新年伊始,一場突如其來的新型冠狀病毒疫情打破了新春的歡樂,同時也讓原本就處于“寒冬”的國內(nèi)車企雪上加霜,身處其中的海馬汽車也是其中之一,但這并沒有過多的影響他們的規(guī)劃與產(chǎn)品發(fā)布。
近日,海馬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受買車網(wǎng)(Buycar.cn)采訪時稱:“因疫情原因,2020年汽車市場原有的秩序被打亂,整個汽車行業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、銷售等各個環(huán)節(jié)都受到影響??紤]到一線工人的實際情況,海馬汽車將生產(chǎn)工作安排在了元宵節(jié)之后,就目前的疫情形勢來看,已經(jīng)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),用不了多久生產(chǎn)經(jīng)營狀況也會恢復(fù)常態(tài)?!睆?fù)工后的防疫工作,海馬汽車也絲毫沒有松懈,其采取五項措施保障員工在滿足自身健康安全和疫情防控要求的前提下開展正常工作。
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具體來看,公司成立以總經(jīng)理牽頭的疫情防控小組;疫情高發(fā)區(qū)返回人員要嚴(yán)格執(zhí)行隔離措施、加強返崗返工人員健康監(jiān)測工作;減少人員聚集和外出;全面開展廠區(qū)消毒,職工就餐實行分餐制,并為員工提供口罩等防護用品;嚴(yán)格現(xiàn)場管理,做好防護要求。
產(chǎn)品方面,“今年我們將推出的新品主要還是海馬7X,由于疫情的影響,形式上我們會考慮線上線下相結(jié)合的方式,盡量減少人員接觸。時間上我們將在今年3月底4月初啟動預(yù)售,二季度正式推出和大家見面。同時,插電式混動SUV海馬6P(二季度上市,將以互聯(lián)網(wǎng)直賣模式進行銷售,消費者可以線上進行了解和購買)和海馬8S的改款車型也將相繼上市?!焙qR汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此外,在渠道方面,針對疫情,海馬汽車推出線上看車、選車、一鍵貸款、上門交車、7x24小時救援等一系列服務(wù),并聯(lián)動全國服務(wù)商開展多種形式線上活動,如直播賣車、抖音挑戰(zhàn)賽等。
未來,海馬汽車將會有更多產(chǎn)品采用互聯(lián)網(wǎng)直賣的模式,讓消費者可以用方便快捷的方式購車。事實上,海馬汽車早于2019年7月就聯(lián)手京東打造“新物種”,開創(chuàng)汽車互聯(lián)網(wǎng)直賣新模式。截至2020年1月,海馬8S互聯(lián)網(wǎng)直賣占比已達(dá)到30%,越來越多用戶接受線上購車的方式。
在談及疫情期間的線上銷售方式時,海馬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,此次疫情的爆發(fā)會促使生活業(yè)態(tài)朝著智能化、線上化發(fā)展。以線上體驗為核心的新零售模式迎來發(fā)展機遇,以線上體驗、選車、購車為主的汽車新零售模式會加快發(fā)展,汽車新零售成為車企在新環(huán)境下的發(fā)展方向。
在此次疫情期間,4S店的到客量出現(xiàn)了斷崖式下滑,這對車企的銷量有著較大的影響。但在海馬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,這些只是暫時的,在疫情結(jié)束后,或會出現(xiàn)集中購車,車企銷量也會有所回升。這主要是由于疫情導(dǎo)致公共交通出行受限,會引發(fā)一部分無車家庭的首購需求。目前首購需求以自主品牌為主,這對自主品牌將有一定利好,但是受購買力限制,十萬級的經(jīng)濟車型將會成為首選。與此同時,結(jié)合目前首購用戶的分布特點來看,疫情后的增長點將主要集中在三四線城市下沉市場。這一地區(qū)經(jīng)濟相對落后,擁車率較低,是增量市場的主力之一。
在海馬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,此次疫情既是一次大考,又是一個契機,形勢越嚴(yán)峻,馬太效應(yīng)越明顯。對于車企來說,本次疫情客觀上促進了消費的智能化、線上化升級,是一次醞釀于風(fēng)險中的機遇,應(yīng)當(dāng)牢牢抓住。海馬汽車也將沿著這一方向,繼續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)直賣模式,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加專業(yè)的購車及用車服務(wù)。