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關(guān)于汽車OTA升級的討論,近兩年隨著智能電動車的崛起,已經(jīng)成了我們?nèi)粘U務(wù)摰脑掝}。這明顯是互聯(lián)網(wǎng)、用戶思維向汽車工業(yè)的滲透,但是究竟好還是不好,圈內(nèi)的爭議很大。
尤其是特斯拉最近的一個做法,引起了強烈的討論。有車主爆料,自己的愛車收到了特斯拉車機系統(tǒng)的提示,車輛具備百公里加速從4.6秒提升到4.1秒的能力,可登錄付費人民幣14100元進(jìn)行開通。
你愿意花14100元提升0.5秒加速嗎?
說到OTA,其實我們并不陌生。英文是"Over The Air"的縮寫,意思就是 "遠(yuǎn)程升級"。就好比我們天天在使用的iPhone,從蘋果的IOS11升級到IOS12,就是完成了一次OTA升級,汽車也是一樣的道理。
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回到汽車上,以前傳傳統(tǒng)燃油車要升級車載智能系統(tǒng)、導(dǎo)航等應(yīng)用軟件,是需要車主到4S店進(jìn)行升級的,這樣的過程繁瑣,用戶體驗差。而近兩年,不僅造車新勢力推出的智能電動汽車實現(xiàn)了OTA,很多傳統(tǒng)燃油車也實現(xiàn)了遠(yuǎn)程升級。比如上汽很多搭載斑馬系統(tǒng)的車型,都具備車機遠(yuǎn)程OTA功能,如此一來,省時省力,同時也并不會影響到汽車硬件以及駕駛安全。
不過,我們過去認(rèn)知中的OTA僅僅是淺層的OTA,是對車載娛樂系統(tǒng)方面的,并未涉及到動力系統(tǒng)和剎車系統(tǒng)單元,但是在智能電動汽車這里,OTA升級已經(jīng)是更深層的升級了,對汽車控制單元進(jìn)行軟件升級,包括動力系統(tǒng)和其他駕駛部件的問題。
過去傳統(tǒng)燃油車,如果要對汽車控制單元進(jìn)行軟件升級,是被看作產(chǎn)品缺陷處理的,需要向相關(guān)部門備案后,然后采取俗稱召回的方式解決。然而現(xiàn)在純電動汽車則不同,由于核心三電技術(shù)全部要依靠代碼和運算程序作為載體來實現(xiàn)工作,因此,包括動力系統(tǒng)、駕駛系統(tǒng)、電池系統(tǒng)、車載互聯(lián)系統(tǒng)在內(nèi)的所有項目都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程OTA升級。如此一來,只要不涉及硬件,車企就可以免召回為消費者解決群體甚至是單一個體需求??侽TA還處在一個灰色地帶。
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我們先不管OTA是否合理合法,先回到花14100元升級,提升0.5秒加速值不值得。如果用智能手機來作比喻,對產(chǎn)品開放OTA升級,是為了消除BUG,提升用戶體驗,都是免費的,那么汽車這個產(chǎn)品,它的基本功能就是移動,提升加速感受是不是也是提升用戶體驗的一部分呢,這種收費合理嗎?
OTA是汽車行業(yè)在安全標(biāo)準(zhǔn)方面的倒退嗎?
其實付費還是其次,對于汽車OTA升級,消費者最擔(dān)心的還是安全問題。
還記得之前蔚來汽車鬧的一個笑話嗎?一大姐駕駛蔚來ES8在長安街上進(jìn)行OTA升級,車子停在長安街上引來了一波又一波警察叔叔。這次事件,引起了業(yè)內(nèi)對系統(tǒng)升級提示邏輯的思考和優(yōu)化,但是往了深了想OTA還面臨著很多不確定的風(fēng)險。
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科幻大片里的場景我們都不陌生,還記得電影《速度與激情8》當(dāng)中有一個這樣的劇情,紐約的汽車全部被黑客遠(yuǎn)程控制,成了可怕的武器,造成了大規(guī)模的破壞。我們手中能夠遠(yuǎn)程升級的智能電動汽車,會不會也存在被控制的風(fēng)險?
畢竟從理論上來說,擁有 "輔助駕駛"功能的電動車,它的加速、剎車、轉(zhuǎn)向都是可以主動工作的。那么,這輛車便具備了被遠(yuǎn)程控制的硬件基礎(chǔ)。再加上它的OTA升級功能,可以控制和改寫這輛車的底層控制系統(tǒng),這輛車便完全能夠被遠(yuǎn)程控制。
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在傳統(tǒng)燃油車那里,我們一輛車開幾年、十幾萬公里,在動力和剎車系統(tǒng)方面是不需要去做升級的,提速、剎車性能這些都是對車企的基本要求,之所以車企花那么錢和時間一遍遍測試、驗證,就是為了向市場交付一輛沒問題的產(chǎn)品。而在電動汽車這里,OTA帶給人的感覺仿佛一輛車造的差不多就拿出來賣了,后面不行的地方再來一下OTA升級給你改善一下,這難道不是汽車行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的一種倒退嗎?
小編語
隨著智能網(wǎng)聯(lián)和自動駕駛技術(shù)的快速發(fā)展,"軟件定義汽車"逐漸成為一種趨勢。不過就特斯拉此次付費升級百公里加速度來說,從普通用戶以及汽車安全的層面看,無疑是失敗的。