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深入推進(jìn)車險(xiǎn)改革,進(jìn)一步完善車險(xiǎn)精算制度,是我國車險(xiǎn)改革重要一步。春節(jié)前,銀保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人在國新辦舉辦的一場新聞發(fā)布會上明確表示:將在2020年適當(dāng)?shù)臅r機(jī),正式實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革。此次改革的主要方向?qū)⒉扇?/span>交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)相結(jié)合、條款與匯率改革相結(jié)合、保障與服務(wù)改革相結(jié)合的同時,納入市場調(diào)節(jié)與部門監(jiān)管,可謂是車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)全場景革新。而推動這次改革的核心也被確立在車險(xiǎn)市場頻發(fā)的高定價(jià)、高手續(xù)費(fèi)、粗放經(jīng)營、無序競爭、數(shù)據(jù)失真等問題。回顧2019年全年,車險(xiǎn)政策與監(jiān)管的頻率幾近“月更”。而全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入為8189億元,占整個財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)的63%。如此高頻率的變更,反映出車險(xiǎn)行業(yè)有待完善的方面甚廣;如此高幅度的占比,表明了車險(xiǎn)行業(yè)在整個財(cái)險(xiǎn)中是至關(guān)重要的一環(huán)。隨著各地穩(wěn)步復(fù)工,日前,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部下發(fā)《示范型商業(yè)車險(xiǎn)精算規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱:《規(guī)定》)向行業(yè)相關(guān)方征求意見,并表示:為的是深入推進(jìn)車險(xiǎn)改革,進(jìn)一步完善車險(xiǎn)精算制度,也是我國車險(xiǎn)改革重要一步。作為一家專業(yè)汽車垂直媒體,AC汽車將立足于汽車服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)者的角度,通過解讀《規(guī)定》重點(diǎn),窺探未來車險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)生的變化。《規(guī)定》將商業(yè)車險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)厘定(即:整合)為:保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)*費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)。而基準(zhǔn)保費(fèi)的核算規(guī)則為:基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)/目標(biāo)賠付率;目標(biāo)賠付率=1-附加費(fèi)用率。目前現(xiàn)行的費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)為自主核保系數(shù)、自主渠道系數(shù)、無賠款優(yōu)待系數(shù)(即:NCD因子)、交通違法系數(shù)。· 費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)
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(△圖片來自網(wǎng)絡(luò),足以見項(xiàng)目之多)
在此次優(yōu)化中,銀保監(jiān)會擬將自主渠道系數(shù)與核保系數(shù)合并為自主定價(jià)系數(shù),從而與NCD因子、交通違法系數(shù)相乘,確定費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)。
此次合并的兩項(xiàng)指標(biāo)大致涵蓋車主的駕駛習(xí)慣、性別、年齡、駕齡;車輛的行駛里程、車型品牌、使用地域等;而保險(xiǎn)公司自己的渠道成本(如:電銷、門店、中介等)亦涵蓋其中。征求意見稿規(guī)定:保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際銷售和管理成本及自身經(jīng)營實(shí)際,合理確定自主定價(jià)系數(shù)、附加費(fèi)用率、手續(xù)費(fèi)率等,并進(jìn)行產(chǎn)品利潤測試。雖各個保險(xiǎn)公司獲得了較大的自主定價(jià)系數(shù)的自由裁量權(quán),但經(jīng)過前三輪的“費(fèi)改”試驗(yàn)后,監(jiān)管部門根據(jù)所屬地域不同,將該系數(shù)限定在了0.7-1.3之間。業(yè)內(nèi)人士表示,這種限定方法在很大程度上避免了保險(xiǎn)公司低價(jià)惡意競爭,防止在某一區(qū)域或某一重點(diǎn)車型出現(xiàn)“傾銷”的情形。所謂附加費(fèi)用率簡單的理解就是獲客成本與運(yùn)營成本的總和。按照目標(biāo)賠付率公式計(jì)算,如果基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)不變的情況下,更低的手續(xù)費(fèi)、工資、租金等必要開銷的減少,整個分母就會增大。對于消費(fèi)者而言,保費(fèi)的金額就會相應(yīng)的減少。附加費(fèi)用率自行擬定最低標(biāo)準(zhǔn)從原先的35%調(diào)整至30%。意見稿同時要求,附加費(fèi)用率預(yù)定為30%的保險(xiǎn)公司不需要在產(chǎn)品報(bào)備材料中解釋說明,附加費(fèi)用率預(yù)定低于30%的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行解釋說明。其中,附加費(fèi)用率中的逐單手續(xù)費(fèi)率上限不得超過保險(xiǎn)公司原有產(chǎn)品報(bào)送監(jiān)管部門的水平。據(jù)券商中國此前報(bào)道:當(dāng)前車險(xiǎn)市場存在的問題在業(yè)務(wù)獲取成本太高,導(dǎo)致車險(xiǎn)費(fèi)用亂戰(zhàn)屢禁不止。通過下調(diào)附加費(fèi)用率,將推動賠付率上升至70%左右,這是符合車險(xiǎn)市場發(fā)展規(guī)律的。·基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)![]()
(△三者責(zé)任險(xiǎn),就是基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)的一種)
我們所熟知的“第三者責(zé)任險(xiǎn)”、“車上人員責(zé)任險(xiǎn)”、“全車盜搶險(xiǎn)”等各個險(xiǎn)種均設(shè)有基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi),這一費(fèi)用由中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一制定、頒布并定期更新。該費(fèi)用制定較為復(fù)雜,簡單理解就是指保險(xiǎn)公司覆蓋理賠賠款的純賠付成本。好比30萬元的豐田與30萬元的奔馳相比,相同或基本相同的維修項(xiàng)目,維修價(jià)高的車型基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)就高。
縱觀此次《規(guī)定》,保險(xiǎn)公司還應(yīng)建立費(fèi)率回溯和產(chǎn)品糾偏機(jī)制,動態(tài)監(jiān)測、分析費(fèi)率精算假設(shè)與公司實(shí)際經(jīng)營情況的偏離度,及時對商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,并重新向銀保監(jiān)會報(bào)備。為杜絕頻繁調(diào)整條款費(fèi)率損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,破壞保險(xiǎn)市場合理秩序,除銀保監(jiān)會責(zé)令保險(xiǎn)公司重新報(bào)備產(chǎn)品或保險(xiǎn)公司精算假設(shè)與經(jīng)營實(shí)際發(fā)生重大偏差等原因外,原則上保險(xiǎn)公司調(diào)整商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率的頻率不高于3個月一次。《規(guī)定》同時要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步完善商業(yè)車險(xiǎn)的保費(fèi)充足性測試流程,以中國精算師協(xié)會發(fā)布的行業(yè)基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)為基礎(chǔ),在每季度末對所有未滿期保單逐單測試保費(fèi)充足性,并按照規(guī)定提取保費(fèi)不足準(zhǔn)備金。![]()
(△交強(qiáng)險(xiǎn)保單)
交強(qiáng)險(xiǎn)誕生于2006年6月30日,設(shè)立宗旨旨在保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不含本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有國家統(tǒng)一制定,價(jià)格影響的主要因素是汽車座位數(shù)。
現(xiàn)行的交強(qiáng)險(xiǎn)修訂于2008年,距今已有12年歷史。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,最高11萬元的三者死亡補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有些“過時”,在如今“三者責(zé)任險(xiǎn)”動輒保額“上百萬”(即:多數(shù)合資及以上品牌4S店搭售標(biāo)準(zhǔn))的今天,交強(qiáng)險(xiǎn)似乎有些多余。此次改革交強(qiáng)險(xiǎn)的基本原則同樣由“市場主導(dǎo),優(yōu)化結(jié)構(gòu)的同時擴(kuò)大保障,簡政放權(quán)與保險(xiǎn)企業(yè)協(xié)同推進(jìn)”。很有可能引入地域因素,改變“一刀切”的定價(jià)模式;大幅提升死亡、傷殘和醫(yī)療費(fèi)的最高賠付額;將不同類型的車輛及使用性質(zhì)列為參考。某汽修企業(yè)工作人員認(rèn)為:交強(qiáng)險(xiǎn)的改革是對行人的負(fù)責(zé)。隨著購車人群的不斷擴(kuò)大,汽車已經(jīng)不再帶有明顯的“等級”意義。很多車主經(jīng)濟(jì)條件并不足以滿足重特大交通事故的賠付,這就導(dǎo)致事故死傷行人的權(quán)益無法保障。這次改革,很可能給這類人群更多一分安全保障。?。。?/span>費(fèi)改大幕已開啟 各方“喜”中有擔(dān)憂總的來說,此次《規(guī)定》是為了讓車險(xiǎn)朝著更有利于消費(fèi)者的方向發(fā)展,避免過度的價(jià)格競爭拖垮整個行業(yè)。自主定價(jià)系數(shù)大范圍浮動空間以及附加費(fèi)用率的降低,讓保險(xiǎn)企業(yè)有了更大的價(jià)格決策權(quán)。不過,與保險(xiǎn)息息相關(guān)的汽車售后維修領(lǐng)域,一些經(jīng)營者也表示出了自己的擔(dān)憂。一位社會維修門店經(jīng)理認(rèn)為:此次自主定價(jià)系數(shù)最低值限定在0.7這一標(biāo)準(zhǔn),會加速新一輪價(jià)格戰(zhàn)的到來。該制度設(shè)定本身是讓保險(xiǎn)企業(yè)根據(jù)地域差異制定出更為“屬地”的保險(xiǎn)零售價(jià)格,但保險(xiǎn)公司間的競爭可能會讓這一“利好”有些變味。另一方面,保險(xiǎn)公司的主要收入來源就是保費(fèi),這樣一來可能不是十分依賴“原廠件”的社會維修服務(wù)體系會獲得更多的訂單。某4S體系售后服務(wù)經(jīng)理表示,《規(guī)則》的出臺意味著保單價(jià)格會有大規(guī)模集中性的下降,衍生業(yè)務(wù)返利收入面臨著下降。對汽車零售、二手車、融資租賃等流通企業(yè)而言,可能目前15%左右的返利也會相應(yīng)的下調(diào)。這會讓本就身處“寒冬”的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營成本變相提高不少。![]()
(△主流保險(xiǎn)公司近年來綜合成本率)
車險(xiǎn)從業(yè)人員稱,保費(fèi)下降,直接影響的就是保險(xiǎn)公司的利潤降低。2019為年上半年人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)的綜合成本率分別為97.6%、、96.6%和98.6%,此次《規(guī)則》若出現(xiàn)大幅度保費(fèi)降低,將會讓保險(xiǎn)公司的經(jīng)營更加艱難;這或許會影響到與4S維修體系的合作。這位從業(yè)人員直言不諱:“4S維修體系的費(fèi)用較高,這種情況下可能更愿意增強(qiáng)與社會維修體系的合作?!?/span> AC汽車編輯部
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