據(jù)捷豹路虎相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年全年銷(xiāo)量為55.8萬(wàn)臺(tái),其中,在中國(guó)市場(chǎng)捷豹路虎2019年12月的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了26.3%。從2019年7月份開(kāi)始,捷豹路虎在華銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)月的雙位數(shù)同比增長(zhǎng),累計(jì)增幅24%。
對(duì)于扭虧為盈的出色戰(zhàn)績(jī),于前不久任命捷豹路虎聯(lián)合市場(chǎng)銷(xiāo)售與服務(wù)機(jī)構(gòu)(IMSS)總裁的李大龍(Richard Shore)將首功頒給了“龍計(jì)劃”。
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十年前,捷豹路虎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),無(wú)論是中國(guó)車(chē)市還是豪華品牌的細(xì)分市場(chǎng),面對(duì)十年的發(fā)展與變遷,品牌自身或多或少都會(huì)存在一些問(wèn)題。正因如此,捷豹路虎在2019年開(kāi)年之際,對(duì)自己進(jìn)行了一番徹底的體檢。在檢驗(yàn)結(jié)果中,捷豹路虎清晰地認(rèn)識(shí)到自身在體系、流程以及經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)方面存在一些瑕疵,而這一切問(wèn)題在遇到市場(chǎng)下行與變革時(shí)便被聚焦且放大。
在經(jīng)歷自查后,捷豹路虎對(duì)銷(xiāo)售、市場(chǎng)以及服務(wù)端網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了重新梳理,并正式啟動(dòng)了“龍計(jì)劃”。
“龍計(jì)劃”包含46個(gè)項(xiàng)目,專(zhuān)注于市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)層面。除此之外,該計(jì)劃能夠?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商增加信息查詢(xún)、分析等多達(dá)8個(gè)重要工具,幫助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)行業(yè)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行預(yù)判,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
可以看到,捷豹路虎在全球?qū)用婀剂恕癈harge & Accelerate”(降本增效計(jì)劃)全球戰(zhàn)略,而我們可以將“龍計(jì)劃”看作這一全球戰(zhàn)略在中國(guó)市場(chǎng)的分支。這些計(jì)劃不僅是降本以及效率的提升,更多也是專(zhuān)注于品牌各支鏈的改善與優(yōu)化。
同時(shí),捷豹路虎企業(yè)轉(zhuǎn)型管理執(zhí)行總裁、“龍計(jì)劃”負(fù)責(zé)人Tim Howard先生對(duì)“龍計(jì)劃”進(jìn)行了深層次解讀,他表示該計(jì)劃是一個(gè)有專(zhuān)注點(diǎn)的短期項(xiàng)目,但這并不意味著在業(yè)務(wù)層面達(dá)到某一點(diǎn)就停止了,而是對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)行夯實(shí),從而將商務(wù)上的事情理順并簡(jiǎn)化,從而賦能經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。
面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇與無(wú)時(shí)無(wú)刻不再改變的節(jié)奏,手握主動(dòng)權(quán)意味著抓住了市場(chǎng)前瞻性與機(jī)動(dòng)性,在這兩個(gè)關(guān)鍵因素的加持下,捷豹路虎在2019年上半年展開(kāi)了一系列至關(guān)重要的部署。
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2019年上半年,捷豹路虎在中國(guó)市場(chǎng)聚焦經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的“利益為先”,進(jìn)行了一系列旨在正視自身、打好基礎(chǔ)、提升體系力的主動(dòng)調(diào)整。通過(guò)提升盈利能力和產(chǎn)品力、品牌建設(shè)清晰化和具象化、管理透明化和抓開(kāi)源等措施,促進(jìn)捷豹路虎在華體系運(yùn)營(yíng)由推動(dòng)變拉動(dòng),商務(wù)政策和流程更加簡(jiǎn)化、聚焦、透明,進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)性的增長(zhǎng)與提升。
李大龍先生認(rèn)為,捷豹路虎一向?qū)W⒂陂L(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,這其中重要的一點(diǎn)即為經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)要盈利,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的深度溝通和分析,捷豹路虎建立了品牌與經(jīng)銷(xiāo)商間的“配合”。同時(shí),通過(guò)完整的經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn),經(jīng)銷(xiāo)商能夠真正地了解捷豹路虎的品牌與產(chǎn)品。
在經(jīng)歷了半年的調(diào)整期后,捷豹路虎在2019年下半年終于迎來(lái)了發(fā)力,從2019年7月份開(kāi)始,捷豹路虎在華銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)月的雙位數(shù)同比增長(zhǎng),累計(jì)增幅24%。捷豹路虎在中國(guó)市場(chǎng)深入推進(jìn)體系調(diào)整2.0階段,高度關(guān)注銷(xiāo)售質(zhì)量,通過(guò)更嚴(yán)格、更透明、更自信的調(diào)整舉措,推進(jìn)更加精細(xì)化、嚴(yán)格化管理制度和科學(xué)化的考核制度,持續(xù)幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升盈利能力,優(yōu)化國(guó)產(chǎn)車(chē)/進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了健康的可持續(xù)發(fā)展。
的確,對(duì)于一家入華十年的品牌而言,固本正根與升級(jí)優(yōu)化才是企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的精進(jìn)之道,憑借著捷豹路虎在中國(guó)市場(chǎng)深入推進(jìn)體系調(diào)整2.0階段的各項(xiàng)改善,捷豹路虎還在下半年為消費(fèi)者帶來(lái)重磅的“產(chǎn)品攻勢(shì)”。據(jù)悉,截止2021年底,捷豹路虎將有30款新產(chǎn)品引入中國(guó),同時(shí)還將對(duì)三大平臺(tái)戰(zhàn)略及發(fā)動(dòng)機(jī)家族進(jìn)行全面升級(jí)。
不可否認(rèn),跟上市場(chǎng)的步伐是品牌發(fā)展中的重要一環(huán),而以什么樣的姿態(tài)邁出步伐決定了企業(yè)今后的發(fā)展脈絡(luò)。在重新審視自己后的捷豹路虎,通過(guò)苦煉“內(nèi)功”,找準(zhǔn)了品牌前行的快車(chē)道,所以回看2019年的始末,捷豹路虎的躍升是踏實(shí)且穩(wěn)定的。
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在與李大龍先生的溝通中,他向本報(bào)記者透露了捷豹路虎于2020年的產(chǎn)品布局,也就是品牌“產(chǎn)品攻勢(shì)”在2020年的具體舉措。
路虎品牌這一邊,恰逢路虎發(fā)現(xiàn)家族誕生30周年之際,中期改款的發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版將于2月份迎來(lái)發(fā)布,而這款車(chē)的命名也將由“發(fā)現(xiàn)神行”改為“發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版”,這也與其英文名Discovery Sport完全吻合。據(jù)悉,新車(chē)來(lái)自于全新的PTA平臺(tái),擁有全新的技術(shù)加持。整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)在全新一代攬勝極光中深知了PTA平臺(tái)的成功,無(wú)論是輕混技術(shù)為電氣化打下的基礎(chǔ),還是“智能科技”賦予“全地形技術(shù)”的新能量皆達(dá)到了市場(chǎng)領(lǐng)先水平。這無(wú)疑讓我們對(duì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版充滿(mǎn)了期待。同時(shí),路虎傳奇車(chē)型路虎衛(wèi)士將上演王者,在春末夏初之際登陸中國(guó)市場(chǎng),這也將會(huì)成為捷豹路虎在今年北京車(chē)展上的重頭戲。
至于捷豹品牌,李大龍先生認(rèn)為:“在中國(guó)市場(chǎng),我們希望把捷豹和德系車(chē)區(qū)分開(kāi)來(lái),如何做到準(zhǔn)確區(qū)分?這就需要通過(guò)更好地傳播我們品牌的調(diào)性。”
可以看到,2019年,為了能夠?qū)⒔荼放频馁惖阑蛏钊胧廊藘?nèi)心,讓消費(fèi)者領(lǐng)略其內(nèi)涵,捷豹品牌在130多個(gè)城市推出274場(chǎng)賽道活動(dòng),圍繞“一大市場(chǎng)活動(dòng)、兩大賽事、三款賽旗版車(chē)型”,為消費(fèi)者提供全方位、多維度的體驗(yàn),使其充分感受捷豹品牌特有的賽道基因與傳承。在擁有了全面的鋪墊后,捷豹旗下產(chǎn)品將在2020年迎來(lái)迸發(fā),其中,F(xiàn)-Type車(chē)型將進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)豪華高科技和駕駛樂(lè)趣,F(xiàn)-PACE和XJ兩款旗艦車(chē)型也將迎來(lái)極具意義的發(fā)布計(jì)劃。
結(jié)語(yǔ):回顧2019年的歲月,捷豹路虎通過(guò)自我調(diào)整,完成了在市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)層面以及經(jīng)銷(xiāo)商體系上的高度優(yōu)化,這也助力這家極具英倫特色的豪華品牌重回豪華品牌領(lǐng)軍者的位置,打出了銷(xiāo)量翻身仗。
展望2020年,是捷豹路虎入華的第十年,也是“產(chǎn)品攻勢(shì)計(jì)劃”的關(guān)鍵年,諸多頗具亮點(diǎn)的車(chē)型將會(huì)大展拳腳,將路虎的“全地形”與捷豹的“賽道基因”發(fā)揮到極致,為品牌注入新一輪的發(fā)展契機(jī)。相信經(jīng)歷了苦煉“內(nèi)功”與絕地翻盤(pán)后的捷豹路虎將會(huì)在2020年將可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)一步深刻落實(shí)。
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