今天的節(jié)目中，我們連線長城汽車，針對長城汽車在本次新冠肺炎戰(zhàn)疫的舉措和動態(tài)，進行了詳細(xì)的了解。

全力配合疫情防控 歐了車隊出行保障

據(jù)長城汽車集團公關(guān)部高級經(jīng)理王洪全介紹，針對面對此次疫情，長城汽車最先考慮的是全力配合做好疫情的防控。

1月28日，長城汽車就向湖北省慈善總會捐贈人民幣500萬元。2月3日，長城汽車將10輛總價值115萬元的長城炮皮卡捐贈給重慶市慈善總會，用于支援重慶地區(qū)的防疫應(yīng)急工作。

此外，長城汽車還向河北省保定市相關(guān)慈善機構(gòu)捐贈270萬元，包括定向捐贈人民幣30萬元用于獎勵保定派駐武漢的醫(yī)務(wù)人員。

同時，長城旗下歐了出行主動請戰(zhàn)，成立“歐了出行抗擊疫情應(yīng)急保障車隊”，為醫(yī)務(wù)人員、指揮部提供便捷的交通運輸服務(wù)保障，配合主管部門，全面打贏抗擊疫情攻堅戰(zhàn)。

針對保有客戶，長城汽車推出了“無憂用車五大保障”和“安心關(guān)愛行動“舉措。

“無憂用車五大保障”舉措包括：

養(yǎng)修無憂：針對2月底前達到保養(yǎng)里程或時間的車主，長城汽車給予車主享受延長3個月的保養(yǎng)權(quán)益，在此期間，現(xiàn)享受的質(zhì)保政策不受影響；針對1月20日之后質(zhì)保到期的車主，給予車主享受延長保修權(quán)益至4月30日；

出行無憂：至3月31日，為旗下四大品牌車主提供單程50公里內(nèi)的免費救援服務(wù)；

用車無憂：疫情期間，車輛蓄電池虧電，長城汽車旗下四大品牌所有用戶均可享受免費搭電和充電服務(wù)。

續(xù)保無憂：為車主提供遠(yuǎn)程續(xù)保服務(wù)， 

服務(wù)無憂：長城汽車旗下四大品牌24小時為用戶提供線上/電話咨詢、解答服務(wù)，并保障24小時道路救援服務(wù)。

“安心關(guān)愛行動“舉措包括：

便捷交車更安心：在交車方面，升級三包法備用車補償政策，對當(dāng)日無法交車的提供免費代步車或代步費服務(wù)；

防疫服務(wù)更暖心：為進店車主提供免費洗車和消毒服務(wù)，切實保障用戶車內(nèi)空間的健康；

維保優(yōu)惠更貼心：為進店有償維修車主（不含事故），提供工時費8折優(yōu)惠；

免費取送更省心：活動期間，為車主免費提供上門取送車服務(wù)（服務(wù)半徑30公里以內(nèi)）；

全面防護更用心：疫情期間，長城汽車經(jīng)銷商承諾每日對店面進行定時消毒，工作人員全部佩戴防護口罩及一次性手套工作，給車主提供安全健康的服務(wù)環(huán)境。

針對湖北省疫情重災(zāi)區(qū)，另推出：

車主專屬關(guān)愛：湖北省重點疫情地區(qū)的長城汽車旗下品牌車輛，均可享受不限里程的免費救援服務(wù)；向湖北省進店長城車主免費贈送空調(diào)濾芯；對武漢市進店維修長城車主免收工時費；

抗疫英雄專屬關(guān)愛：為感謝湖北省所有積極參與抗疫一線的長城汽車車主，長城汽車給予從事抗疫醫(yī)務(wù)工作的長城車主整車延保2年/5萬公里、1000元愛心加油卡、2次免費基礎(chǔ)保養(yǎng)政策；給予參與抗疫的醫(yī)療、警務(wù)用車，提供免費維修。

全力復(fù)工忙生產(chǎn) 市場壓力待釋放

據(jù)長城汽車王洪全反饋，在生產(chǎn)方面，長城汽車已于2月10日工廠復(fù)工。

對于整體疫情對市場的影響，長城汽車認(rèn)為，疫情的爆發(fā)對于中國經(jīng)濟和車市，肯定會造成一定沖擊。短期來看，從汽車生產(chǎn)到產(chǎn)品營銷、銷售環(huán)節(jié)，均受到不同程度的影響。但對長期和全局的趨勢影響不大，國家已經(jīng)采取了最全面、最嚴(yán)格的防控舉措。

而對于后續(xù)市場的預(yù)測，長城汽車認(rèn)為疫情對消費者購車意愿和消費的影響是存在的。一方面，疫情將會使一部分消費者的收入，同時產(chǎn)品銷售減少，客觀上降低了銷量。而另一方面，市場依舊存在剛性需求，在疫情得到管控之后，汽車市場可能有一次“釋放壓力”的過程。

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