今年4月初，西安奔馳女車主的維權事件，已經鬧到幾乎全國人盡皆知。在群眾的聲援中，最后這位女車主得到了相應的補償，并且西安利之星奔馳也受到相關部門的調查，在經過一段時間后，相關部門對西安利之星奔馳4S店罰款了100萬元。

本來因為奔馳質量問題引發(fā)的風波，卻拔出蘿卜帶出泥，視頻在網上迅速傳播，維權事件持續(xù)發(fā)酵。除車輛質量問題外，女車主還揭發(fā)西安利之星違規(guī)收取15200元“金融服務費”，隨即引起稅務局、銀保監(jiān)局的高度重視。

4月15日，新華網報道中國銀保監(jiān)會，已要求北京銀保監(jiān)局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司，是否存在通過經銷商違規(guī)收取金融服務費等問題開展調查。

梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司在該事件上曾兩次發(fā)聲。

4月14日該公司針對“1.5萬金融服務費”發(fā)表聲明，稱一向依法依規(guī)運營，已反復要求經銷商在其獨立經營過程中要誠信守法，確保消費者的合法權益。

4月25日，奔馳金融還表示，“奔馳金融不會向經銷商及客戶收取任何金融服務手續(xù)費，經銷商是獨立經營的法律實體，與奔馳金融是合作伙伴的關系，我們對經銷商沒有制約的權限。

但即使奔馳公司將業(yè)務外包給了經銷商，并不意味著就可以當甩手掌柜。畢竟經銷商賣的是奔馳的車，經銷商違規(guī)違法，奔馳公司也逃不了干系。進一步說，外包公司內部的管理制度，雖然奔馳公司不需要直接介入，但得知曉，并負有一定的監(jiān)督管理責任。

直到現(xiàn)在，此事終于有了定論，9月11日，中國銀保監(jiān)局官網發(fā)布了北京銀保監(jiān)會開出的6張罰單，包括3家銀行、2家信托以及1家汽車金融公司在內的6家機構被罰。

其中最受世人矚目的一張罰單，便是對奔馳公司的。處罰信息顯示，梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司因“對外包活動管理存在嚴重不足”問題，北京銀保監(jiān)局依法對其行政處罰80萬元的罰款，作出處罰決定的日期顯示為2019年9月2日。

但是維權風波過后，市場上的金融服務費依然未受太大影響。最近有媒體走訪了廣州一家東風日產4S店，在了解全新天籟的購車報價時，銷售人員出示的報價單上明確列出了逾4000元的金融服務費，同時表示該報價單不能拿走亦不能拍照。并告知，如果覺得這筆金融服務費不合理，你可以自己到銀行辦理貸款。

另外，在一份標題為“你買車被收過金融服務費嗎？”調查中的，共有393人參與，選擇“被收取過”選項的人數(shù)為193人，占比為49.1%，而在剩下的200人中有161人選擇“沒車”，僅39人選擇“沒有”。

日?？偨Y

從這幾年的情況來看，消費者苦“金融服務費”久矣。若不是西安奔馳女車主維權事件的出現(xiàn)，不知道眾多消費者維權之路還要走多久，才能真正捍衛(wèi)自己的合法權益。

罰款之后，不僅要在全社會對“金融服務費”進行嚴查整頓，還要建立起制度的圍欄，進一步明確金融服務費的法律規(guī)定，強化相關部門的市場監(jiān)管。讓每一個消費者維權有門，讓每一次違規(guī)的金融服務費都能得到有力懲戒，使得金融服務費真正休止，真正維護最廣大消費者的合法權益。

（文章視頻圖片來源于網絡）

 交通違法15天內須處理完畢，逾期將加處罰款？

 首個城市取消汽車限購 限行！車主：大家一起堵？

 11月起，這些交通違法行為罰款300變500！電瓶車亂騎照罰！

發(fā)表看法，與好友分享點這里