2020年1月汽車門網共收到緊湊車質量投訴1,298宗，其中前十名共計502宗，約占整體投訴的38.6%。受疫情影響，本月投訴量普遍出現下降，標致408占據榜首，發(fā)動機燒機油、輪胎開裂問題突出；朗逸升至第二名，車內異味、變速箱異響問題投訴較多；雪鐵龍C4L排名第三，車主普遍投訴發(fā)動機燒機油、方向盤松動等問題。

典型故障：發(fā)動機燒機油、輪胎開裂

汽車質量投訴點評：本月各車型投訴量雖普遍出現下滑，標致408仍居第一，發(fā)動機燒機油、輪胎開裂問題被車主廣泛投訴，針對發(fā)動機頑疾，廠商在本月已進行召回。

典型故障：車內異味  變速箱異響

汽車質量投訴點評：朗逸作為大眾旗下銷量擔當車型，銷量高的同時投訴量也不少，本月朗逸占據投訴榜第二名，車內異味、變速箱異響問題突出，集中出現在2017款車型。

典型故障：發(fā)動機燒機油  方向盤松動

汽車質量投訴點評：雪鐵龍C4L近年在國內銷量低迷與其質量問題日漸凸顯不無關系，本月雪鐵龍位列投訴榜前三，發(fā)動機燒機油、方向盤松動問題被投訴較多。

典型故障：發(fā)動機燒機油、變速箱異響

汽車質量投訴點評：韓系車近年在國內表現不佳，領動作為現代汽車旗下主力車型質量問題也日漸突出，發(fā)動機燒機油、變速箱異響問題集中出現，其中2016款車型被投訴最多。

典型故障：發(fā)動機異響  變速器異響頓挫

汽車質量投訴點評：英朗本月投訴量50宗，與上月相比基本持平，典型投訴問題為發(fā)動機異響、變速器異響頓挫，投訴以2015款、2016款、2017款車型為主。

典型故障：發(fā)動機異響  變速器頓挫

汽車質量投訴點評：速騰作為大眾旗下暢銷車型質量問題卻不少，是緊湊車投訴排行榜的?？停对V問題以發(fā)動機異響、變速器頓挫為主。

典型故障：儀表臺開裂

汽車質量投訴點評：凱越儀表臺開裂問題由來已久，集中出現在2015年之前車款，本月凱越儀表臺開裂問題依舊被車主普遍投訴，希望廠商早日對該問題公開召回。

典型故障：車載互聯(lián)故障、發(fā)動機異響

汽車質量投訴點評：吉利汽車近年銷量持續(xù)走高，有成為自主品牌領軍者之勢，帝豪是吉利旗下銷量擔當車型，其質量問題無法忽視，車載互聯(lián)故障、發(fā)動機異響被大量投訴。

典型故障：發(fā)動機異響抖動

汽車質量投訴點評：寶來常年出現在緊湊車投訴榜上，本月投訴量為36宗，為投訴榜第九名，發(fā)動機異響抖動問題突出，被車主大量投訴。

典型故障：車門生銹、減震異響、方向盤抖動

汽車質量投訴點評：艾瑞澤5為奇瑞汽車帶來了不小的銷量，但其質量問題也不少，車門生銹、減震異響、方向盤抖動等大小問題不斷，其中2017款、2016款被投訴最多。