)車等。這類平臺主要供應保養(yǎng)易損件,配件的安裝技術要求較低,消費者可自行安裝,也可去線下渠道取件并安裝。二,O2O模式的汽車電商平臺,如車享、汽車超人等。
車享是上汽集團旗下的中國汽車市場首個全生命周期O2O電子商務平臺,于2014年上線,現(xiàn)旗下已擁有車享網(wǎng)、車享家、車享家App等多個業(yè)務承接平臺,以及車享新車、車享二手車、車享匯、車享付、車享配等多個業(yè)務類型。汽車超人是金固股份旗下的從事汽車配件及汽車后服務O2O電商平臺,提供一站式汽車綜合服務(線上采購汽車配件,線下享受汽車保養(yǎng)、美容、輪胎換裝等)。
汽車后市場,逆周期的長賽道
美國汽車后市場協(xié)會主席兼CEO Bill Hanvey用美國事實告訴外界,在經(jīng)濟寒冬時,汽車后市場最能避險?!爱斎蚪?jīng)濟發(fā)展好的時候,美國的后市場發(fā)展良好;但是當全球經(jīng)濟不好的時候,我們的后市場甚至發(fā)展得更好。20年間,我們只有一年出現(xiàn)了負增長?!?/p>
2019年,中國汽車后市場已經(jīng)呈現(xiàn)出避險特質。金固股份董事長孫鋒峰指出,“2018年以來,中國新車消費遇冷,汽車后市場卻進入爆發(fā)期?!眹抛C券在研究報告中指出,中國汽車后市場規(guī)模從2013年的5580億增長至2019年近萬億,年均復合增速近20%。
隨著中國汽車平均車齡的提高,中國汽車后市場空間大幅增長。2019年,中國平均車齡4.8年。按照規(guī)律,汽車使用年限超過5年后,單車的維修、汽車保養(yǎng)的年費用將會不斷攀升。
招商證券在研究報告中指出,2020年我國汽車保有量將達到3億輛,平均車齡為5-6年,按照單車每年維修保養(yǎng)成本平均4023元計算,市場空間將達到1.2萬億以上。國信證券指出,隨著我國汽車保有量的持續(xù)增加,行業(yè)法規(guī)完善,未來中國后市場將維持快速增長的態(tài)勢,其中,維修保養(yǎng)作為占比最大的業(yè)務(約40%),勢必會隨著后市場增長而快速發(fā)展,具有較大的市場發(fā)展空間。
我國車齡分布情況
維修保養(yǎng)需求隨著汽車老齡化增加
清科集團創(chuàng)始人、董事長倪正東表示,市場并不缺錢,尤其對已經(jīng)跑出來的那些(頭部)企業(yè)。
穩(wěn)賺不賠,途虎的生意經(jīng)
看好未來,立足當下。搶好長賽道,還得拼活久長。
紅杉資本是途虎養(yǎng)車的投資方之一。在資本寒冬下,紅杉資本對被投企業(yè)提出:
一,現(xiàn)金跑道。真的有你想的那么多跑道嗎?如果經(jīng)濟不景氣,公司能否承受幾個緊絀的季度?是否制訂了應急計劃?在不從根本上損害業(yè)務的前提下,可以在哪里削減開支?現(xiàn)在問這些問題,以避免將來可能遇到的痛苦。
二,融資。如2001年和2009年那樣,私人融資可能會陷入疲軟。如果在2020年和2021年完成有吸引力條件的融資變得困難,你會怎么做?你能否將具有挑戰(zhàn)性的情況轉變?yōu)闄C會,以建立長久的成功?
途虎養(yǎng)車是最堅決的執(zhí)行者。以渠道建設為例,途虎養(yǎng)車正在走“穩(wěn)賺不賠”的加盟擴張之路。途虎養(yǎng)車高層表示,“目前我們有約1500家加盟店,整體盈利情況較好。一方面,不少加盟店已經(jīng)有成熟客戶。另一方面,我們通過自營店和直營店的相互配合,形成了協(xié)同效應。據(jù)悉,在建自營店后,途虎養(yǎng)車摸索出一套盈利模式,并將此反哺給了加盟店。盡管途虎收加盟費,但投資人因為能賺錢仍樂于加盟。據(jù)了解,多位加盟商已經(jīng)陸續(xù)開了幾十家加盟店?!?
令人疑惑的是,部分企業(yè)建直營店,單店投入至少數(shù)十萬元,且虧多賺少,為何途虎養(yǎng)車能成功。據(jù)了解,這得益于早年途虎養(yǎng)車在電商平臺、倉儲能力上的投入。按照正常流程,用戶在線上選購途虎養(yǎng)車的產品和服務、預訂服務門店后,途虎養(yǎng)車通過自有的倉儲物流體系,快速將產品送達服務門店,由門店提供服務,途虎養(yǎng)車和門店結算服務費用。途虎養(yǎng)車為合作門店導流、提高了門店的收入。
汽車超人也希望通過數(shù)字化管理、提高單店的盈利能力。孫鋒峰反思,燒錢模式完全行不通。因此,在過去3年,汽車超人投入了大量的財力、人力建設數(shù)字解決方案,以幫助傳統(tǒng)門店提升運營效率,提升用戶的服務體驗,最終提升門店的經(jīng)營效益的提升。
紅杉資本投資全球執(zhí)行合伙人沈南鵬表示,在服務行業(yè),健康的中小企業(yè)生態(tài)體系非常重要。