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經(jīng)過(guò)對(duì)很對(duì)在一線銷售人員的采訪,我們發(fā)現(xiàn)目前大部分經(jīng)銷商都已經(jīng)開工了,尤其是豪華品牌以奔馳寶馬保時(shí)捷等為首的4S店是非常敬業(yè)的,在10號(hào)之前店內(nèi)有值班人員,10號(hào)之后就采取“N班倒”這種制度。
但目前的一個(gè)問(wèn)題是,只有特別小部分的4S店,采取了統(tǒng)一安排規(guī)定的消毒制度和配發(fā)口罩制度,甚至有的店還表示只要去看車,送消費(fèi)者一個(gè)口罩都行。
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大部分4S店尤其是口罩這種物資,都要銷售人員自己解決。
其實(shí)目前4S店也代表了目前復(fù)工企業(yè)的一個(gè)普遍狀態(tài),生存壓力大,著急復(fù)工。但是面對(duì)“疫情”也顧不上做統(tǒng)一的安排了,先開工再說(shuō)。不過(guò)現(xiàn)在人流量很稀少,大多數(shù)去4S店的消費(fèi)者也都是年前預(yù)約好的,這幾天幾乎沒(méi)人去逛車。所以在一線自備口罩的銷售們,也相對(duì)接觸的未知人員不算很多。
4S店們,也很慌張。