西安利之星這個(gè)4S現(xiàn)在是全國(guó)出名，繼女碩士因?yàn)?6萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)奔馳CLS級(jí)而出現(xiàn)故障問(wèn)題，4S點(diǎn)不予解決之后，女士坐在4S店汽車(chē)上表示抗議，4S店前期不予理會(huì)之后，這件事經(jīng)過(guò)媒體的傳播，針對(duì)輿論壓力，4S店還是給出了和解的措施，退還了1萬(wàn)多的金融服務(wù)費(fèi)，但是最近，就在這家店又起了風(fēng)波。一群奔馳車(chē)主集聚在西安利之星，要求4S點(diǎn)退還購(gòu)車(chē)時(shí)繳納的金融服務(wù)費(fèi)。

因?yàn)榕T士事件的影響，金融服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題受到社會(huì)各界的關(guān)注，因?yàn)榻鹑诜?wù)費(fèi)仿佛是4S店重要的收入來(lái)源，也是這個(gè)行業(yè)的“潛規(guī)則”，金融服務(wù)費(fèi)在我國(guó)的4s店中，因?yàn)檐?chē)型的不同，收取的費(fèi)用也就不一樣，如果是一款普通的家用車(chē)型也就是在10萬(wàn)以下的車(chē)型，金融服務(wù)費(fèi)可能也就在兩三千，而如果是高檔的車(chē)型，金融服務(wù)費(fèi)一般在五千起步，豪車(chē)級(jí)別就不用說(shuō)了，輕松上萬(wàn)。

金融服務(wù)費(fèi)主要出現(xiàn)在貸款購(gòu)車(chē)這一環(huán)節(jié)，針對(duì)用戶貸款買(mǎi)車(chē)收取的金融服務(wù)費(fèi)，所以4S店的這種做法并不光彩，有些甚至構(gòu)成了詐騙，一般用戶買(mǎi)車(chē)有全款和貸款兩種，但是4S店的營(yíng)銷(xiāo)措施就是誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款買(mǎi)車(chē)、還有一系列的金融服務(wù)，可以從中收取到金融服務(wù)費(fèi)。

而這群車(chē)主起初買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，有些人認(rèn)為金融服務(wù)費(fèi)是銀行強(qiáng)制要求交的，所以并不在意，但是自從女碩士事件之后，金融服務(wù)費(fèi)受到廣泛的關(guān)注，有關(guān)部門(mén)表示惡意收取金融服務(wù)費(fèi)事違法行為，所以很多車(chē)主西安利之星向反映，要求退還服務(wù)費(fèi)，同時(shí)車(chē)主們表示，要求退還下一次認(rèn)繳的3000元保險(xiǎn)，4S店工作人員表示拒絕，還在等政府的文件。

這家4S店恐怕就在不久就要“下課”了，因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者的權(quán)益構(gòu)成了威脅，并且誘導(dǎo)消費(fèi)者的這一行為上，已經(jīng)構(gòu)成了詐騙。當(dāng)然對(duì)于現(xiàn)在已購(gòu)車(chē)或是想購(gòu)車(chē)的人群來(lái)說(shuō)，也是敲響了警鐘，要時(shí)刻注意4S店為你設(shè)下的任何圈套，在平時(shí)買(mǎi)車(chē)的環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者不要礙于面子不懂裝懂，一遇到問(wèn)題，就要問(wèn)清楚，因?yàn)闋砍兜嚼婧妥约簷?quán)益的事情就沒(méi)有小事，在4S店存在疑慮的問(wèn)題，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)查實(shí)，畢竟老百姓整個(gè)錢(qián)不容易。