——————開始——————

期待的年會(huì)一結(jié)束，接下來就是更令人期待的春節(jié)了，忙碌了一年中國人最渴望的就是回家，我也是其中的一員。對(duì)于我這樣的外來務(wù)工人員，來到這個(gè)城市有十個(gè)年頭了，雖然自己有了戶口，但是不論時(shí)間多么長，心中還是系著那個(gè)遙遠(yuǎn)的家。

但是22日晚上下班回來老婆和我說不回家了，說的我一愣，萬事具備了為什么不回去了？不回去的理由是：老婆的哥哥嫂嫂帶孩子回老家過年，而我們一家正好是在感冒恢復(fù)中，為了不影響哥哥家的孩子，老婆決定不回去。其實(shí)我的內(nèi)心還是比較掙扎的，這個(gè)理由是不是分量不是那么夠？不過想想自己也是第一次在我們自己的小家過春節(jié)，不知道是什么感覺。

我們這里今年過年沒有了煙花爆竹，從樓房中向外觀望路人稀稀疏疏，感覺冷冷清清、凄凄涼涼的。但是我們的熱情還是很高的，依然按照老家過年的習(xí)俗來布置。大年三十上午12點(diǎn)鐘前把對(duì)聯(lián)貼好。

其實(shí)在23日和24日放假過程中這種冠狀病毒對(duì)于我來講還沒有什么概念，自己認(rèn)為就是一種流感很快就過去了。吃過了豐盛的年夜飯和餃子后初一、初二、初三這種勢頭越來越迅猛，從武漢傳來的呼聲越來越大，朋友圈、網(wǎng)站、微博等等鋪天蓋地的信息猶如瓢潑大雨傾盆直下，擾亂了人們的思緒和行走的目的地。

到了1月28日，朋友同事都說不要出去所以一直沒有出門，但是家里面的菜基本吃的差不多了，需要出去采購一些，為了家人的安全只能我一人去采購。

戴上所剩不多的口罩就下樓了，突然感覺氛圍有些凝重，小區(qū)里面行走的人真的是雙手都能數(shù)過來，而且小區(qū)門口開始有保安來進(jìn)行檢查，盤問過往的車輛，對(duì)于小區(qū)的行人還沒有特別的苛刻。自己在想有那么夸張嗎？真的那么嚴(yán)重嗎？

超市里面的工作人員還是那樣有序地完成自己的工作，沒有那種哄搶，物資短缺。只不過是購買的人比較稀少，自己也選購了需求的物資，當(dāng)然口罩也是不可少的，因?yàn)榧依锩嬷挥幸淮谡中枰A(yù)備一些。在我前面的人開始拿了20袋口罩（1袋5只），后來又補(bǔ)充了10袋，等到快買完單又補(bǔ)充購買了20袋，看的我也在考慮要不要多預(yù)備一些。起初我拿了10袋，后來想也沒有必要我們也不出門所以就購買了3袋口罩，對(duì)自己的預(yù)判哭暈在廁所。

1月29-31日，突然感覺自己的身體和心理開始有些負(fù)擔(dān)了，自己總是時(shí)不時(shí)找網(wǎng)上或者朋友圈里的病狀往自己身上匹配，而且在這個(gè)期間出去2次的購物，總是感覺有很多細(xì)菌包圍了我，與人擦肩而過時(shí)有東西在嘲笑的那種感覺。整個(gè)小區(qū)都進(jìn)入了那種緊張的氛圍，碰巧最近也刷到了《傳染者》的電影，讓我自己也緊張起來了。

看著全國每天確診和疑似人數(shù)越來越多，自己的心理也是很復(fù)雜，自己也避免瀏覽那更多的消息和微信，看一些比較輕松開心的視頻來緩解自己近期那種莫名其妙的緊張感。看著集團(tuán)通知的工期延后自己也意識(shí)到了這次的危機(jī)有多么的嚴(yán)重，微信和網(wǎng)上鋪天蓋地的信息都不是虛無縹緲的，而是真實(shí)存在于我的周圍，為什么我沒有正視它？

病毒的傳播范圍越來越廣，由武漢發(fā)展到整個(gè)中國大地及其他國家。我們的拜年方式也不再是鼠年快樂、心想事成，更多的是祝你百毒不侵；我們的拜年方式也不再是走街串門，更多的是留守自己的家。我們的拜年方式也不再是紅包拿來，更多的是口罩拿來。

店內(nèi)消毒

雖然我們不用上班，但是我們是要進(jìn)行值班的，公司安排了輪流值班，我的值班日期是2月2日、3日、7日，因?yàn)檫^年沒有值班所以多安排了值班時(shí)間。由于放假的緣故自己的生物鐘也開始發(fā)生了很大的變化，就像那首歌曲唱的一樣“白天不懂夜的黑”，自己值班的當(dāng)天晚上也是半夜才睡，因?yàn)樽约阂睬宄F(xiàn)在的情況，從家里到公司以往開車是40分鐘的時(shí)間，現(xiàn)在20分鐘基本就能到，所以也就沒有在乎，再說8:30值班，時(shí)間剛剛好。

店內(nèi)消毒

自己對(duì)于以往的心態(tài)和狀態(tài)比較認(rèn)可的，很少做夢，但是最近自己總是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，思緒萬千，就是睡不著，感覺腦子里面有東西在縈繞，有個(gè)聲音在呼喚，這感覺怪怪的。這就是所說的潛意識(shí)嗎？它會(huì)觸發(fā)什么樣的機(jī)關(guān)呢？

店內(nèi)消毒

2月1日聽同事說還真有客戶看車，有4組客戶到店看車，其中有同事邀約的1組老客戶來店看車，而且這組老客戶真的是真愛呀，還下了定金。

卡口測體溫

2月2日自己值班，自己按照自己設(shè)定的時(shí)間起床、做飯、上班，7:40分整個(gè)小區(qū)是那么的寂靜，車輛停放的齊刷刷的，整個(gè)感覺像是行尸走肉第一集，男主角從醫(yī)院出來后空無一人的效果。整個(gè)路程除了紅綠燈陪伴我，私家車及公交車寥寥無幾。車上播放著自己喜歡聽的早晨播報(bào)，今天北京增加了多少？山東增加多少？武漢增加多少？重慶增加多少？………

突然感覺前方的車輛匯集到一起了，速度慢了下來，看到前方有警察，讓車主降玻璃進(jìn)行體溫的測量。每一輛車都有序地往前走，有輛車圍滿了交警，不知道是什么原因，我想也不必猜了。當(dāng)溫度槍指在我的頭上時(shí)，無數(shù)的電影場景閃現(xiàn)出來，感覺自己像是在逃離一樣，當(dāng)他說溫度36.3°的時(shí)候感覺自己解脫了，快速深踩油門心里面想著離得越遠(yuǎn)越好。

進(jìn)門測體溫

公司內(nèi)空空曠曠的，真的是過年的感覺。值班開燈、開車門、放音樂、廠家視頻播放，和正常上班一樣，唯獨(dú)就是沒有溫暖的氣息，冰冷冷的空氣在周圍縈繞，讓你實(shí)時(shí)的知道你是在值班。

自己也拍了一張自拍照，帶著口罩微笑的照片，打卡值班，證明我也在和這個(gè)危險(xiǎn)對(duì)抗著，而不是炫耀著。自己也在想，今天就算有人過來看車要讓他瀟瀟灑灑的看，不去打擾他、不去干擾他，讓他痛痛快快地享受整個(gè)展廳。

竟然還有客戶來看車

上午還真來了一組客戶，還是同事的老客戶，我心里面也在想：現(xiàn)在是非常時(shí)期，也是傳染的高峰期，真是有不怕死的人呀！沒有迎面的接待，只有隔離2米遠(yuǎn)的問候，客戶說過來看看車，是想過來選選車型的配置。我@了我的同事告訴他客戶竟然這個(gè)時(shí)候過來看車，我同事也很無奈，接待一下送走就好，后期他再聯(lián)系。

客戶還是不死心，真的有那種不刨根問底不走的架勢，問車型的區(qū)別呀？配置有沒有用呀？差多少錢呀？有沒有現(xiàn)車呀？購買哪個(gè)更合適呀？我很無奈，接待了一會(huì)，告訴客戶我同事過幾天值班他們可以過來再看看車，再約他吧。

疫情當(dāng)前，沒有伙食的情況下，什么是最好的午餐呢？對(duì)的，就是香腸配泡面，把香腸和泡面的調(diào)料一起放入面中，燒一壺?zé)崴谷肫渲?，等上約5分鐘的時(shí)間，上等的香腸泡面就出爐了。那個(gè)味道呀，一股泡面味。

坐在前臺(tái)，冷了怎么辦？公司正好配備了一個(gè)暖風(fēng)機(jī)，可以簡單進(jìn)行暖風(fēng)的補(bǔ)給，讓自己不那么冷。看著時(shí)間和自己凍冰涼的手以及溫?zé)岬乃?，再?jiān)持一下還有3個(gè)小時(shí)就可以下班了，16:30值班完畢。

空蕩蕩的展廳

下午又來了一組客戶還是那樣接待，保持2米遠(yuǎn)的距離感覺心里面會(huì)有些安慰的。真的想快逃離這個(gè)展廳，趕緊回到那個(gè)安全的家里。利用這個(gè)空閑的時(shí)間，錄一段車輛功能的視頻進(jìn)行編輯、剪切、配音、配樂、配文字，發(fā)給我的那些老客戶及自己的社交平臺(tái)，也算是自己給自己做做宣傳，吸吸粉。這一天的值班，兩組客戶上午一組下午一組，其余的時(shí)間看看自己平時(shí)沒有時(shí)間看的書和做個(gè)視頻就這樣完美結(jié)束了。

空蕩蕩的車間

2月3日也是自己值班，路程和第一天一樣到路口進(jìn)行檢查體溫，但是今天的檢查人員增加了，有了單獨(dú)的類似于醫(yī)務(wù)人員穿著防護(hù)服進(jìn)行體溫的測量，自己也在想真的和病毒的增速有關(guān)系呀，就像鐘南山所說這幾天是疫情的爆發(fā)期，一定要多注意，你的一點(diǎn)點(diǎn)小善就是對(duì)朋友、家人、公司乃至國家的大善。平時(shí)的車水馬龍自己開車像是飆車似的，但是現(xiàn)在路上車輛少了反而自己的車速相對(duì)來講很溫和，是自己的表象形式變了嗎？還是自己在思考？還是什么原因呢？

空蕩蕩的售后

2月7日，我總結(jié)了近期的店里工作的一些情況，分享一下。其一，主要是公司層面有了變化，這也是全國的4S店在用的方法，直播看車、直播講車紛紛浮現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的思維出現(xiàn)了，感覺還真的很不錯(cuò)，我們也要跟上這個(gè)潮流，順勢而為。就算沒有成交，也可以用于店面的宣傳，增加影響力。其二，為了上班讓銷售顧問更好地進(jìn)入工作狀態(tài)，我們也做了工作前的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的主要方向是品牌的歷史、車型的價(jià)格、車型配置對(duì)比、廠家政策的解讀、各種考試考核。其三，每位銷售顧問每天分配5-10組左右的客戶進(jìn)行聯(lián)系，借由疫情的話題進(jìn)行關(guān)系的拉近。其四，根據(jù)廠家生產(chǎn)的計(jì)劃和現(xiàn)庫存的狀態(tài)，對(duì)自己的庫存了如指掌，根據(jù)庫存和廠家資源來找客戶。這一天的工作也是比較滿負(fù)荷的，雖然沒有開工但是比開工準(zhǔn)備的更加充分。

最后，說一說我的一些感悟吧：

第一，雖然這次沒有回家過年，但是我們減少了與外人接觸的頻次，沒有傳染的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，雖然這次沒有回家過年，但是我更好地和老婆孩子在一起，很難有這么久的時(shí)間在一起的時(shí)光，讓我們能夠更好地和孩子相處，享受我們的好時(shí)光。

第三，雖然這次沒有回家過年，但是讓我們錯(cuò)過了過年回來的隔離和不能直接工作的風(fēng)險(xiǎn)。

第四，雖然這次沒有回家過年，但讓我更能感受到家與家之間的那種更緊密的關(guān)系。

第五，這次的疫情讓我自己清楚面對(duì)不同的問題該怎么樣來調(diào)整好自己的心態(tài)，不要讓外界擾亂了你，越是紛亂的世界，越需要獨(dú)立思考的能力。

第六，面對(duì)困境我們怎么在危機(jī)中找到機(jī)會(huì)，而不是一直在關(guān)注危險(xiǎn)。就像遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程開會(huì)、遠(yuǎn)程講車都是機(jī)會(huì)的突變。

第七，面對(duì)太多的負(fù)面，面對(duì)太多的不公、面對(duì)太多的黑暗面我們能夠做的是什么呢？值得深思！

第八，不論是卑微的還是高尚的都有它存在世道的原則，我希望大家能夠用正氣改變這些利益與卑微的事件。

——————結(jié)束——————

不知道大家看完之后有什么感觸，他的故事或多或少與我們都有一些共同之處，疫情對(duì)于我們每個(gè)人生活和工作的影響也是極大的，但相比戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員，這些影響算不上什么。希望這一切早日過去，祝所有人百病不侵。

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