要說2017年最有爭議的汽車品牌,寶沃肯定會是其中之一。但在2018年5月9日的寶沃汽車品牌日之后,這一切卻似乎神奇的逆轉(zhuǎn)了,呈現(xiàn)在大眾面前的,是一個涅槃重生的全新寶沃。我們發(fā)現(xiàn),無論是經(jīng)銷商、供應(yīng)商還是媒體、消費(fèi)者,很多人都開始對寶沃路轉(zhuǎn)粉,開始重新審視寶沃。
有人說,這些應(yīng)歸功于楊嵩團(tuán)隊(duì)的努力,正是因?yàn)樗麄?,我們才能看到一個洋溢著真誠、自信與勇氣,看到一個值得尊敬、執(zhí)著而又努力的寶沃。那么,接下來,楊嵩在寶沃品牌日上所詮釋的”寶沃模式“將如何執(zhí)行?如何完成他口中的“最速曲線”,煥發(fā)新生?
在6月28日,以“You Raise Me Up你,成就了寶沃”為主題的第十萬臺車下線儀式上,寶沃汽車給出了自己的答案。
比德系血統(tǒng)更重要的是德系標(biāo)準(zhǔn)
”中國資本控股的德國品牌“,楊嵩用這樣一句簡單的話讓寶沃汽車一直以來最糾結(jié)也是最被外界所批評的一個問題煙消云散。在經(jīng)歷了無數(shù)起伏和風(fēng)云后,寶沃終于找到了自己的方向——如果說寶沃要以德國品牌自居,它的精髓到底在哪?答案是德系標(biāo)準(zhǔn),德式制造。
德國工業(yè)之所以讓人敬佩,核心還是在于其先進(jìn)的制造體系,比如如雷貫耳的工業(yè)4.0。在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者需求越來越個性化,要快速滿足他們的需求,通過智能工廠和智能生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)小批量、多品類的快速生產(chǎn)是唯一的解決方案,而由數(shù)字化向智能化邁進(jìn)也正是德國工業(yè)4.0的精髓所在。
在寶沃的智能工廠,我們顯然已經(jīng)能夠感受到工業(yè)4.0的氣息。寶沃北京工廠柔性智能制造系統(tǒng)項(xiàng)目被工信部評為“中德智能制造合作試點(diǎn)示范項(xiàng)目”,擁有全球首條8種不同車型高智能化柔性生產(chǎn)線,3分鐘之內(nèi)便能完成整線自動切換,配備的222套柔性NC機(jī)器人定位系統(tǒng)還可滿足同一條生產(chǎn)線不同車身的定位;17套集中顏色供應(yīng)系統(tǒng),也能快速滿足客戶定制需求。既避免了生產(chǎn)線閑置的浪費(fèi),又有效降低了制造成本,還能快速滿足消費(fèi)者個性化需求。
引進(jìn)德系制造理念所能帶來的立竿見影的改變就是標(biāo)準(zhǔn),而德系標(biāo)準(zhǔn)最關(guān)鍵的一條就是精和嚴(yán),對品質(zhì)精益求精,嚴(yán)格要求。按照這個標(biāo)準(zhǔn),寶沃汽車對于德系品質(zhì)的追求理應(yīng)獲得認(rèn)可的。比如寶沃車型在車身關(guān)鍵位置均使用1500mpa航母級別的熱成型鋼,應(yīng)用了耐腐雙面電鍍鋅鋼板,耐腐時間長達(dá)12年;整車的車身焊點(diǎn)數(shù)超過5,000+,安全焊點(diǎn)100%合格,扭轉(zhuǎn)剛度超過23,000Nm/deg;涂裝車間則100%使用機(jī)器人噴漆、涂膠,質(zhì)量控制精度在0.1微米,車內(nèi)甲醛含量低至0.02mg/m3,僅有國標(biāo)的1/5,保證了車內(nèi)空氣質(zhì)量。
在檢測環(huán)節(jié),寶沃通過設(shè)置22000多個整車測量點(diǎn),來確保零部件高精度匹配,并且要求車輛必須在16種100%全路譜道路測試、360°無死角淋雨測試、智能駕駛輔助及新能源車型檢測內(nèi)容在內(nèi)的1,075個整車檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測下,才允許出廠。
除了乘著德國工業(yè) 4.0理念的東風(fēng)推進(jìn)生產(chǎn)平臺和生產(chǎn)體系建設(shè),寶沃汽車還強(qiáng)調(diào)了整合全球資源的重要性。比如寶沃與FEV合作,共同建立了動力總成產(chǎn)品技術(shù)研究院,合力開發(fā)全新動力總成和打造綠色節(jié)能產(chǎn)品;與BOSCH合作研發(fā)電動汽車及混合動力部件系統(tǒng)、柴油發(fā)動機(jī)共軌系統(tǒng)等等。
這樣一來,寶沃所強(qiáng)調(diào)的“德系品質(zhì)”就已不再是空中樓閣,而是融合了強(qiáng)大研發(fā)體系、先進(jìn)制造體系以及完備檢驗(yàn)體系的“德式制造”的必然成果,從而可以將車輛以真正的德系標(biāo)準(zhǔn)交付到用戶手中。
“寶沃安全感”蜂巢要打造汽車行業(yè)新生態(tài)?
了解汽車供應(yīng)鏈的人都知道,主機(jī)廠與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、車主的關(guān)系看起來總是一團(tuán)和氣,但表面祥和之下實(shí)際上卻是暗流涌動,供應(yīng)商上門拉橫幅要債、經(jīng)銷商聯(lián)名抗議、車主堵門維權(quán)之事屢見不鮮。
用業(yè)內(nèi)資深人士的話來說就是:中國汽車行業(yè)這么多年,這些矛盾已經(jīng)成為一種沉疴頑疾,無論大廠小廠,都無力改變。而這些不良現(xiàn)象最大、最終的受害者都只有一個人,那就是消費(fèi)者。
比如,當(dāng)你高高興興買了一輛新車,結(jié)果一年后新車價格直接降了三萬;再比如,你滿心歡喜買一輛新車,結(jié)果在4S店提車被經(jīng)銷商各種設(shè)坑,做維修保養(yǎng)時也各種不如意,背后的原因是主機(jī)廠壓榨經(jīng)銷商,經(jīng)銷商只能轉(zhuǎn)而壓榨消費(fèi)者;或者,當(dāng)你興高采烈提了新車上路,結(jié)果開了沒多久發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷了,炎熱的夏天讓你想棄車而逃......背后的原因是供應(yīng)商因?yàn)橹鳈C(jī)廠惡意拖欠貨款,故意發(fā)了一批不合格品給主機(jī)廠。
這樣的案例在汽車行業(yè)是屢見不鮮。
對于中國市場“新品牌”寶沃而言,這些”不和諧”“不安全”因素對汽車品牌的負(fù)面影響和對消費(fèi)者利益的損害顯然歷歷在目,如何解決?寶沃提出了六項(xiàng)“寶沃安全感承諾”。
比如對車主在保值和售后方面的顧慮,寶沃承諾“價安心”:自購買之日起,365天內(nèi)如零售價下降則給予差價補(bǔ)償,寶沃首任車主,還將可以在4S店享受終身免費(fèi)保修,無需支付零部件費(fèi)用和工時費(fèi);
對經(jīng)銷商則承諾絕不壓庫,提車自定,確保安全庫存;
對供應(yīng)商,承諾準(zhǔn)時付款,如有失誤先自罰,為供應(yīng)商打消回款疑慮;
對員工,承諾賞罰分明,建立軍隊(duì)型組織,幫助員工快速成長全力打造一個快速、高效、貼心的企業(yè)環(huán)境。
對媒體,承諾講真話,和媒體以心換心,真誠相待;與媒體建立起真誠、真實(shí)、及時的交流關(guān)系。
對社會,承諾堅(jiān)持綠色生產(chǎn),堅(jiān)持E.T.新能源戰(zhàn)略,減少環(huán)保與能源焦慮,踐行社會公益 ......
從這些承諾中,我們也的確能看到“安全感”三個字貫徹始終,這種安全感不僅僅是車輛方面的安全,而且包含了車主、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、員工、社會各界的安全感。按照楊嵩的理解,這種對“安全感”的強(qiáng)調(diào),既是寶沃對“信”字的堅(jiān)持,也是對關(guān)心支持寶沃的人投桃報李的感恩之舉。
當(dāng)然,在天涯君看來,寶沃如果真的能夠給員工帶來安全感,工作更有主動性、創(chuàng)新性,給供應(yīng)商帶來安全感,按時交付高質(zhì)量的零部件產(chǎn)品,給經(jīng)銷商帶來安全感,為車主提供高品質(zhì)的服務(wù),最終受益的一定會是消費(fèi)者,而只有贏得了消費(fèi)者,寶沃的發(fā)展空間才會真正被打開。
總結(jié)
寶沃是幸運(yùn)的,在楊嵩團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,用德系標(biāo)準(zhǔn)向世人展示了德國品質(zhì)的精髓所在,這是很多人對寶沃路轉(zhuǎn)粉的原因所在。
更重要的是,寶沃用自己的行動詮釋了一個道理,傳統(tǒng)車企也好,新勢力也罷,造車的初心不應(yīng)該被忘記,那就是“以人為本”。人總是需要安全感,所以公司要讓員工有安全感,廠商要讓供應(yīng)商有安全感,產(chǎn)品要讓車主有安全感,經(jīng)銷商也要讓消費(fèi)者有安全感,只有這樣才能形成一個可持續(xù)的良性循環(huán)。
可以說,寶沃的這套方法論不僅用務(wù)實(shí)的話語展現(xiàn)了背后的擔(dān)當(dāng)、和責(zé)任心,更為解決主機(jī)廠與關(guān)聯(lián)方的矛盾提供了一個范例,無疑將會促進(jìn)中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。從這個角度去看,“寶沃安全感”已不僅僅局限于自身發(fā)展的范疇,更應(yīng)成為整個汽車行業(yè)的榜樣。
這樣一個全新的寶沃,無疑也正是中國汽車產(chǎn)業(yè)需要的新勢力,新標(biāo)桿。
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