2018年

本田CR-V因機(jī)油增多

引起了大量的車主不滿

甚至一度出現(xiàn)了停售的狀況

好在本田及時(shí)補(bǔ)救

不僅解決了車輛的問(wèn)題

也修復(fù)了消費(fèi)者心里的創(chuàng)傷

而近些日子

機(jī)油增多事件又再次上演

且還伴有乳化情況出現(xiàn)

但主角卻換成了豐田

 

今年2月

一汽豐田RAV4榮放混動(dòng)車型

出現(xiàn)機(jī)油增多和乳化等問(wèn)題

隨后，其他豐田車友也發(fā)現(xiàn)了類似的情況

 

 

根據(jù)網(wǎng)上信息顯示

出現(xiàn)此類問(wèn)題的有

廣汽豐田凱美瑞

一汽豐田亞洲龍

就連豪華品牌雷克薩斯ES也是如此

其中混動(dòng)車型“中招”的較多

汽油版則相對(duì)較少一些

 

 

眾所周知

機(jī)油對(duì)于維持汽車發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)行有著重要作用

增多可能與汽油混入有關(guān)

與汽油混合會(huì)導(dǎo)致機(jī)油被稀釋

黏度降低

進(jìn)而無(wú)法為發(fā)動(dòng)機(jī)提供正常保護(hù)

 

機(jī)油乳化往往是由于機(jī)油與水

兩種不相溶的液體相互混合導(dǎo)致的

機(jī)油乳化后呈奶油狀

會(huì)失去流動(dòng)性和潤(rùn)滑性

進(jìn)而無(wú)法為發(fā)動(dòng)機(jī)提供保護(hù)

兩種異常都有可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)

出現(xiàn)嚴(yán)重磨損甚至報(bào)廢

一位亞洲龍車主表示

“經(jīng)4S店檢查

4S店出具機(jī)油增多的報(bào)告

比最高值增多6毫米

沒(méi)有解決方案

申請(qǐng)更換機(jī)油也被拒絕”

 

 

基于此，哥決定去終端市場(chǎng)走一遭

看看北京的經(jīng)銷商目前是如何解決此事的

 

這是一家位于北京地區(qū)的廣汽豐田經(jīng)銷商

 

據(jù)了解

亞洲龍燃油車型優(yōu)惠14000元

混動(dòng)車型優(yōu)惠2000元

置換補(bǔ)貼達(dá)8000元

同品牌可再追加2000元

 

銷售人員介紹

“我們?cè)诰W(wǎng)上也看到了一些豐田車出現(xiàn)機(jī)油增多的案例

目前店內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)這樣的情況

消費(fèi)者若不放心

可隨時(shí)來(lái)店內(nèi)檢查

說(shuō)實(shí)話，這就是一個(gè)正?，F(xiàn)象

現(xiàn)在官方也已經(jīng)給出了回復(fù)

若是像本田CR-V之前那么嚴(yán)重的話

廠家一定會(huì)有所作為的”

隨后哥又接連走訪了多家經(jīng)銷商

涵蓋廣汽豐田、雷克薩斯等 

對(duì)于此事的說(shuō)法

銷售的說(shuō)法相差不多

“這不屬于質(zhì)量問(wèn)題，是正?，F(xiàn)象

目前店內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)類似情況”

那么到底機(jī)油增多是否屬于正常情況呢？

 

一位擁有幾十年修車經(jīng)驗(yàn)的肖師傅表示

 

“在天氣寒冷的工況下

發(fā)動(dòng)機(jī)處于冷熱交替熱車的工況中

長(zhǎng)時(shí)間的交替會(huì)使氣缸溫度低

汽油的霧化不好導(dǎo)致汽油附著在低溫度的氣缸上形成油膜

其進(jìn)入曲軸箱中與機(jī)油相混合

從而會(huì)導(dǎo)致機(jī)油增多”

  

“在冬季濕度較大的天氣

發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后冷熱交替

空氣中的水蒸氣冷凝在機(jī)油蓋上

造成的少量乳化屬于正常現(xiàn)象”

肖師傅繼續(xù)說(shuō)道

話雖如此

但從目前投訴的情況來(lái)看

其涉及車型均為豐田旗下新一代投放技術(shù)車型

且投訴范圍較大

這顯然不能用天氣問(wèn)題或偶發(fā)事件來(lái)解釋

機(jī)油超過(guò)油尺上線也是正常的嗎？

很多車主表示

“自己剛提新車不久

還沒(méi)過(guò)‘蜜月期’就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題

難受?。。?！”

 

在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中

哥遇到了一些潛在消費(fèi)者

幾句閑聊之后

發(fā)現(xiàn)他們目前還不知道豐田車機(jī)油增多事件

在經(jīng)過(guò)一番交談之后

他們決定

再看看

 請(qǐng)叫我雷鋒叔叔

 事實(shí)上不只是他們

不少網(wǎng)友也在表示

 

“經(jīng)過(guò)3個(gè)月的等待

提車已經(jīng)指日可待

但是這車還提不提

提回來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)異?！?/span>

對(duì)此

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)商會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)蘇暉認(rèn)為

 

“豐田出現(xiàn)這樣的問(wèn)題應(yīng)引起高度重視，盡快解決

雖然目前影響應(yīng)該不大

但會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值產(chǎn)生動(dòng)搖

至于現(xiàn)在是否購(gòu)車

消費(fèi)者應(yīng)該再謹(jǐn)慎一些”

 

 

 

 

以上我們可以看到

在一些情況下

車輛有可能會(huì)出現(xiàn)機(jī)油增多或乳化情況

而經(jīng)銷商們也都表示

這些問(wèn)題可能是車主用車時(shí)造成的

屬于正?，F(xiàn)象

 

但為什么只有豐田的新車

近期成規(guī)模的出現(xiàn)這樣的問(wèn)題

老產(chǎn)品卻沒(méi)有此情況

 

這究竟是設(shè)計(jì)缺陷還是其他什么原因造成的？

 

豐田最終又會(huì)出臺(tái)怎樣的解決措施

讓我們一起靜靜等待吧

 

 （文章圖片均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）