前言

在鄭州，途虎把小保養(yǎng)價格壓縮到58元，掀起新一輪保養(yǎng)大戰(zhàn)。這樣的現(xiàn)象不禁令人思考：混戰(zhàn)會發(fā)展到什么程度？持續(xù)多長時間？將以怎樣的方式迎來收尾？

作者 | acqiche

出處 | AC汽車

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疫情剛剛得到緩解，新一輪保養(yǎng)大戰(zhàn)便重燃戰(zhàn)火。

4月28日，昨天，從多個微信群得到消息，途虎在保養(yǎng)大戰(zhàn)起源地鄭州啟動新一輪優(yōu)惠活動，保養(yǎng)最低價格58元。宣傳在線上和線下同時推進(jìn)，在線上與河南交通廣播達(dá)成合作，在線下以地推的方式進(jìn)行傳播。

鄭州保養(yǎng)大戰(zhàn)并非行業(yè)秘密，從2018年4月AC汽車第一篇系列文章開始，這一現(xiàn)象便逐漸得到認(rèn)識并延續(xù)至今。當(dāng)時的焦點(diǎn)集中在車享家、中鑫之寶、百順、兔師傅、小李補(bǔ)胎、豫濤汽修等六家企業(yè)，途虎還沒有參戰(zhàn)。

但是隨著途虎工場店在鄭州慢慢布局，以保養(yǎng)為核心的價格戰(zhàn)似乎呈現(xiàn)愈演愈烈之勢，價格不斷下探，觸動著傳統(tǒng)“六大高手”和一眾維修單店的神經(jīng)。

這樣的現(xiàn)象不禁令人思考：混戰(zhàn)會發(fā)展到什么程度？持續(xù)多長時間？將以怎樣的方式迎來收尾？

01 小保養(yǎng)最低58元

根據(jù)官方信息，這次保養(yǎng)大戰(zhàn)途虎推出4款主要保養(yǎng)套餐，AC汽車并入一張圖片。

從上圖看到，小保養(yǎng)套餐最低價格被壓縮到58元，含機(jī)濾和工時費(fèi)，使用的潤滑油品牌是駕馳。

AC汽車從行業(yè)人士得知，駕馳是途虎和韓國SK合作的品牌，這個品牌推入市場不久，但雙方的合作已經(jīng)持續(xù)一段時間，由此推測途虎推出這款品牌并應(yīng)用到鄭州市場不是心血來潮。

兔師傅創(chuàng)始人宋烈進(jìn)認(rèn)為通過這種方式推廣自有品牌可以理解，價格戰(zhàn)也屬于正常電商行為。

當(dāng)然，除了自有品牌，途虎還把嘉實(shí)多和美孚的產(chǎn)品納入到這場保養(yǎng)大戰(zhàn)。以嘉實(shí)多極護(hù)全合成小保養(yǎng)套餐為例，一位車主告訴AC汽車：“4月中旬正好在京車會使用過同樣的套餐，當(dāng)時價格389元。”

一位行業(yè)人士認(rèn)為，從營銷策略看出，途虎的主要目的當(dāng)然是引流，樹立品牌度。

據(jù)了解，車主需要掃描二維碼進(jìn)入小程序才能參與各項(xiàng)優(yōu)惠活動，而且不限新用戶，這樣一方面吸引新客戶，一方面維護(hù)老客戶，把他們都納入到線上體系當(dāng)中，每天有限名額則是典型的營銷策略。

除了保養(yǎng)上的優(yōu)惠，途虎還推出諸如免費(fèi)貼片補(bǔ)胎、黑卡優(yōu)惠、輪胎滿減、免費(fèi)消毒、洗車優(yōu)惠等活動。

總體來看，途虎這次動作并非簡單的保養(yǎng)大戰(zhàn)，而是一場有預(yù)謀的、以保養(yǎng)為核心的、較為全面的營銷活動。

眾所周知，鄭州獨(dú)立售后市場環(huán)境良好，車主對非4S體系的信任度較高，因而誕生了不少區(qū)域維修連鎖。鄭州市場競爭激烈，行業(yè)成熟度高于其他市場，途虎布局全國不會不重視鄭州。據(jù)了解，目前途虎在鄭州擁有36家工場店，還設(shè)立了倉儲物流中心，下一步將進(jìn)入河南省三四線城市。

02 回看鄭州保養(yǎng)大戰(zhàn)

為了更為直觀地對比鄭州保養(yǎng)大戰(zhàn)各大玩家的策略，我們先來做個回顧。

兩年前，AC汽車專欄作者鄭州Eic在一篇《鄭州汽車保養(yǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈，六大高手之爭究竟鹿死誰手？》中陳列了六家維修連鎖企業(yè)的保養(yǎng)套餐：

中鑫之寶：美孚速霸1000 5W/30 (5L以內(nèi))+機(jī)濾+工時（半合成機(jī)油），148元。

百順：殼牌紅殼10W/40大桶裝+機(jī)濾+工時（礦物機(jī)油），99元（備注：現(xiàn)已停用）；勝牌星御5W/30和殼牌X6 5W/40+機(jī)濾+工時（半合成機(jī)油），149元。

兔師傅：半合成機(jī)油套餐，198元；“全合成機(jī)油買一送一”活動，鄭州首次通過贈送把全合成保養(yǎng)價格拉到300以下。

小李補(bǔ)胎：當(dāng)時還未加入戰(zhàn)局。

車享家：嘉實(shí)多磁護(hù)半合成機(jī)油套餐，350元。

豫濤：當(dāng)時還未加入戰(zhàn)局。

在這篇文章引爆汽車后市場三個月后，另一篇文章《鄭州保養(yǎng)大戰(zhàn)續(xù)集：高手全面入局，全國混戰(zhàn)亦不遠(yuǎn)矣》介紹了這幾家企業(yè)的跟進(jìn)動作。

車享家在350元的基礎(chǔ)上推出了優(yōu)惠活動：小桶裝半合成賽倍颯機(jī)油買一送一+一年4次免費(fèi)補(bǔ)胎，288元。

小李補(bǔ)胎則是加入戰(zhàn)局，推出殼牌168元保養(yǎng)套餐。

由此看出，AC汽車保養(yǎng)大戰(zhàn)系列文章的推出對相關(guān)企業(yè)造成了不小影響，迫使他們不得不采取行動以免掉隊(duì)。

兩年前，途虎在鄭州的體量尚小，因此沒有被歸入這場保養(yǎng)大戰(zhàn)當(dāng)中。但2019年途虎在鄭州的布局速度較快，截至2019年10月有27家工場店，當(dāng)時也零星推出了營銷活動，例如新用戶1元空調(diào)濾芯、小保養(yǎng)買1送2、免費(fèi)補(bǔ)胎玻璃水等，但沒有造成大規(guī)模震動。

這次直接從保養(yǎng)入手，以“58元”為噱頭，選擇疫情緩解這個時間節(jié)點(diǎn)，其目的不言而喻。而具體的優(yōu)惠力度，可以和兩年前不同企業(yè)的保養(yǎng)套餐進(jìn)行對比，在這里不做過多解讀。

一位不愿具名的行業(yè)人士直言：“這是個微妙的時間節(jié)點(diǎn)，大家日子都不好過，這個時候途虎在鄭州發(fā)起新一輪保養(yǎng)大戰(zhàn)，直接把競爭對手推向生死存亡的境地。”

03 保養(yǎng)大戰(zhàn)=淘汰大戰(zhàn)

在鄭州市場新一輪保養(yǎng)大戰(zhàn)啟動的同時，其他區(qū)域也在上演類似的戲碼，這里面還有天貓養(yǎng)車的身影。

據(jù)了解，某維修連鎖品牌在張家港8店齊開，推出新客戶首次進(jìn)店5元洗車優(yōu)惠活動，途虎隨后就跟進(jìn)，而區(qū)域市場的名駿也推出19.9元洗車+打蠟活動，直接造成當(dāng)?shù)匦∠窜囬T店的關(guān)閉潮。

由此看到，大型維修連鎖企業(yè)之間的營銷戰(zhàn)已經(jīng)白熱化。而維修連鎖企業(yè)之間的保養(yǎng)大戰(zhàn)開展地?zé)峄鸪?，單店很可能因此受到最大沖擊。

以過去兩年保養(yǎng)大戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)為例。據(jù)行業(yè)人士反映，在保養(yǎng)大戰(zhàn)的壓力下，河南綜修廠開始大面積反擊，利用營銷活動短時間內(nèi)集客，搶占客戶資源。但是單店缺少供應(yīng)鏈資源和綜合運(yùn)營優(yōu)勢，不少盲目跟進(jìn)價格戰(zhàn)的企業(yè)進(jìn)入死胡同。

“跟進(jìn)則累死自己，不跟進(jìn)則餓死自己?！边@是一個非?，F(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象。

事實(shí)上，在途虎等平臺經(jīng)營的區(qū)域，不少維修門店老板都向AC汽車透露出業(yè)務(wù)明顯下滑的現(xiàn)象，前幾天有老板向AC汽車直言：“在途虎的沖擊下，輪胎和保養(yǎng)業(yè)務(wù)下滑很多，我們現(xiàn)在什么業(yè)務(wù)都接，甚至面包車都修?！?/span>

不論小范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)沖擊，還是大范圍內(nèi)的保養(yǎng)大戰(zhàn)，在疫情的沖擊下，維修企業(yè)的生存狀況已經(jīng)進(jìn)入至暗時刻。

保養(yǎng)大戰(zhàn)的盡頭，很可能是一場淘汰大戰(zhàn)。

— END —

  AC汽車編輯部    

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