打開最近的微博熱搜榜,會發(fā)現(xiàn)“時(shí)間管理大師”一直在用相愛相殺的故事吸引著吃瓜群眾。然而再往下翻翻,理想ONE的名字就會映入眼簾,而且一連就是好幾條。
很可惜,理想ONE每一個(gè)上熱搜的原因,都像是喝水塞牙的添堵。俗話說「屋漏偏逢連夜雨,船遲又遇打頭風(fēng)」,理想ONE恐怕還沒真正搞清楚發(fā)生了什么,一條條負(fù)面新聞就如同當(dāng)頭棒喝一樣砸來。
當(dāng)然,在原因沒有查明之前,我們不能單純?nèi)タ船F(xiàn)象,既不能武斷的下結(jié)論,也不懷著陰謀論揣測什么,希望大家不要被某些極端的觀點(diǎn)帶了節(jié)奏。因此,我們先帶大家回顧一下理想ONE最近遇到的“危機(jī)”,以及一些個(gè)人看法。
事件一 車輛自燃
「生而成熟」曾經(jīng)是理想給ONE這臺車貼上的標(biāo)簽。而現(xiàn)在,車成不成熟我們不知道,但是自燃之后,車?yán)镞吺遣铧c(diǎn)熟了…
2020年5月8日中午,湖南長沙一輛提車僅7天、剛上了臨時(shí)牌照的理想ONE在行駛過程中突然冒煙,之后便燃起大火,整個(gè)車頭幾乎被完全燒毀。隨后,消防人員迅速對車輛進(jìn)行了滅火處理,并將車輛轉(zhuǎn)移到了安全區(qū)域。幸運(yùn)的是,此次事件并未造成人員傷亡。
新能源車自燃起火已經(jīng)不算是新鮮事了,此前特斯拉、蔚來都有過“一夜爆火”的經(jīng)歷,而理想ONE也只不過是順勢加入了這波大軍而已。甚至就在前幾天,一輛鄭州日產(chǎn)帥客純電動車在東莞一家充電站進(jìn)行充電時(shí),就突然發(fā)生了自燃。
在理想ONE自燃約一小時(shí)后,理想汽車就對此事進(jìn)行了回應(yīng)。官方稱經(jīng)過現(xiàn)場檢測,車輛的電池系統(tǒng)沒有出現(xiàn)問題,目前車輛已經(jīng)移到安全區(qū)域進(jìn)行檢測,有后續(xù)調(diào)查結(jié)果會及時(shí)發(fā)布。
坦白說,理想官方的反應(yīng)速度還算快,安撫用戶“電池系統(tǒng)沒問題”的說辭也比較合理。只不過官方回復(fù)的內(nèi)容,令很多人產(chǎn)生了不適。
通過圖片中我們可以看到,這輛理想ONE燃起了熊熊大火,在火勢撲滅后,車頭已經(jīng)幾乎完全被燒毀。即便是這樣,官方也只在微博中提到“發(fā)生了前機(jī)艙冒煙的情況”,這不免跟實(shí)際的情況有較大的出入。
有網(wǎng)友表示,理想汽車了解到這件事情時(shí),車輛確實(shí)只有冒煙,還沒有明火,所以官方?jīng)]有第一時(shí)間公布起火的消息。這種說法我個(gè)人是不太認(rèn)同的,畢竟車輛冒煙到起火是一個(gè)很快的過程,再回復(fù)時(shí)已經(jīng)是燒完的情況。
反正無論過程和結(jié)果如何,理想ONE很快就被推上了風(fēng)口浪尖。而具體起火的原因,至今仍然在調(diào)查當(dāng)中,官方也沒有再做過多的說明,畢竟它還有很多其它事等著處理。
點(diǎn)評
從理想ONE的車身結(jié)構(gòu)來看,此次發(fā)生自燃的部位確實(shí)不是電池組,擔(dān)心電池系統(tǒng)故障的朋友可以稍微放松一下,不必那么緊張。
那這次自燃的起火源是哪呢?這就要搞清楚理想ONE的機(jī)艙里都放置了哪些元器件。通過圖片我們可以發(fā)現(xiàn),理想ONE的車頭內(nèi)部有增程器和感應(yīng)電機(jī)。而由于感應(yīng)電機(jī)不同于電池組,它的物理特性決定了這個(gè)元器件幾乎不會有起火的可能。
所以理想ONE的自燃,大概率和這臺1.2T的汽油增程器有關(guān)。雖然這臺增程器不參與動力輸出,但它終歸是要加汽油。如果燃油管路密封不嚴(yán),就很有可能會導(dǎo)致車輛自燃。這在傳統(tǒng)燃油車出現(xiàn)油路老化的時(shí)候,也會發(fā)生,據(jù)此來看,與我們?nèi)粘?吹降碾姵刈匀歼€不是同一種情況。
當(dāng)然,這只不過是一種猜測。具體的起火原因,還要等待官方的公布,我們也會持續(xù)關(guān)注這件事。
事件二 剎車失靈
2020年5月7日,有一位理想ONE車主在微信群內(nèi)稱,自己的車在高速上突然遭遇剎車失靈,最后依靠動力回收產(chǎn)生的制動使得車輛停下來。與自燃事件一樣,這件事不幸中的萬幸,還是沒有人員傷亡。
從圖片中可以看出,理想ONE車內(nèi)的中控屏顯示「助力停止工作」和「自動駐車停止工作」。理論上來講,即便是增程式混動車,它除了電制動之外也一定會有機(jī)械制動,剎車盤和剎車片存在的意義就是于此。
5月12日,理想汽車發(fā)布了一份關(guān)于理想ONE電子剎車助力消失問題的回應(yīng),其中表示:“我們了解到這位用戶的車輛故障已經(jīng)解決,并協(xié)助用戶做好了后續(xù)的服務(wù),剎車系統(tǒng)不存在安全問題?!?/p>
這份聲明似乎看的我們有些摸不著頭腦,因?yàn)檐囍鞯拇_遇到了剎車失靈的問題,但官方卻表示剎車系統(tǒng)不存在問題,那是車主撞鬼了嗎?
當(dāng)然不是,在看到另一份資料后,我們大概能理解這句話的含義。原因是理想將此次事故的原因歸結(jié)于博世的ibooster系統(tǒng),并且表示這套系統(tǒng)設(shè)計(jì)了安全冗余,所以即使剎車助力不存在了,車主仍舊能通過機(jī)械剎車對車輛進(jìn)行制動。
這個(gè)說法的確和車主描述的一致,當(dāng)時(shí)車主曾提到“使勁踩感覺像卡住了一樣,就沒敢使勁所以沒踩停”。仔細(xì)想想,沒有了助力系統(tǒng)的協(xié)助,僅憑借一只腳自然不可能把2.3噸重的理想ONE踩停,存在卡住的感覺也實(shí)屬正常。
另外,這個(gè)“隱藏”功能是不是需要跟用戶提前告知,像本次的事故,其實(shí)用戶可以嘗試大力踩下制動踏板,但由于不知道存在機(jī)械制動而放棄了。
點(diǎn)評
對于這件事,我個(gè)人的觀點(diǎn)比較明確。因?yàn)橹鳈C(jī)廠作為汽車最后的“組裝廠”,對車輛的一切安全配置都要負(fù)絕對責(zé)任。不能說因?yàn)椴┦捞峁┝藙x車助力系統(tǒng),最后出問題就把鍋甩給供應(yīng)商。
舉個(gè)例子:我是一個(gè)包工頭,我手底下一個(gè)小工被磚頭砸傷了,人家家屬找過來,我能讓人家去找磚頭問罪嗎?所以歸根結(jié)底,理想還是要對這件事高度重視,尤其是出廠測試安全的環(huán)節(jié)。畢竟車輛安全,向來沒小事。
事件三 撞擊斷軸
2020年5月11日晚,一位上海市的理想ONE車主在回家途中駕駛不當(dāng),以約48km/h的速度與路肩發(fā)生磕碰。事故造成車輛右前下擺臂球頭脫落,導(dǎo)致車輛「斷軸」。這位車主已經(jīng)在社交平臺公布了前因后果和行車記錄儀的影像。
就在事故發(fā)生后第二天,車主表示理想汽車市場部聯(lián)系到了自己,希望其通過微博澄清。但車主認(rèn)為此次事故的發(fā)生與理想汽車的質(zhì)量問題存在關(guān)聯(lián),且明確表示:無法接受理想工程師“碰撞路肩導(dǎo)致泄力”的說法,并擔(dān)憂車輛的安全性,申請退車。
令人意外的是,5月13日,車主所發(fā)布的內(nèi)容顯示已被刪除。同時(shí)理想官方勸說車主對車輛進(jìn)行維修,且提出可以補(bǔ)償加油卡,截至目前雙方仍未就此事達(dá)成一致。
點(diǎn)評
客觀來看,如果說自燃和剎車失靈理想汽車要背鍋的話,那這件事理想汽車確實(shí)背了一口「黑鍋」。
首先,任何車輛以48km/h的速度撞擊路肩都有可能發(fā)生斷軸。因?yàn)檫@其中充滿了各種變量,例如車輛自重、路肩高度、撞擊角度、懸掛受力幾何等等。所以即便斷軸概率不是100%,懸掛系統(tǒng)也必定會遭受到嚴(yán)重的損傷。
其次,由于理想ONE前軸放置了一臺電機(jī)和一臺增程器,重心原本就靠前,再加上它2.3噸的自重和麥弗遜懸掛的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),斷軸的結(jié)果完全在情理之中。
不過在仔細(xì)看過視頻之后,我發(fā)現(xiàn)責(zé)任也不能完全推卸給車主,責(zé)怪其駕駛技術(shù)有問題。雖然這條路不算窄,而且街道上燈火通明,但橋墩的寬度實(shí)在是太大了,甚至已經(jīng)侵占了馬路上的白線。
這種情況下,只要按照交規(guī)在線內(nèi)行駛,90%的駕駛員都會因?yàn)閬聿患胺磻?yīng)而沖上馬路牙子。所以此次事件真正的“黑鍋”應(yīng)該甩給當(dāng)?shù)氐穆氛块T,這種極為不科學(xué)的道路設(shè)計(jì),絕對是每一位駕駛員的災(zāi)難。
我猜這條路上、這條線、這個(gè)馬路牙子,絕對不止有理想ONE這一臺車發(fā)生過碰撞事故。
寫在最后
通過回顧這些事件,我們會發(fā)現(xiàn)有些確實(shí)是理想汽車的問題,而有些它也莫名其妙背了黑鍋。所以不怕福無雙至,就怕禍不單行。消費(fèi)者可能根本沒時(shí)間追求真相,只會下意識的將每件事都聯(lián)系在一起,這樣帶來的影響會更大。
不過通過自燃和剎車失靈的問題,我們看到理想one的問題并不是電動車常被吐槽的問題,可能是其他的一些原因,或者是偶發(fā)性,只是集中在一個(gè)時(shí)間爆發(fā)出來才會引起關(guān)注。
但在安全方面,汽車制造商絕對不能大意,比如制動失靈的問題,另外一些極端情況下的保險(xiǎn)措施也最好能在售賣之前告知用戶,現(xiàn)在大多數(shù)的用戶很少詳細(xì)閱讀說明書了。
在這個(gè)信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,希望大家不要被各種“營銷號”迷惑雙眼,很多事情也根本不像我們看到的那么簡單。對于理想one,我覺得它仍是目前電動車?yán)锖艹錾漠a(chǎn)品,用戶體驗(yàn),續(xù)航里程,品質(zhì)感都有不錯的表現(xiàn),當(dāng)然也在不斷完善的過程中。
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