今年的合資SUV市場(chǎng)異常熱鬧,現(xiàn)代ENCINO頂著高性能SUV的名號(hào)搶灘登陸;一汽-大眾旗下第一款SUV探歌姍姍來(lái)遲;捷克小熊柯米克、豐田兩兄弟奕澤、C-HR也紛紛加入戰(zhàn)場(chǎng)。
而這還沒(méi)完,寶馬X2、奧迪Q2L這些豪華品牌的SUV新生也在摩拳擦掌,準(zhǔn)備趟一趟這潭“渾水”。而領(lǐng)克02正是在這個(gè)時(shí)勢(shì)造英雄的時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。
2018年6月28日,領(lǐng)克品牌第二款產(chǎn)品領(lǐng)克02正式上市,共推出搭載1.5T和2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)的8款車(chē)型,售價(jià)區(qū)間12.28萬(wàn)元-19.28萬(wàn)元。此外,首任車(chē)主還可享受終身免費(fèi)車(chē)輛質(zhì)保+終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量+終身免費(fèi)道路救援三項(xiàng)政策。
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一個(gè)新高端品牌如何與這些資深“老炮兒”過(guò)招?領(lǐng)克02上市后要如何演繹都市對(duì)立美學(xué)?在第二天的一品汽車(chē)與領(lǐng)克汽車(chē)銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒、領(lǐng)克汽車(chē)銷售有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 陳小飛的對(duì)話中,我們找出了答案。
定價(jià)“雞賊”
領(lǐng)克這個(gè)品牌被吉利加上了兩個(gè)標(biāo)簽,一個(gè)是“高端品牌”一個(gè)則是與沃爾沃聯(lián)手打造的“合資品牌”。這兩個(gè)標(biāo)簽碰撞在一起則使消費(fèi)者對(duì)領(lǐng)克有一些模糊認(rèn)知。
它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手究竟是大眾、豐田、別克、日產(chǎn)這樣的主流合資品牌還是奔馳、寶馬和奧迪這樣的高端品牌呢?
對(duì)此,易寒給出了領(lǐng)克明晰的定位,“領(lǐng)克定義的是主流合資品牌,就是前面講的無(wú)論大眾、豐田、別克、日產(chǎn)這樣的主流合資品牌。但是領(lǐng)克在技術(shù)、設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我們是越級(jí)對(duì)標(biāo)的概念。領(lǐng)克01當(dāng)初在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,越級(jí)對(duì)標(biāo)奧迪Q3,02在整車(chē)開(kāi)發(fā)以及后期調(diào)整過(guò)程中,在各項(xiàng)參數(shù)上對(duì)標(biāo)的是奔馳GLA。我們希望能夠用合資品牌的價(jià)格去呈現(xiàn)越級(jí)的極致產(chǎn)品實(shí)力。”
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的確,從領(lǐng)克02的售價(jià)中就可以看出一些端倪,來(lái)自于領(lǐng)克02前期對(duì)市場(chǎng)的洞察,12.28萬(wàn)元-19.28萬(wàn)元的售價(jià)覆蓋范圍非常寬泛,在這個(gè)售價(jià)區(qū)間中,涵蓋了合資SUV和高端SUV的售價(jià)區(qū)間。
并且領(lǐng)克02的產(chǎn)品具備1.5TD、2.0TD的發(fā)動(dòng)機(jī),以及6MT、6AT、7DCT的傳動(dòng)系統(tǒng)這樣的動(dòng)力組合,整個(gè)產(chǎn)品寬度也比較寬。在02所處的這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,用戶呈現(xiàn)出來(lái)非?;钴S的消費(fèi)意識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的需求。
總得來(lái)說(shuō),領(lǐng)克02寬泛的售價(jià)和產(chǎn)品足以應(yīng)對(duì)以上兩者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以2.0T四驅(qū)產(chǎn)品為例,對(duì)比奔馳GLA以及同級(jí)主流緊湊型SUV,有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。而1.5TD的中高端車(chē)型也是14-15萬(wàn)價(jià)位的走量款,也可以和合資SUV掰一掰手腕。
6S店模式
領(lǐng)克面對(duì)的都市客戶群體上,僅僅打造符合他們的用車(chē)體驗(yàn)還不夠。況且在用車(chē)體驗(yàn)上,領(lǐng)克02沒(méi)有上汽榮威、名爵強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。
性能上由于走量三缸發(fā)動(dòng)機(jī)的原因,也比不上現(xiàn)代ENCINO,所以領(lǐng)克要想吸引都市客戶群體上,領(lǐng)克品牌的的服務(wù)、社群、客戶關(guān)系的管理,以及品牌衍生類的開(kāi)發(fā)和更多的實(shí)驗(yàn)性、創(chuàng)新性的合作則顯得至關(guān)重要。
對(duì)于領(lǐng)克的線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),易寒給出了回答:“領(lǐng)克創(chuàng)新的提出6S服務(wù)的理念,除了在傳統(tǒng)的4S模式上,增加了social社交、share分享兩種服務(wù)理念。
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傳統(tǒng)的4S模式是1969在美國(guó)誕生,到今天將近60年,實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)上的變化。我們可以看到隨著新興技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以及消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒,很多其他行業(yè)或者品類,比如家電、手機(jī)、電子類消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)的零售模式、服務(wù)模式都發(fā)生了非常大的變化,在有的行業(yè)甚至是本質(zhì)上的變化。
它們從傳統(tǒng)線下為主到后來(lái)線上銷售,到現(xiàn)在的新零售出現(xiàn)了線上線下融合模式,都在發(fā)生變化。然而汽車(chē)服務(wù)模式并沒(méi)有發(fā)生太大的變化,盡管與汽車(chē)行業(yè)本身屬性有關(guān),但于現(xiàn)在消費(fèi)者的需求存在很大的落差。所以我們?cè)?S模式基礎(chǔ)上,提出了“社交、分享”的服務(wù)模式?!?/p>
所以02無(wú)論是在平臺(tái)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)上能夠滿足都市消費(fèi)者的需求,商業(yè)模式以及服務(wù)渠道的理念上,創(chuàng)新性的服務(wù)理念田野吸引了消費(fèi)者。
領(lǐng)克02在5月20日宣布開(kāi)啟預(yù)售,11天的時(shí)間訂單破萬(wàn),目前市場(chǎng)的反饋也是超出預(yù)期。由此可見(jiàn),提前做好準(zhǔn)備功課的領(lǐng)克02接下來(lái)要迎接最大的挑戰(zhàn)則是產(chǎn)能問(wèn)題。