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帶貨哈弗F7 老羅會(huì)不會(huì)打破線上線下的第四面墻
百姓評(píng)車
2020-04-10 16:02:17
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“成交數(shù)據(jù)是1.1億元+,總銷售件數(shù)超91萬(wàn)件、累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)4800萬(wàn),算下來(lái)人均消費(fèi)2元?!?/strong>
這是“新人”羅永浩的的首個(gè)帶貨成績(jī)單,而這樣的成績(jī)幾乎已經(jīng)可以奠定羅永浩“抖音直播帶貨一哥”的地位。于是趁著熱乎勁兒還在,老羅的第二場(chǎng)直播帶貨已經(jīng)安排上了。
這次老羅的單子里增加了很多新玩意兒,尤其值得注意的是哈弗F7赫然在列,一個(gè)電商帶貨新人第二場(chǎng)直播就敢賣汽車這種高難度的商品,說(shuō)好聽點(diǎn)叫勇氣可嘉。
粉絲經(jīng)濟(jì)
昨天(4月9日),哈弗官方就已經(jīng)迫不及待的宣布成為羅永浩首家合作的汽車品牌,而當(dāng)天發(fā)出的海報(bào)關(guān)鍵詞“半價(jià)車等你搶”表明直播間將會(huì)推出半價(jià)車。直播之前誰(shuí)都不知道這個(gè)“半價(jià)車”是個(gè)啥套路,光是聽著就覺(jué)得很興奮。
雖說(shuō)這是哈弗品牌與老羅的首次合作,但直播賣車這件事對(duì)于該品牌來(lái)說(shuō)并不陌生。在疫情期間,哈弗在線上組織了超過(guò)一千場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)會(huì);在與賣車相配套的售前、售后環(huán)節(jié)中,該品牌推出了“零接觸”計(jì)劃,為用戶提供線上咨詢、看車、預(yù)約下訂、上門試駕/交車等服務(wù),讓用戶在不接觸密集人群、不接觸未消毒車輛的情況下實(shí)現(xiàn)看車、購(gòu)車需求。
哈弗品牌只是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)做電商直播賣車廠家的其中一個(gè),不過(guò)實(shí)話實(shí)話,目前直播賣車賣了這么久,也沒(méi)見哪個(gè)廠家拿下了大單。線上的銷售形式始終都在賠本賺吆喝的狀態(tài)下停滯不前。
老羅直播賣車基本上也很難規(guī)避這種問(wèn)題。但是有一點(diǎn)不同的是,老羅是一個(gè)不怕事,不服人,不管你誰(shuí)的產(chǎn)品牛,敢直接上的人。
老羅的粉絲,和老羅一樣,經(jīng)歷了這十多年好日子的飛速流逝,也遭遇了像老羅一樣的跌宕起伏,尤其是像老羅一樣,懷抱雄偉的目標(biāo),眼內(nèi)有打敗BAT巨頭的夢(mèng)想,但卻遭遇艱難的生存問(wèn)題而又能像老羅一樣低下身來(lái)的粉絲。
粉絲們究竟會(huì)不會(huì)為哈弗F7買單這件事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是最重要的。從傳播的角度來(lái)說(shuō),直播屬于長(zhǎng)線傳播的一種,車企每年的傳播預(yù)算正常消耗受阻,但品牌文化的建立仍然需要完善,每個(gè)階段需要傳播多少消費(fèi)者都有規(guī)劃,那么特殊時(shí)期抓住互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口搞網(wǎng)上傳播這就很靠譜了。
老羅并不一定很懂車,但一定很會(huì)講故事,在直播上能夠帶來(lái)更多的流量,讓更多的人駐足老羅的第二場(chǎng)“哈弗脫口秀”。而哈弗恰恰更在意這個(gè)。如果一次次類似于老羅這樣的傳播,讓消費(fèi)者加深對(duì)哈弗的印象,提升品牌價(jià)值,擴(kuò)寬渠道。這就是最大的成功。
線上+線下
哈弗下一步要做的如何讓線上廣泛宣傳的口碑在線下轉(zhuǎn)化成訂單。如今,“線上+線下”的融合營(yíng)銷方式已經(jīng)成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)的情況下,盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)從上到下運(yùn)營(yíng)思維、銷售思維的轉(zhuǎn)變,就至關(guān)重要。
這也是為什么業(yè)內(nèi)有聲音表示,“輸贏不重要,先上牌桌更重要”:如果等別人都已經(jīng)做出了爆款案例,找到了成熟打法,你再進(jìn)場(chǎng),市場(chǎng)上哪還會(huì)有留給你的空間呢?
其實(shí)為什么說(shuō)汽車銷售還是離不開線下,其中很重要的一點(diǎn)是汽車消費(fèi)過(guò)程中還夾雜了“服務(wù)”這一重要的附加價(jià)值。傳統(tǒng)模式下,工作人員能更直接的了解顧客需求,從而為其提供更合適的產(chǎn)品。同時(shí),工作人員還能與顧客進(jìn)行親密交互、彼此相互建立信任,問(wèn)題的響應(yīng)和解決速度也更加快速直接,而在線上模式下,顧客的服務(wù)體驗(yàn)將大打折扣。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,車企和經(jīng)銷商向線上靠攏這一趨勢(shì)非常好,但一定要有“主輔”之分。由于價(jià)值高、決策易變性高及購(gòu)買周期長(zhǎng)等原因,汽車營(yíng)銷有別于其他大眾商品,其銷售形式的轉(zhuǎn)變勢(shì)必面臨更多挑戰(zhàn),所需的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)??梢钥隙ǖ氖?,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)購(gòu)車模式依然是主流。
百姓評(píng)車
在疫情初期,車企加大線上投入更像是一種無(wú)奈之舉。不過(guò)當(dāng)大家都運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)線上模式對(duì)于傳播具有天然加成的作用,雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法轉(zhuǎn)化成訂單,但是可以影響一大批客戶進(jìn)店選購(gòu)。
而企業(yè)目前最關(guān)心的問(wèn)題就是線上流量如何向線下訂單轉(zhuǎn)化,這也是困擾新零售的百年難題。
圖:網(wǎng)絡(luò)
文:小槑
版:常柏
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