今天的節(jié)目中，我們連線了上汽通用五菱，了解上汽通用五菱針對本次新冠肺炎戰(zhàn)疫，都有哪些實際的舉措。

上汽通用五菱積極履行社會責任

據(jù)上汽通用五菱銷售公司市場總監(jiān)周钘介紹，此次疫情對于上汽通用五菱的供應鏈、進出口業(yè)務、市場活動、員工健康安全保障等方面都產(chǎn)生了一定的影響。

在銷售終端，上汽通用五菱與廣大經(jīng)銷商站在同一戰(zhàn)線，調(diào)整了經(jīng)銷商的考核方式，并對經(jīng)銷商有可能面臨的資金風險，共同商討、落實應對措施，最大程度保證疫情期間經(jīng)營工作的穩(wěn)定開展。近期，上汽通用五菱又推出了“上班通勤 安全出行 五菱寶駿補貼10億”全民補貼活動，助力節(jié)后上班通勤，通過給全國人民 “10億” 出行補貼的利好政策，對個人及家庭用戶購車進行補貼，綜合優(yōu)惠高達11000元。

針對疫情，上汽通用五菱主動承擔起社會責任，在政府的大力支持下，上汽通用五菱通過自建口罩生產(chǎn)線，并聯(lián)合供應商通過改建生產(chǎn)線的方式生產(chǎn)口罩，用實際行動助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。生產(chǎn)線于2020 年2月建成投入使用，共設置12 條口罩生產(chǎn)線，可以生產(chǎn)N95、一般醫(yī)用防護口罩。按照生產(chǎn)設備、人工等資源的配置情況，口罩的日生產(chǎn)量預計可以達到170 萬個。2 月8 日，上汽通用五菱聯(lián)合供應商生產(chǎn)的第一批 20 萬只口罩順利下線。

同時，上汽通用五菱投入35輛寶駿E100作為防疫用車，為社區(qū)醫(yī)生帶去便利。公司還專門創(chuàng)新創(chuàng)造智能移動測溫車，實現(xiàn)連續(xù)、大面積、移動的人群體溫監(jiān)測，打造一種“快速、安全、無接觸”的測溫方式，投入到企業(yè)、院校、商超等人流密集點的公共場所，提升一線防疫監(jiān)測的效率性、安全性，盡最大努力馳援疫情防控工作。

全面減負 線上營銷模式受好評

疫情期間，上汽通用五菱為消費者提供線上選車購車服務，在菱菱邦APP、BAOJUN APP即可輕松完成看車、人工客服咨詢、一鍵下訂；為車主提供24小時全時在線服務，保養(yǎng)預約、年檢代辦、違章代繳、用車答疑等都可通過菱菱邦APP、BAOJUN APP在線完成；因疫情無法進站保養(yǎng)的車主，可享受車輛延期3個月進站保養(yǎng)的服務，條件允許的地區(qū)還提供三十公里內(nèi)預約保養(yǎng)免費上門取送車服務；對參與防疫物資運輸工作的車主，提供免費道路救援服務，最大程度保障物資的按期抵達。

為了讓進店用戶更安心，上汽通用五菱全國經(jīng)銷商在疫情期間會對店內(nèi)外進行定期消毒、工作人員全體佩戴口罩，還可根據(jù)需要為用戶提供口罩（或報銷口罩費用）、車輛消毒服務，保證以安全、衛(wèi)生的服務環(huán)境面對廣大用戶。

同時，上汽通用五菱與廣大經(jīng)銷商站在同一戰(zhàn)線，調(diào)整對經(jīng)銷商的考核方式，并對經(jīng)銷商有可能面臨的資金風險，共同商討、落實應對措施，最大程度保證疫情期間經(jīng)營工作的穩(wěn)定開展。基于這次的疫情給終端銷售帶來的沖擊，公司將進一步探索電商、直播等線上銷售模式，并攜手經(jīng)銷商共同提升線上引流、銷售及服務能力。目前，在官方平臺菱菱邦APP、BAOJUN APP推出的全時在線服務已經(jīng)得到用戶的一致好評。

疫后出行需求有提升空間

針對本次疫情后的市場狀況，上汽通用五菱認為受到疫情影響，民眾對出行環(huán)境、品質、私密性等方面的要求會提高，可以預見，疫情緩解后私家車出行的需求將更加強烈。同時，中小企業(yè)、個體戶恢復營業(yè)后，基于生產(chǎn)運營、物品運輸?shù)膭傂?，對商用車的消費需求也將上升。除此之外，線上銷售及服務的模式也將會得到進一步的推廣。而上汽通用五菱也將會根據(jù)疫情發(fā)展情況及市場的實際情況調(diào)整戰(zhàn)略，積極評估疫情對企業(yè)的影響，適當調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及目標。

奮斗者 寶駿車主馳援武漢

“奮斗、勇敢、擔當、愛”是上汽通用五菱一直倡導的價值觀，廠家致力于將耐用、可靠的產(chǎn)品提供給中國廣大家庭，讓他們能夠更好地為個人、社會發(fā)展持續(xù)奮斗。而這一群奮斗者，也將這樣的精神帶給了更廣大的群眾，發(fā)揮更大社會價值。本次疫情當中，有一位寶駿530的車主雷鵬正是在疫情期間踐行了這樣的奮斗價值觀，他從北向南跨3個省、1100公里來到武漢，作為志愿者一直奮斗在防疫一線。

雷鵬來自河北保定，1月27日，大年初三，他就已經(jīng)獨一人駕車出發(fā)前往武漢，去做當?shù)匾痪€紅十字志愿者。他駕駛著自己這輛寶駿530獨自驅車1100多公里，從北向南跨過3個省奔赴武漢疫區(qū)。一路上，視線所及的那種冷清與寂寥讓他對將要到達的前方產(chǎn)生一種不寒而栗的感覺。雷鵬想：或許，這次人們是真的害怕了！

進入武漢城的時候，雷鵬經(jīng)過了兩處審查關卡，第一處是京港澳高速武漢西出口，現(xiàn)場有防疫人員、警察和解放軍。雷鵬因為說不清楚目的地，且拿不出通行證被攔了一陣，經(jīng)過一再表明是去武漢紅十字會報到并做了詳細登記后，還是獲準順利進城了。

沒想到在經(jīng)過蔡甸檢查點（火神山醫(yī)院所在地）時，雷鵬再次被警察攔住，因為沒有通行證警察當時要求他掉頭返回。在聯(lián)系了紅會和蔡甸指揮部后，警察給雷鵬指了條最簡潔的路——橫穿武漢市區(qū)，直接走限行區(qū)域，盡快到紅會報到。雷鵬并不知道，在他直接穿過禁行區(qū)的時候，正好從當時全國人民的焦點“華南海鮮市場”邊上經(jīng)過。事后回想起來，雷鵬卻很淡定，“既然選擇了來武漢，就已經(jīng)戰(zhàn)勝了恐懼！”。

眼前的武漢城，既陌生又心酸?！翱粘窍碌奈錆h可以用震驚二字來形容”，雷鵬說，昔日人頭攢動、人潮洶涌的武漢，如今無論是大道通衢還是窄街小巷，竟都變得如此的靜悄悄！甚至于從他進入市區(qū)到停車、上崗，一路所見過的行人加起來都不到100個。

接下來的日子里，雷鵬按照志愿者的工作安排，將加入紅十字會物資組開展工作，而接下來的每一天也都將是無比嚴峻的戰(zhàn)斗。到現(xiàn)在，雷鵬依舊在武漢的抗疫一線工作著，他的故事還在繼續(xù)。

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