以前有一句俗話:汽車(chē)是男人的第二個(gè)戀人,如果說(shuō)世界杯是男人們的狂歡,那汽車(chē)絕對(duì)是他們對(duì)愛(ài)的承諾與擔(dān)當(dāng)。柔情都給了汽車(chē),女人要的安全感呢?來(lái),跟著鬼哥走,有你想要的答案。
不久前,寶沃汽車(chē)用一組數(shù)學(xué)公式詮釋了寶沃是什么。一場(chǎng)大秀余音未散,6月28日,寶沃以“You Raise Me Up你,成就了寶沃”為主題再次進(jìn)行一場(chǎng)“大秀”。寶沃發(fā)展歷程中,“你”最珍貴,你是車(chē)主,是經(jīng)銷(xiāo)商,是供應(yīng)商,是媒體,是員工,是社會(huì)各界。沒(méi)有“你”,就沒(méi)有寶沃的第十萬(wàn)輛汽車(chē)。這次從哲學(xué)的角度闡述了其多維度的“安全感承諾”,用以回饋所有與寶沃有關(guān)的人、事、物。
戀人心 化作誓言撫平焦慮
生活在這個(gè)時(shí)代的人普遍焦慮,無(wú)論是上學(xué)的、上班的、有錢(qián)的、沒(méi)錢(qián)的,都逃不開(kāi)。尤其是在買(mǎi)車(chē)這件事情上,要高顏值、動(dòng)力性好、省油、保值,開(kāi)出去有面子,當(dāng)然最看重的還是價(jià)格。這時(shí)候吃瓜群眾就要問(wèn)了,買(mǎi)個(gè)車(chē)至于嘛?那鬼哥換個(gè)說(shuō)法,跟一個(gè)人結(jié)婚,要不要看長(zhǎng)相、家庭、工作?你說(shuō)至不至于?
寶沃汽車(chē)集團(tuán)總裁楊嵩先生,創(chuàng)新地將寶沃車(chē)主比喻成戀人,是不是深覺(jué)暖暖的?普通企業(yè)都是稱(chēng)呼消費(fèi)者為上帝,寶沃則將車(chē)主當(dāng)成初戀,始終以赤誠(chéng)之心相對(duì),簡(jiǎn)直妙哉!為此,楊總還對(duì)寶沃的“戀人們”承諾了三大安全感——車(chē)安全、價(jià)安心、服務(wù)同理。
要說(shuō)一個(gè)車(chē)最重要的是什么?應(yīng)該就是安全了,任你再好看,動(dòng)力性再?gòu)?qiáng),安全系數(shù)低是一件很可怕的事情?!皩毼职踩珪r(shí)?空”是寶沃汽車(chē)的品牌價(jià)值USP,從時(shí)間和空間兩個(gè)維度為駕駛者塑造安全感:16項(xiàng)電子安全配置全時(shí)守護(hù)、0.12秒應(yīng)時(shí)安全、1.6秒急時(shí)安全,再突如其來(lái)的狀況安全也分秒不離。
價(jià)安心,寶沃提出“一步到位,公平實(shí)價(jià)”的定價(jià)原則,并且提出365天保價(jià)承諾,通俗點(diǎn)兒講,就是購(gòu)車(chē)一年之內(nèi),如果車(chē)主發(fā)現(xiàn)零售價(jià)下降了,則寶沃給予差價(jià)補(bǔ)償。價(jià)低于購(gòu)買(mǎi)價(jià),還可以全額退還差價(jià),有木有很開(kāi)心?。坎坏貌徽f(shuō),這個(gè)承諾,直擊消費(fèi)者內(nèi)心,寶沃的Lover們是不是安全感滿滿滴?
服務(wù)同理心方面,所有的寶沃車(chē)主除了能享受終身質(zhì)保政策,還可以享受免費(fèi)健診、定時(shí)維修、上門(mén)保養(yǎng)、以及三年內(nèi)全國(guó)范圍免費(fèi)救援服務(wù)等實(shí)際便利。
戰(zhàn)友情 彼此信念不會(huì)變
經(jīng)銷(xiāo)商的本質(zhì)是主機(jī)廠與最終使用者的橋梁,更是市場(chǎng)信息最直接的收集者和反饋者。而行業(yè)內(nèi)實(shí)際上的現(xiàn)象經(jīng)常是,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于主機(jī)廠來(lái)說(shuō),就像一個(gè)不管怎么努力都得不到父母稱(chēng)贊的孩子,而且還要承受壓庫(kù)存吞噬利潤(rùn)等痛苦,焦慮不言而喻。
而經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于寶沃來(lái)說(shuō),卻是相互信賴(lài)和扶持的親密戰(zhàn)友,始終以信用為合作前提。對(duì)此,寶沃汽車(chē)提出針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)政策——絕不給經(jīng)銷(xiāo)商壓庫(kù)存,提車(chē)自定!這不是喊喊口號(hào),而是已經(jīng)正式實(shí)施,讓經(jīng)銷(xiāo)商省去壓庫(kù)存所帶來(lái)的那些有形、無(wú)形的經(jīng)濟(jì)壓力,喜大普奔啊有木有?還制定“服務(wù)0時(shí)差”,任何問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)回復(fù),好無(wú)后顧之憂。
消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)從寶沃這里得到了滿滿的安全感,但是寶沃覺(jué)得還不夠,對(duì)供應(yīng)商以及媒體也進(jìn)行了安全承諾:重合同承諾,不拖欠、不壓款,嚴(yán)禁一切不規(guī)范行為,做到甲方先自律;講真話、交摯友、0距離溝通,與媒體建立起真誠(chéng)、真實(shí)、及時(shí)的溝通機(jī)制;推出月度媒體“走近寶沃”,讓一個(gè)更真實(shí)、更有血有肉的寶沃汽車(chē)呈現(xiàn)在大眾面前。
感恩行 全心全意回饋社會(huì)
《等著我》是中央電視臺(tái)綜合頻道大型公益尋人欄目,鬼哥的媽媽是天天守在電視前面,一邊看一邊哭。“世事終須有人擔(dān)當(dāng),不得人人皆隱”,未來(lái),寶沃汽車(chē)還將聯(lián)合央視《等著我》欄目及緣夢(mèng)基金,共同打造援夢(mèng)工程,盡一己之力回饋社會(huì),再次點(diǎn)亮“安全感”。
公益只是寶沃踐行社會(huì)責(zé)任的一部分。依托德國(guó)領(lǐng)先的“工業(yè)4.0”理念,始終堅(jiān)持以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和頂尖設(shè)備進(jìn)行綠色生產(chǎn),堅(jiān)持E.T.新能源戰(zhàn)略,減少環(huán)保與能源焦慮;將車(chē)內(nèi)甲醛含量控制在0.02mg/m3,呵護(hù)至老人、小孩、孕婦這類(lèi)敏感人群。
更有79%車(chē)身高強(qiáng)度鋼占比,1米之內(nèi)安如堡壘;1500兆帕超強(qiáng)鋼甲,航母級(jí)安全車(chē)身;30%剛度提升,源自一體成型車(chē)門(mén);12年耐腐,雙面電鍍鋅鋼板;1000米電子圍欄最小半徑,車(chē)輛安全隨時(shí)知 ;24小時(shí)B-Link智能護(hù)衛(wèi),全天候保駕。
定位“首款中國(guó)量產(chǎn)交付的四驅(qū)純電SUV”的寶沃BXi7,也是市場(chǎng)上在30萬(wàn)級(jí)唯一一款純電四驅(qū)SUV?;趯毼謊-Propulsion純電動(dòng)力平臺(tái)研發(fā)而成,在安全高效的三電核心技術(shù)、三優(yōu)智能熱管理系統(tǒng)和“寶沃安全時(shí)?空”的全維度守護(hù)下,將電動(dòng)車(chē)的安全水準(zhǔn)提升到前所未有的新高度,是寶沃汽車(chē)核心價(jià)值觀“CDT寶沃安全感”的“純電”典范。
除了這些,第十萬(wàn)臺(tái)車(chē)的榮耀下線,代表了寶沃工廠“智”造實(shí)力的全面躍升,以及高品質(zhì)產(chǎn)品得到市場(chǎng)的高度認(rèn)可。8車(chē)型柔性生產(chǎn)線、100%出廠前的普檢率,寶沃汽車(chē)一直在以最好的品質(zhì)回饋社會(huì)。
鬼扯:寶沃汽車(chē),懷揣德國(guó)百年底蘊(yùn),從初入中國(guó)市場(chǎng)到現(xiàn)在,幾年間迅速成長(zhǎng)為有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的品牌,正是源于堅(jiān)持正確價(jià)值觀及行業(yè)誠(chéng)信的企業(yè)格局,為整體汽車(chē)行業(yè)健康良性發(fā)展起到了積極的驅(qū)動(dòng)與標(biāo)桿作用。寶沃高管深知,要想提升品牌溢價(jià)率并非一朝一夕所能完成。之所以多維度推出“安全感承諾”,正是希望通過(guò)提升自身品牌知名度及美譽(yù)度以期消除消費(fèi)者疑慮,這才是王道??磥?lái)這次寶沃汽車(chē)真的是拼了!
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