“不管是車市下滑,還是疫情,我認(rèn)為往往企業(yè)的改革、變革,都會在這個時候出現(xiàn)。所以我們在進(jìn)行組織變革、機制變革,在這樣的時期,不斷加強自我鍛煉,把‘危機’視為有利資源?!苯眨L城汽車董事長魏建軍在接受記者采訪時這樣說。
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這是一個不確定與確定并行的時代。
2020年伊始,車市銷量持續(xù)下滑,新冠肺炎疫情席卷全球,美股10天內(nèi)遭遇多次熔斷,在不確定的市場環(huán)境下,我們?nèi)匀荒軌蚨聪つ切┐_定又清晰的趨勢符號——互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展,讓世界更透明;大數(shù)據(jù)、云計算幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位市場和用戶需求。在這樣一個業(yè)態(tài)疊加的混沌時代,變革、創(chuàng)新、堅守、定位,成為長城汽車邁進(jìn)新時代的關(guān)鍵詞。
3月中旬,長城汽車將全年目標(biāo)下調(diào)至102萬輛。如此時期,上市公司下調(diào)銷量目標(biāo)是敏感的事情。
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對此,魏建軍坦然回應(yīng):“站在全球經(jīng)濟的角度看中國車市,盡管汽車產(chǎn)業(yè)再大,仍需要靠外部經(jīng)濟的支撐。告訴我們的投資者這一事實,是我們的責(zé)任?!蓖瑫r,他還說,“我們也要將市場環(huán)境和經(jīng)營狀況傳遞給員工,只有認(rèn)清壓力和現(xiàn)狀,才能更好地向前?!?/p>
關(guān)于未來,魏建軍言語中充滿了樂觀、幽默。在他看來,這些危機的出現(xiàn)能夠促使企業(yè)變得更強大,更能夠從中發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。
“不管是車市下滑,還是疫情,我認(rèn)為往往企業(yè)的改革、變革,都會在這個時候出現(xiàn)。所以,我們在進(jìn)行組織變革、機制變革,包括消除浪費,以及在適應(yīng)全球化人才的調(diào)整、招聘、培養(yǎng)等方面做了大量工作?!彼f。
“我并不認(rèn)為一路凱歌就是有質(zhì)量的發(fā)展,我們已經(jīng)走過了一路凱歌。當(dāng)下,我們更要加強自我鍛煉,把‘危機’視為有利資源?!?/p>
目前,長城汽車正在加快在技術(shù)研發(fā)、人才儲備、管理體制、品牌營銷等全領(lǐng)域的改革,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的企業(yè)數(shù)字化、多元化轉(zhuǎn)型。魏建軍相信,“經(jīng)過疫情,會使我們企業(yè)的基礎(chǔ)打得更加牢固,使我們的變革更加有效并且持續(xù)推進(jìn)?!?/p>
以往,為了提升產(chǎn)品銷量,不少品牌都會通過降低產(chǎn)品價格來刺激消費需求。在當(dāng)前低迷的市場環(huán)境下,魏建軍說:“我們不會在這個時候去打價格戰(zhàn),因為價格一定程度上代表著品牌價值,為了提升銷量而盲目通過降價來搶占市場,對品牌的傷害是最大的。”
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在魏建軍心中,如今的長城汽車,無論在國內(nèi)還是海外市場,提升品牌價值已經(jīng)是堅定不可動搖的方向,特別是在全球化發(fā)展上,魏建軍堅信,“是能否在海外真正做好品牌,是企業(yè)全球化戰(zhàn)略中最重要的事情?!?/p>
“我們不應(yīng)該打價格戰(zhàn),一定要打品牌戰(zhàn)。”魏建軍的這一觀點源于他30多年來對汽車產(chǎn)業(yè)的深度剖析,和對未來全球發(fā)展趨勢的洞察。事實上,魏建軍認(rèn)識到,當(dāng)前中國品牌汽車在性能、配置、技術(shù)、外觀等方面,已經(jīng)做得很好,但從品牌價值層面,仍與外資、合資品牌存在較大差距?!八?,我們一定要使品牌價值有所提升?!倍塾诋?dāng)下,他仍然腳踏實地,“我們現(xiàn)在還是要從市場端做到用戶滿意,這是我們長遠(yuǎn)發(fā)展的根本?!?/p>
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魏建軍介紹,接下來,長城汽車將繼續(xù)重點加大在兩個關(guān)鍵層面的投入,一個是研發(fā),一個是營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而這兩個關(guān)鍵層面又是相輔相成的。營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)層面涉及到營銷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升、品牌價值的提升、信息化建設(shè)等,通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)模式的融合,進(jìn)一步提升用戶粘性。而魏建軍還認(rèn)為,“營銷端代表著品牌,產(chǎn)品作為品牌的基礎(chǔ),同樣需要加大研發(fā)投入,這也是確保用戶滿意的根本。”
在采訪中,魏建軍說的一番話令人印象深刻,他說,“中國品牌的優(yōu)勢還是很明顯的,我們的市場反應(yīng)更快、節(jié)奏更快,但我們依然要像煲湯一樣,不要急功近利,這樣企業(yè)才可以走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)?!?/p>