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在淘寶網(wǎng)推廣初期，這種打破了傳統(tǒng)一手交錢一手交貨的全新消費(fèi)模式，還曾因?yàn)檫^于前衛(wèi)而一度陷入推廣困境。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在了2003年，一場“非典”過后，在家隔離的人們，開始體會到“線上下單，送貨上門”這種模式的便利，于是乎，中國網(wǎng)購行業(yè)迎來了井噴式發(fā)展！
眼下正值抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，人們再次被肆虐的病毒禁足家中，一度讓本就不甚景氣的汽車行業(yè)雪上加霜。
但是就在車企紛紛推出經(jīng)銷商關(guān)懷政策之際，經(jīng)銷商們也在積極探索賣車新方式來“自救”，“云賣車”無疑是唯一出路！
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說起“云賣車”并不是什么新鮮事物，就是將原來的線下經(jīng)銷店挪到了線上，看車、買車全部在線上完成，而為了打消購車用戶的種種不便，其實(shí)“云賣車”的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)早已架設(shè)完畢，接下來我們就一起來看看，抗擊疫情的經(jīng)銷商們是如何“云賣車”的。
說起VR大家也都很熟悉了，以往大家可能追求的是沉浸式的觀感，比如說看某些大片。而現(xiàn)在看車也能在線上，體驗(yàn)全方位的沉浸式體驗(yàn)。通過VR技術(shù)的全面發(fā)展，加上一些垂直網(wǎng)站的推廣，如今大部分的經(jīng)銷店都已經(jīng)開通了線上的VR智能展廳，線上即可實(shí)現(xiàn)對經(jīng)銷商店面的考察，還可以在線參加活動。針對消費(fèi)者看車問題，VR展廳也都配有全景影像展示，不論是顏色，配置，還是邊邊角角的細(xì)節(jié)，都能夠一目了然。在一些特殊部位的查看上，甚至不輸線下實(shí)際看車，而且隨時(shí)可以在線進(jìn)行對比，對于購車來說，也會更加理性。而消費(fèi)者在逛完智能展廳，看完愛車之后，通過在線溝通的形式，便可以實(shí)現(xiàn)銷售顧問在線服務(wù)，線上看車已經(jīng)不再像當(dāng)初那樣不靠譜！對于直播大家并不陌生，李佳琦式的直播帶貨，讓人不知不覺便會“剁手”。對于汽車行業(yè)而言，這樣的轉(zhuǎn)化率，沒有理由不讓賣車人不眼饞。相信接下來的市場經(jīng)理們一季度的推廣方案上，直播將會成為加粗置頂?shù)拇嬖凇?/span>如果你還在猶豫不決，不妨看看最近股價(jià)一飛沖天的“特斯拉”。據(jù)了解，最近特斯拉中國的每一家店鋪都注冊了獨(dú)立的抖音賬號，并通過各種有趣的視頻帶網(wǎng)友更加全面的了解特斯拉。位于長沙的特斯拉體驗(yàn)中心曾在抖音上直播講解店內(nèi)的特斯拉Model 3，同時(shí)對店面進(jìn)行現(xiàn)場直播參觀。店內(nèi)銷售人員同時(shí)會在線解答網(wǎng)友提出的問題，讓潛在用戶直接與銷售代表互動。面對疫情，一籌莫展的市場推廣工作如何展開，或許直播和小視頻，會是無數(shù)市場經(jīng)理，接下來主戰(zhàn)場。在線下經(jīng)銷店模式下，或許還能拼一拼硬件設(shè)施，順便兼顧一下服務(wù)，但是到了線上“云賣車”時(shí)代，服務(wù)將成為決定銷售的第一要務(wù)。東風(fēng)日產(chǎn)針對疫情推出的上門試駕服務(wù)
疫情期間，試駕無疑成為了最大的難題，為了補(bǔ)上這一塊漏洞，許多經(jīng)銷店紛紛開啟了“上門試駕”服務(wù)。試駕車每日全方位消毒，贈送口罩這樣的細(xì)節(jié)，成為了當(dāng)下上門試駕的特殊禮儀。放之以往，這些或許是打動消費(fèi)者的服務(wù)細(xì)節(jié)，但是眼下卻是標(biāo)配。要知道，作為服務(wù)界的標(biāo)桿，當(dāng)初雷克薩斯敲開美利堅(jiān)的大門，正是憑借的超越同級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這也是“每一輛雷克薩斯都是跪著賣出”的本質(zhì)！雷克薩斯的崛起，正是服務(wù)時(shí)代的一面旗幟。禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。2003年非典帶動了網(wǎng)購行業(yè)的騰飛，也創(chuàng)造了汽車銷售大漲70%的奇跡。危機(jī)也預(yù)示著轉(zhuǎn)機(jī)。眼下的“云賣車”，正是一次經(jīng)銷商變革的大好時(shí)機(jī)，只要積極的轉(zhuǎn)變思路，調(diào)整策略，一個(gè)醞釀多年的行業(yè)之變，勢必即將成型。
另外，靠天靠地不如靠自己，與其在家等待車企出臺關(guān)懷政策，不如主動出擊，積極尋找出路?；蛟S這一次疫情之后，迎接的會是非典之后的70%暴漲，而眼下，我們?nèi)孕枰粧仐壊环艞墸瑢ⅰ霸瀑u車”進(jìn)行到底。
