如果不是突如其來的新冠肺炎疫情,在去年超額完成目標并跑贏大勢的廣汽本田,這會兒應(yīng)該正在努力創(chuàng)造新紀錄。但是,如今,廣汽本田也和所有的行業(yè)同仁一起,正在想方設(shè)法將這場意外帶來的損失降到最低。
廣汽本田汽車有限公司副總經(jīng)理袁小華表示,受疫情影響,廣汽本田的生產(chǎn)計劃延遲,但影響是有限和可控的,目前已經(jīng)復(fù)產(chǎn),預(yù)計疫情對于汽車消費影響將主要體現(xiàn)在節(jié)后2 -3月。
據(jù)介紹,疫情期間,由于店頭客流大幅減少,傳統(tǒng)線下的營銷、銷售、服務(wù)模式面臨困境。為此,廣汽本田積極利用線上渠道,開展豐富多樣的新車營銷、線上銷售和售后服務(wù),快速滿足客戶的需求;全國各地特約店已經(jīng)強化線上銷售解答和上門取送車服務(wù)。
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“公司各領(lǐng)域?qū)膶嶋H出發(fā),結(jié)合生產(chǎn)供應(yīng)及市場情況,靈活對應(yīng),通過最大化提升產(chǎn)能利用率、加大線上銷售模式支援力度、幫助特約店恢復(fù)銷售節(jié)奏等舉措,減少影響,努力達成年度目標?!痹∪A表示,“從目前的情況看,線上銷售在疫情期間取得了一定的效果?!?nbsp;
而對于疫后市場,廣汽本田也已經(jīng)有所準備。袁小華認為,疫情結(jié)束后,購車需求將得到一定程度釋放,無論是一級、還是二三級市場,消費者的需求都將進一步被激發(fā)。根據(jù)行業(yè)專家此前預(yù)測,疫情短期之內(nèi)雖然會影響汽車交易,長期來看對車輛的剛需起到推動作用,首購群體會增加及提前。
“考慮到剛需群體的增加,如經(jīng)濟型緊湊車型、擁有出色燃油經(jīng)濟性的混動車型會是消費者優(yōu)先選購的。此外,帶空氣凈化的綠色環(huán)保車型也會受到追捧,而廣汽本田多款明星車型都搭載這項配置?!痹∪A表示。
據(jù)了解,2020年,廣汽本田還將推出多款新車,包括冠道中期改款、凌派混動版及全新飛度等。同時,隨著疫情結(jié)束,廣汽本田也將保證生產(chǎn)、銷售、渠道、人員等各領(lǐng)域穩(wěn)定,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
袁小華表示:“突如其來的疫情對企業(yè)運營也是一場考驗,健康的體系力尤為重要。廣汽本田經(jīng)過21年發(fā)展,在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)把控、品牌營銷等方面已擁有穩(wěn)健實力,和供應(yīng)商、特約店等相關(guān)方也建立了良好、健康的合作關(guān)系,為對抗疫情構(gòu)筑了強有力的保障。后續(xù),廣汽本田也將繼續(xù)強化全領(lǐng)域體系力,更好地應(yīng)對今后的機遇和挑戰(zhàn)?!?/p>