上周五,汽車制造商菲亞特克萊斯勒(FCA,菲克集團)宣布,因巡航控制軟件故障,在北美地區(qū)發(fā)起大面積召回,這是美國歷史上規(guī)模最大的一次車輛召回行動。
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據(jù)悉,此次召回共涉及美國本土的480萬輛和加拿大境內(nèi)的49萬輛汽車,總計近530萬輛,其中包括了Jeep、Ram、道奇和克萊斯勒4個品牌的共15款車型。
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召回的原因是車輛的定速巡航系統(tǒng)故障,車輛的定速巡航在開啟后可能出現(xiàn)無法被解除的情況(細思極恐,聯(lián)想到了“奔馳定速巡航失靈”事件),菲亞特克萊斯勒就此發(fā)出警告,告知召回批次車輛的駕駛員在更新系統(tǒng)之前,不要使用定速巡航功能,而美國國家公路交通安全管理局也隨即向涉及召回的車主強烈建議:不要繼續(xù)使用定速巡航功能(人心惶惶,嚇得特工趕緊高速巡航壓壓驚)。
對于此次召回的巡航系統(tǒng)故障,菲亞特克萊斯勒官方表示出現(xiàn)故障是“極小概率”的情況,且目前還沒有因該故障而導致事故及人員傷亡。但又有消息稱,在2017年,某租車公司的顧客曾反映車輛出現(xiàn)過定速巡航不能解除的故障(美國人也是心眼實,這要放中國,早就出名了)。
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召回的批次,包括從2014款到2019款大批自動擋汽油車型,換句話說,2014-2018年間生產(chǎn)的大部分車型都在被召回范圍之內(nèi)。
具體到車型,包含了:
1. 克萊斯勒的200、300、Pacifica;
2. 道奇的Charger、Challenger、Journey、Durango;
3. Jeep的切諾基(國內(nèi)叫自由光)、大切諾基、牧馬人
4. Ram的1500、2500、3500皮卡和該品牌的幾款卡車
共15款車型。
這還沒完,除了北美召回530萬輛,還有全球其他地區(qū)的未知數(shù)目的車輛,這些車就不存在故障或者說不存在隱患了?不能吧,說好的全球車型呢?截至發(fā)稿時,菲克中國沒有任何動靜。
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雖說菲亞特克萊斯勒的汽車在美國頗受歡迎,但是該品牌的可靠性卻不被看好。美國權威機構J.D. Power,在早前的“2018汽車品牌可靠性”評選中,菲克集團旗下的克萊勒斯倒數(shù)第一,菲亞特倒數(shù)第三,jeep倒數(shù)第四(美國人可是一點不護犢子)。
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在中國,菲亞特克萊斯勒雖然受關注程度高,但質(zhì)量門事件也是頻發(fā)不止。今年1-3月,廣汽菲克銷量36992輛,同比下滑25.77%,明眼人都能看出,銷量暴跌的原因,就是質(zhì)量問題。就拿頂梁柱Jeep自由光來說,燒機油、天窗漏水、變速箱滲油、發(fā)動機故障等類似的問題,別家也有,但像他家這樣,問題多發(fā),完了廠家處理問題的態(tài)度和方法還特奇葩的,實在不多見。
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中國市場作為整個菲亞特克萊斯勒集團不可或缺的市場組成部分,會有多少車輛存在定速巡航系統(tǒng)故障,迄今還是一個謎,請廣大菲克車主及準車主密切關注!