今天的節(jié)目中，我們連線吉利汽車，針對(duì)吉利汽車以及旗下的四大品牌在本次新冠肺炎戰(zhàn)疫的舉措和動(dòng)態(tài)，進(jìn)行了詳細(xì)的了解。

積極應(yīng)對(duì)疫情 全力研發(fā)“全方位健康汽車”

本次疫情發(fā)生以來(lái)，吉利汽車一直積極應(yīng)對(duì)。1月28日，吉利控股集團(tuán)攜手李書福公益基金會(huì)，設(shè)立2億元人民幣新型肺炎疫情防控專項(xiàng)基金，用于支援湖北、廣東、浙江、河南等全國(guó)新型肺炎疫情嚴(yán)重地區(qū)的疫情防控工作。

同時(shí)，吉利還從瑞典、西班牙、俄羅斯、白羅斯等采購(gòu)價(jià)值近千萬(wàn)元醫(yī)療物資，同時(shí)國(guó)內(nèi)醫(yī)療物資及用車捐贈(zèng)等4100余萬(wàn)元，目前均已陸續(xù)抵達(dá)武漢等地。

吉利旗下的曹操出行，在第一時(shí)間發(fā)起成立由300 余名駕駛員組成的武漢“應(yīng)急防控保障車隊(duì)”，免費(fèi)提供送餐、送菜、送藥等居家服務(wù)，并幫助必須的非發(fā)熱疾病緊急送醫(yī)。

沃爾沃汽車設(shè)立專項(xiàng)資金，首批100萬(wàn)元捐助定向支持新型冠狀病毒疫苗研發(fā)。同時(shí)，捐贈(zèng)1000萬(wàn)元的醫(yī)療緊急物資和設(shè)備。

吉利汽車啟動(dòng)了具備病毒防范功能的“全方位健康汽車”的研發(fā)工作，先期投入3.7億元。2月9日，吉利成立專項(xiàng)組研發(fā)國(guó)內(nèi)首個(gè)N95級(jí)車載空調(diào)凈化技術(shù)。2月21日，吉利汽車首個(gè)研發(fā)成果——車規(guī)級(jí)高效復(fù)合空調(diào)濾芯，率先獲得了中國(guó)汽車技術(shù)研究中心華誠(chéng)中心“CATARC CN95”認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)首家獲得該認(rèn)證的車載空調(diào)濾芯產(chǎn)品。

同時(shí)，吉利汽車還為本次疫情特地制作了《笑容依舊燦爛》MV，希望以聲音的力量傳遞愛(ài)的力量，以愛(ài)之名，聲援武漢。向在抗疫一線奮戰(zhàn)的“逆行者”們致敬，也愿它能為所有人帶來(lái)更多的力量。

拓展線上營(yíng)銷 關(guān)愛(ài)車主健康

疫情期間，吉利推出多項(xiàng)關(guān)愛(ài)措施，在保障健康安全的前提下，確保用戶的購(gòu)買、保養(yǎng)、維修等各項(xiàng)需求能繼續(xù)享受高質(zhì)量的服務(wù)。

加強(qiáng)線上銷售服務(wù)工作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、汽車電商平臺(tái)和龐大的經(jīng)銷商渠道，通過(guò)線上線下結(jié)合的新模式為用戶提供購(gòu)車和服務(wù)，應(yīng)對(duì)疫情影響。

1、吉利各產(chǎn)品已啟動(dòng)“線上展廳”，對(duì)星越、嘉際、博越PRO等熱銷車型進(jìn)行“VR看車”。2月10日10時(shí)起，用戶可登錄吉利汽車官方商城或汽車之家車商城、京東、天貓的吉利汽車官方旗艦店，在線上支付2000元定金，即可獲得上門試駕、上門收款、送車上門、代辦上牌和保險(xiǎn)等一系列便捷服務(wù)，用戶只需等待“送車上門，坐收吉利”。

2、領(lǐng)克通過(guò)各種創(chuàng)新模式，其中領(lǐng)克線上展廳服務(wù)已全面上線，通過(guò)LynkCo APP或小程序能全維度了解車型、經(jīng)銷商、活動(dòng)等詳情，可在線選擇經(jīng)銷商和顧問(wèn)服務(wù)，并可預(yù)約上門試駕和服務(wù)。

針對(duì)保有車主，吉利也推出多種關(guān)懷舉措。

1、對(duì)于1月20日之后到期的質(zhì)保的用戶，給予用戶享受延長(zhǎng)保修權(quán)益至3月31日，還有在線遠(yuǎn)程服務(wù)、上門服務(wù)、微信預(yù)約保養(yǎng)享受免等待1對(duì)1VIP專屬服務(wù)等。領(lǐng)克車主可享受上門取送車、保修期延長(zhǎng)等服務(wù)。

2、疫情防控期間，做好用戶救援需求遠(yuǎn)程協(xié)助工作。

經(jīng)銷商積極減負(fù) 共克時(shí)艱

對(duì)于經(jīng)銷商和終端銷售系統(tǒng)，吉利首先做好疫情防控和用戶售后保障工作。同時(shí)，推出多項(xiàng)經(jīng)銷商關(guān)愛(ài)政策，確保經(jīng)銷商體系穩(wěn)定。

2月，吉利汽車已出臺(tái)政策，從松綁銷售指標(biāo)、貼息支持、取消相關(guān)考核等多方面主動(dòng)為經(jīng)銷商減負(fù)。同時(shí)，幾大區(qū)域營(yíng)銷分公司也可因地制宜的推出區(qū)域性的支持政策，保持渠道動(dòng)力，以保持穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率，與全體經(jīng)銷商共克時(shí)艱，共同戰(zhàn)“疫”。

領(lǐng)克品牌推出了“一免一減八援”經(jīng)銷商關(guān)懷政策，從項(xiàng)目考核免除、資金降壓減負(fù)、融資政策支援、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌支援、創(chuàng)新協(xié)同支援、人員提升支援、售后保障支援、售后備件支援、防疫物資支援、無(wú)縫技術(shù)支援等十個(gè)方面為經(jīng)銷商減負(fù)，全力以赴支持經(jīng)銷商做好疫情防控和工作應(yīng)對(duì)。如免除月份銷售計(jì)劃、結(jié)算節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)檢核等項(xiàng)目考核，為經(jīng)銷商提供融資支援，緩解經(jīng)銷商資金壓力、保障資金周轉(zhuǎn)。二月份結(jié)算免除原有政策的相應(yīng)考核，可全額享受銀行承兌匯票的貼息；針對(duì)銀行融資承兌匯票暫時(shí)不能贖證的經(jīng)銷商，公司與銀行積極協(xié)商，幫助解決困難等。

多地包車 助力員工返廠復(fù)工 

考慮減少員工復(fù)工途中可能發(fā)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，吉利汽車旗下多個(gè)基地采取了免費(fèi)包車形式。2月16日，湘潭基地分派12臺(tái)大巴，從湖南省內(nèi)8個(gè)市州接回150名員工。2月17日，近百名山西員工搭載專車抵達(dá)臨?；兀瑸楣S即將復(fù)工提供了人員保障。2月18日起，路橋基地也陸續(xù)派出大巴前往多省接回員工。

集團(tuán)總部園區(qū)已于2月10日起陸續(xù)復(fù)工，但對(duì)復(fù)工人數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格控制，降低辦公密度，同時(shí)采用靈活辦公、錯(cuò)峰上下班，線上智能化辦公等模式，避免交叉感染。截至2月24日，總部園區(qū)員工到崗率為45%，2月底到崗率約80%。

截至2月25日，整車制造工廠已有87%復(fù)工，預(yù)計(jì)2月底到崗率達(dá)到90%左右。吉利汽車經(jīng)銷商復(fù)工率42%，領(lǐng)克汽車復(fù)工經(jīng)銷商達(dá)到30%，幾何汽車經(jīng)銷商值班復(fù)工率超過(guò)一半。吉利各支持服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)已陸續(xù)啟動(dòng)正常工作，確保生產(chǎn)與銷售的有序進(jìn)行。

疫情影響需求釋放 后續(xù)前景看好

從目前的情況來(lái)看，疫情會(huì)讓今年車市開(kāi)局更為艱難，尤其對(duì)于一季度車市會(huì)造成較大的影響。但疫情的影響是階段性的，中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展長(zhǎng)期向好，疫情不會(huì)改變中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。疫情過(guò)后，消費(fèi)需求有望逐步得到釋放。

疫情促使企業(yè)重新審視市場(chǎng)形勢(shì)和用戶需求，創(chuàng)新形式為用戶提供體驗(yàn)和服務(wù)，線上銷售模式成為當(dāng)前形勢(shì)下的有益補(bǔ)充，線上線下結(jié)合發(fā)展成為汽車消費(fèi)新趨勢(shì)。

用戶將更加關(guān)注安全、健康、環(huán)保等配置，車企也會(huì)順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、深挖用戶需求，從而全面帶動(dòng)相關(guān)配置普及率的提高。

最后，也讓我們一起欣賞由吉利汽車原創(chuàng)的《笑容依舊燦爛》MV，以愛(ài)之名，聲援武漢，向在抗疫一線奮戰(zhàn)的“逆行者”們致敬！

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