雖然全國疫情依然嚴峻但不可忽視即將到來的3.15消費者維權(quán)日,在汽車行業(yè)每年都有不少車主因為產(chǎn)品質(zhì)量問題踏上艱難維權(quán)路,部分車型甚至因為重大缺陷出現(xiàn)集中投訴引爆輿論。在3.15前夕,汽車門網(wǎng)將盤點那些被重點投訴存在嚴重質(zhì)量缺陷的車型,看它們是否會成為這次315晚會的上榜車型。眾泰T600吃胎偏磨問題存在多年難以解決,此外變速箱故障、車門斷裂等大小問題不斷,上榜指數(shù)5顆星。
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眾泰汽車是一個爭議頗多的品牌,因在發(fā)展過程中善于“借鑒”保時捷、路虎等豪車造型,受到不少抨擊,被冠名“眾泰皮尺部”,但也因此取得不小的成功,然而在近年形勢嚴峻的車市寒冬中,眾泰汽車已逐漸顯出頹勢,淪為邊緣企業(yè)。眾泰T600曾是這家車企的黑馬級車型,銷量高時單月超萬輛,目前眾泰陷入困境,幾無銷量可言。
眾泰T600的衰落與質(zhì)量脫不開干系。據(jù)汽車門網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年共計收到關(guān)于眾泰T600的投訴516宗,其中8月份和10月份被車主大量投訴,單月投訴量最高達71宗,且下半年各月投訴量都不低于40宗,成為投訴高發(fā)期。
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根據(jù)汽車門網(wǎng)對投訴款型的統(tǒng)計,眾泰T600問題車型十分突出,2016款是被車主投訴最多的車型,除了車型本身的問題,這或許也與其在2016年達到銷量高峰有關(guān)。此外,2015款車型也出現(xiàn)了不少投訴,共105宗。
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從眾泰T600投訴問題分布圖可以看出,這款車型存在多方面的質(zhì)量問題,投訴占比達到36%,車主們反饋車身及電氣方面問題最多,而發(fā)動機、變速器等車身大件方面的問題同樣不少。其中前后橋及懸架吃胎偏磨是困擾車主多年的問題。
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眾泰T600吃胎偏磨問題早在2015年就已出現(xiàn),有車主向汽車門網(wǎng)反饋,購買于2015年的眾泰T600在跑了不到1.5萬公里時,后輪已經(jīng)磨得用不了。網(wǎng)上也有大批車主表示遇到同樣問題,輪胎幾乎被磨平,存在很大安全隱患。
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針對大面積出現(xiàn)的吃胎偏磨問題,浙江祥泰汽車銷售有限公司早在2016年2月份就已經(jīng)給出解決方案。為確保重新定位后不再發(fā)生輪胎異常磨損而重新優(yōu)化了四輪定位數(shù)據(jù),并且給全國各個服務(wù)站下發(fā)了一份新的四輪定位參數(shù)標準。
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但該解決方案并沒有起到實質(zhì)性效果,大批車主在4S店更換完輪胎,重新做完四輪定位后,車輛開一段時間輪胎又被磨平。
雖然廠家已經(jīng)就吃胎偏磨問題已經(jīng)給出了自己的解決方案,之前對這個問題也進行過召回,采取重新的四輪定位和優(yōu)化的解決方案,但關(guān)鍵是問題依然沒有得到有效的解決,時至今日,吃胎偏磨仍然是車主普遍投訴的問題之一。
眾泰T600吃胎偏磨問題雖突出,但其典型問題卻不止這一個,諸如變速器無法提速、發(fā)動機功率不足、駕駛室漏水、車門斷裂等也都是車主投訴的關(guān)鍵點所在。不得不說眾泰T600在質(zhì)量方面是“大問題不少,小問題不斷”,讓車主困擾不已。除此之外,近年眾泰汽車不斷有停產(chǎn)倒閉傳聞,隨之而來的是眾泰車主發(fā)現(xiàn)維修車輛時配件難訂,有的車主維修等了數(shù)月也難有配件。
據(jù)車主反饋,眾泰T600吃胎偏磨問題仍舊造成安全隱患,面對這一持續(xù)多年的問題,廠商一再忽視,這或許也是眾泰走下坡的原因之一,但無論如何,提高產(chǎn)品質(zhì)量、重視消費者訴求都應(yīng)是車企正途。