2018年的初夏,氣溫不低;但對于中國車市,這是一個寒冷的季節(jié)。
繼菲亞特和鈴木相繼敗走之后,又一個品牌被推上了風(fēng)口浪尖——事情的起因是一封信。
這封名為《致中國斯巴魯經(jīng)銷商全體同仁書》的信,落款是“中國斯巴魯經(jīng)銷商代表委員會”。表面上看,這是一封經(jīng)銷商至經(jīng)銷商的信,但所有人都能看出,實際的“收信人”是斯巴魯中國。
“在中國汽車市場環(huán)境不斷擴(kuò)大向好的今天,SUBARU品牌的銷售量和客戶滿意度卻呈雙雙下滑趨勢,2017年銷量遭受了有史以來的嚴(yán)重衰退,只達(dá)成了3萬臺銷售量……絕大多數(shù)經(jīng)銷商出現(xiàn)虧損,許多經(jīng)銷商陸續(xù)關(guān)閉了一些嚴(yán)重虧損的門店……十余載的努力奮斗成果正在付諸東流,實在令人痛心!2018年第一季度結(jié)束,虧損仍在繼續(xù)!”
在這封信中,斯巴魯經(jīng)銷商的困難第一次如此公開。
與菲亞特和鈴木略有不同的是,斯巴魯方面仍然保有一定信心。有消息稱,6月14日,斯巴魯總部決定拿出2億多元人民幣對中國的斯巴魯經(jīng)銷商作為補貼。其中,一半用于去年銷售的補助,另一半用在今年銷售的補貼,具體金額為賣一臺車補3300元。
事實上,今年以來,斯巴魯已不斷加大讓利力度。在進(jìn)口汽車關(guān)稅下調(diào)之后,斯巴魯下調(diào)了零售指導(dǎo)價格,而部分經(jīng)銷商更是再次基礎(chǔ)上加大了優(yōu)惠幅度。
很顯然,所有這些舉動的核心目的只有一個:刺激銷量。
與菲亞特和鈴木一樣,盡管如今的斯巴魯步履維艱,但過往的歷史并不缺乏亮點。
一向以低調(diào)面目示人的斯巴魯,其實算得上最早進(jìn)入中國的汽車品牌之一。早在30多年前,斯巴魯就來到中國——作為中國歷史上第一次真正意義的汽車賽事,1985年的555港京拉力賽對大部分中國車迷來說是最為令人難忘的精彩記憶。而當(dāng)年以卓越性能稱霸此項賽事、傾倒眾多中國觀眾的就是富士重工斯巴魯。
從上世紀(jì)80年代到90年代,555富士車隊多次稱霸港京拉力賽。深藍(lán)+明黃的車身配色,至今仍然鮮活于中國車迷的腦海之中。
1992年,富士重工與貴航集團(tuán)合資,生產(chǎn)微型車云雀,然而由于斯巴魯在技術(shù)投資上過于“保守吝嗇”,只提供了落后于時代的微車和小排量發(fā)動機,車型數(shù)量也嚴(yán)重不足,導(dǎo)致車型市場競爭力并不強,最終這一合作黯然失敗。
2004年,斯巴魯以全進(jìn)口的方式正式進(jìn)入中國消費市場。這一次,斯巴魯對中國市場重視了許多,森林人、力獅以及傲虎等重頭車型陸續(xù)導(dǎo)入。此后數(shù)年,斯巴魯成功建設(shè)起經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),同時知名度和美譽度也不斷提高。
斯巴魯最火的一段時光,絕對是電影《非誠勿擾》剛剛上映后的2009年——在這部2008年年底的熱門電影中,葛優(yōu)和舒淇駕駛著斯巴魯森林人行駛在北海道風(fēng)景秀麗的鄉(xiāng)間公路上,與斯巴魯同名的名曲“昴”響起的那一刻,無數(shù)觀眾被斯巴魯成功圈粉。
2009年,次貸危機背景下的全球汽車銷量呈下滑趨勢,而斯巴魯汽車的表現(xiàn)卻恰好相反,市場銷量成數(shù)倍上升趨勢。2009年銷售目標(biāo)定為2.5萬輛,比2008年增加了25%,而最終達(dá)成的成績是驚人的3.5萬輛,成為當(dāng)年中國進(jìn)口車市場上增長最快的品牌。
2011年,斯巴魯在華銷量曾達(dá)5.7萬輛;2012年全年銷量4.35萬;2013年,斯巴魯銷量重回5.7萬輛,甚至喊出“2016年實現(xiàn)在華年銷量10萬輛目標(biāo)”
如今中國電影中植入廣告已經(jīng)鋪天蓋地,而作為開山鼻祖的斯巴魯卻曇花一現(xiàn),讓人為之扼腕——數(shù)據(jù)顯示,2017年,斯巴魯在華銷量僅為3.1萬輛,同比下降34%。市場份額更是只有0.13%。
一些媒體把斯巴魯?shù)睦Ь硽w咎于沒有合資國產(chǎn)化。其實,斯巴魯也曾經(jīng)與奇瑞、上汽、甚至青年汽車等車企傳出過“緋聞”,但最終與之結(jié)緣的卻是經(jīng)銷商龐大集團(tuán)——2013年1月,龐大集團(tuán)與富士重工簽署《斯巴魯汽車(中國)有限公司合資經(jīng)營合同》,龐大集團(tuán)以13億日元(約合0.91億人民幣)參股斯巴魯中國40%股份。
實事求是地說,斯巴魯一直堅持以進(jìn)口方式出現(xiàn)在中國市場,并非斯巴魯沒有在中國市場達(dá)到更好表現(xiàn)的主因。且不說保時捷,同為日系的雷克薩斯同樣堅持進(jìn)口模式,但依然能夠賣得很好。
那么,問題到底出在哪兒呢?
從產(chǎn)品力來說,斯巴魯并無問題。在全世界最為挑剔的美國市場,斯巴魯?shù)匿N量連續(xù)保持了70多個月增長,2017年總銷量更創(chuàng)下新高,達(dá)到647956輛。從市場反響到消費者口碑,斯巴魯都在美國表現(xiàn)良好。
美國消費者報評選的七款最好SUV車型中,斯巴魯一家就占了兩款,分別是:最佳微型SUV——Crosstrek(國內(nèi)的斯巴魯XV),最佳緊湊型SUV——森林人;在另一家權(quán)威機構(gòu)凱利藍(lán)皮書評測并列舉的十款最值得購買的四驅(qū)車,斯巴魯居然有五款車型,占據(jù)了半壁江山!
之所以能夠在北美屢獲好評,其一是得益于斯巴魯良好的四驅(qū)表現(xiàn),對于冬季寒冷的北美來說,冰雪路面的操控性至關(guān)重要,而一直堅持全時四驅(qū)的斯巴魯在此方面優(yōu)勢明顯。
其二,斯巴魯?shù)陌踩阅軆?yōu)異,在IIHS的25%偏置碰撞測試中,斯巴魯多次獲得當(dāng)期冠軍。從翼豹、森林人到傲虎,均表現(xiàn)出色。
是斯巴魯在華價格太高?
經(jīng)過多輪降價后,斯巴魯已經(jīng)與合資品牌處于同一價位。以森林人為例,作為一款緊湊級SUV,目前其終端起售價約為21.5萬,與對標(biāo)的合資品牌車型RAV4榮放、歐藍(lán)德、奇駿等車型相比差距并不大。
以前,斯巴魯維修費用昂貴是一大槽點,這幾年通過降價,斯巴魯也已將維修費用降到與競品差不多的水平。
最應(yīng)該背鍋的,應(yīng)該是斯巴魯?shù)臓I銷。
曾經(jīng)的電影植入獲得了巨大的成功,但自此之后,斯巴魯幾乎在中國公眾面前消失。
“31座森林”活動對中國環(huán)保事業(yè)投入不菲,但與汽車本身結(jié)合度太低,幾乎沒有在公眾面前起到效果;與韓寒合作的代言也欠缺考慮,要知道,韓寒本人的知名度也在下滑。
此外,由于宣傳投入力度太小,以致于很多消費者在選車的時候,根本想不起還有這么一個品牌的存在。這也在一定程度上反應(yīng)了斯巴魯對中國市場的不重視。
2015年,斯巴魯時任CEO吉永泰之曾說:“即便我們將中國市場下滑的銷量全部轉(zhuǎn)移至美國,仍然無法滿足美國市場的需求?!逼錆撆_詞不言而喻,中國銷量遠(yuǎn)不如美國,自然其重要性也次于美國。這與在印度混得風(fēng)生水起便放棄中國市場的鈴木似乎毫無二致。
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當(dāng)然,隨著進(jìn)口車關(guān)稅降低、降價風(fēng)潮的到來,應(yīng)該說斯巴魯在中國仍有生機。如果能夠更尊重中國消費習(xí)慣、理清銷售渠道、在營銷上能夠破釜沉舟重新開始,斯巴魯依然有機會咸魚翻身。
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