西安東風(fēng)日產(chǎn)爆繼續(xù)收取金融服務(wù)費(fèi)，視頻卻被刪除？
點(diǎn)擊上面 “電動(dòng)知家”可以訂閱哦！
繼2019年西安奔馳女維權(quán)事件引發(fā)熱議，奔馳因違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)被罰80萬元后。日前，又有西安市民爆料在東風(fēng)日產(chǎn)4S店買車，被收取金融服務(wù)費(fèi)。由于覺得該行為不合理，有拍客通過視頻記錄發(fā)布至網(wǎng)上,但近日發(fā)現(xiàn)各大媒體轉(zhuǎn)發(fā)的視頻均已被刪除。
從該位拍客走訪的多家東風(fēng)旗下4S店的視頻了解到，在“奔馳女維權(quán)”事發(fā)地西安地區(qū)仍有多家汽車4S店在繼續(xù)收取金融服務(wù)費(fèi)，相關(guān)品牌客服回應(yīng)稱：金融服務(wù)費(fèi)可以收取，只是沒統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)該視頻記錄內(nèi)容可聽到，拍客對(duì)于去年奔馳女維權(quán)事件，引發(fā)奔馳品牌收取金融服務(wù)費(fèi)被罰后，金融服務(wù)費(fèi)為何仍然收取一事有些疑惑。一位東風(fēng)日產(chǎn)的銷售人員解釋：其實(shí)對(duì)于金融服務(wù)費(fèi)這一說法，一直都存在，即便每年有相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行嚴(yán)懲，但這方面的費(fèi)用仍然會(huì)收取，只是不再以“金融服務(wù)費(fèi)”的名義存在，或是轉(zhuǎn)換成其余方式收取。
隨后拍客走訪其余幾家4S店，了解到的情況確實(shí)如此。據(jù)另一位銷售人員透露，雖說此前奔馳品牌因違法收取金融服務(wù)費(fèi)被監(jiān)管部門進(jìn)行處罰，但奔馳品牌仍然將此費(fèi)用放在其他方面收取，包括利息方面。
此外，對(duì)于當(dāng)前東風(fēng)日產(chǎn)收取金融服務(wù)費(fèi)的情況，該品牌客服解釋道，金融服務(wù)費(fèi)是否收取或是收取多少，還是需要看當(dāng)?shù)?S店與消費(fèi)者如何協(xié)商，因此對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)東風(fēng)日產(chǎn)方面并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，意味著仍然可以收取。
對(duì)于金融服務(wù)費(fèi)是否收取，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局表示，如果是金融機(jī)構(gòu)收取的金融服務(wù)費(fèi)則由金融部門監(jiān)管，而4S店若沒有相關(guān)的經(jīng)營項(xiàng)目但又收取該方面的費(fèi)用則是不允許的。
去年4月西安奔馳女車主維權(quán)事件，揭發(fā)經(jīng)銷商違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)問題，幾個(gè)月后梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司被處罰。9月11日中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了一份處罰信息表，顯示梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司因“對(duì)外包活動(dòng)管理存在嚴(yán)重不足”問題，依法對(duì)其行政處罰80萬元的罰款。
針對(duì)于此，奔馳金融曾表示，“奔馳金融不會(huì)向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)，經(jīng)銷商是獨(dú)立經(jīng)營的法律實(shí)體，與奔馳金融是合作伙伴的關(guān)系，我們對(duì)經(jīng)銷商沒有制約的權(quán)限。”
但事實(shí)上，在奔馳被揭發(fā)收取金融服務(wù)費(fèi)等問題后，仍有多地在收取相關(guān)費(fèi)用，即使不是收取“金融服務(wù)費(fèi)”，但也是在變著戲法收取。此前有拍客走訪鄭州地區(qū)部分4S店聽到一位銷售人員解釋到：“服務(wù)費(fèi)就是做分期時(shí)的手續(xù)費(fèi)，以前稱其為金融服務(wù)費(fèi)，現(xiàn)在改為資訊服務(wù)費(fèi)。并稱他們沒有收到不讓收取這類服務(wù)費(fèi)的通知，外面該怎么收，我們就怎么收。這其實(shí)就是換湯不換藥嘛?！?nbsp;
可見，即便因奔馳品牌處罰揭露汽車銷售行業(yè)違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)的問題，但對(duì)于汽車服務(wù)行業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收取仍存在很多弊端及不透明。為此，也有很多網(wǎng)友表示：4S店不收取相關(guān)費(fèi)用才算是新聞！
這也反映出全國各大商家通過 “金融服務(wù)費(fèi)”及各種“不知名”的費(fèi)用來變相收費(fèi)似乎已成為業(yè)內(nèi)一直一種“潛規(guī)則”。那么頻頻出現(xiàn)這樣的情況，對(duì)于監(jiān)管部門來說，多次進(jìn)行處罰和整頓并沒有起到太大意義。來源：汽車行業(yè)關(guān)注
文章推薦
探索沃爾沃XC60：豪華SUV中的安全典范 傳祺gs4霧燈在哪開 傳祺gs4倒車燈型號(hào) 比亞迪元用什么機(jī)油好 gs4空調(diào)濾芯怎么換 gs4自動(dòng)空調(diào)怎么用 傳祺gs4水箱在哪里 廣汽gs4傳祺換車門 傳祺gs4儀表盤圖標(biāo) 傳祺gs4雨刷怎么用最新文章
探索沃爾沃XC60：豪華SUV中的安全典范 傳祺gs4霧燈在哪開 傳祺gs4倒車燈型號(hào) 比亞迪元用什么機(jī)油好 gs4空調(diào)濾芯怎么換 gs4自動(dòng)空調(diào)怎么用 傳祺gs4水箱在哪里 廣汽gs4傳祺換車門 傳祺gs4儀表盤圖標(biāo) 傳祺gs4雨刷怎么用