文丨徐進凱
編輯丨小叮當
從2016年第一次突破百萬輛以來,雖然市場一路下行,但是東風日產(chǎn)已經(jīng)連續(xù)四年逆勢上行,這不禁讓人好奇,東風日產(chǎn)背后究竟有什么力量?
在剛剛過去的2019,日系汽車品牌成為絕對的贏家,但相對于咄咄逼人的豐田和本田,大家似乎忽視了東風日產(chǎn)沉靜但卻更有力的力量。
與去年在中國分別實現(xiàn)同比增長8.5%和9.0%的本田、豐田同門兄弟相比,同比微增長的東風日產(chǎn)并沒有突顯明顯優(yōu)勢。但作為日系車企中唯一一個達到百萬銷量的企業(yè),東風日產(chǎn)與本田、豐田旗下的合資公司,面臨著截然不同的境遇。
正在盡力向“百萬銷量”奔跑的廣汽豐田、東風本田等車企仍處于體系能力快速的階段,而東風日產(chǎn)面臨的從100萬輛向150萬輛邁進的艱難“中考”,難度系數(shù)更大、承受的壓力更加艱巨。更何況在整體車市急劇下滑的市場背景下,市場占有率較高的東風日產(chǎn)要維持穩(wěn)定的市場表現(xiàn),比往常更為艱難。
雖然承受前所未有的壓力,但是東風日產(chǎn)在過去的2019年仍然用實實在在的成績,證明了自己的實力。年初,東風日產(chǎn)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,去年全年,東風日產(chǎn)的累計銷量為117萬輛,同比增長0.3%,比2018年提前5天達成了百萬銷量。
東風日產(chǎn)不僅是在華唯一一家年銷百萬的日系車企,更是去年中國市場上為數(shù)不多保持正向增長的企業(yè),在排名前五的第一陣營企業(yè)中,東風日產(chǎn)和一汽大眾成為唯二兩家實現(xiàn)正增長的企業(yè),而且是唯一一家銷量和盈利能力雙增長的企業(yè)。
順勢而為很容易,逆風生長何其難。更難能可貴的是,從2016年第一次突破百萬輛以來,雖然市場一路下行,但是東風日產(chǎn)已經(jīng)連續(xù)四年逆勢上行,這不禁讓人好奇,東風日產(chǎn)背后究竟有什么力量?
以往,熟悉東風日產(chǎn)的業(yè)內(nèi)人士,總把這樣的成績歸結(jié)為體系力,而在本刊記者看來,當下的東風日產(chǎn)的表現(xiàn)已經(jīng)遠遠超出了體系力作用的的范疇。
在去年3月18日的東風日產(chǎn)2019年事業(yè)計劃工作會上,東風日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理陳昊明確提出:“東風日產(chǎn)原有體系慣性力已經(jīng)用完了,最多就是維持行業(yè)的平均速度,再靠慣性,那就是借口?!睆年愱贿@樣的認識和去年逆勢上揚的表現(xiàn)中來看,東風日產(chǎn)已經(jīng)邁入了從體系力驅(qū)動,向價值力驅(qū)動轉(zhuǎn)變的新階段。
從原來的銷售驅(qū)動到隨后的體系驅(qū)動,堅定邁向150萬輛體系的東風日產(chǎn)當下正在從價值力驅(qū)動最終實現(xiàn)品牌力的驅(qū)動,在新十年更加動蕩而不確定的中國汽車市場上,這是一種全新的運營理念,也將升華為全新的汽車經(jīng)營哲學(xué)。
“價值力”是一種信仰
自2018年整體車市掉頭向下以來,體系力便成為了諸多車企頻頻掛在嘴邊的詞,弱勢品牌開始注重體系力的培養(yǎng),強勢品牌則將保存體系力作為自己工作的重點。作為諸多車企學(xué)習的典范,東風日產(chǎn)在體系力上的積累有目共睹,但近兩年來,東風日產(chǎn)卻很少對外提及自身的體系力,強調(diào)更多的是“三個尊重”的市場原則和日產(chǎn)智行的理念。
其實,除了“三個尊重”和日產(chǎn)智行的落地之外,東風日產(chǎn)在各車型上的傳播也頗具特色。從軒逸的“逸起幸福”到“縱享天籟人生”再到“做自己的逍客”以及“樓蘭發(fā)現(xiàn)美”等等,再加上面對中小學(xué)生的“陽光關(guān)愛”和頻頻走進大學(xué)校園的“尋找未知的自己”等一系列的公益活動,這所有的一切都有一種價值輸出的意味。東風日產(chǎn)通過一項又一項的傳播活動,散發(fā)著自己獨具魅力的價值觀念,來吸引更多志同道合的人們加入東風日產(chǎn)的大家庭。
正所謂三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣價值觀,放眼全球的明星企業(yè),并不難發(fā)現(xiàn)他們都有這樣的特質(zhì)。馬云曾不止一次的說過,“阿里歷史上所有重大的決定,都跟錢無關(guān),都跟價值觀有關(guān)?!比握窃诮邮苡浾卟稍L時也曾說過,“這個公司已經(jīng)流程化、程序化了,不依賴于個人存在與不存在。即使我個人哪一天不存在了,公司前進的步伐也不會改變的?!蔽④汣EO薩提亞·納德拉更是坦言,“為了加快進行創(chuàng)新的速度,我們必須重新發(fā)掘自己的靈魂,這是我們的獨特內(nèi)核?!?/p>
雖說不管是阿里、華為還是微軟,都不能同產(chǎn)業(yè)鏈條極長的汽車工業(yè)相提并論,但隨著體系力的成熟與完善,車企也需要更多的價值觀念的發(fā)展來驅(qū)動自己不斷向前。
就如當下越來越多的品牌強調(diào),“將為消費者帶來更多更具價值的產(chǎn)品”一樣,價值力不僅需要在產(chǎn)品端的提升,更需要企業(yè)從內(nèi)而外,形成一種強有力的信仰體系,它不僅可以促進企業(yè)內(nèi)部和上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間,更協(xié)同高效的奔向同一個目標,也能吸引一眾頻率相同的消費者深入其中,尋得自己的情感歸屬,而這樣范圍更廣、力量更大,可以由內(nèi)而外推動企業(yè)相關(guān)方攜手并進的能量,便是車企的價值力。
從哪里來,到哪里去?
就如前文所言,價值力是一種強有力的信仰體系,它可以驅(qū)動企業(yè)由內(nèi)而外的快速發(fā)展,而對于東風日產(chǎn)而言,其價值力就是“三個尊重”的經(jīng)營哲學(xué)、日產(chǎn)智行的理念以及主動承擔社會責任相互作用的力量。
所以,面對新時代的不確定性,東風日產(chǎn)和所有的企業(yè)一樣,必須面對不確定,尋找確定。所以,價值力將幫助東風日產(chǎn)回答:“從哪里來?到哪里去?”的終極答案。
近一年多的時間以來,東風日產(chǎn)頻頻在不同場合強調(diào)“三個尊重”的經(jīng)營哲學(xué),在東風日產(chǎn)看來,“尊重市場,敬畏市場,才能真正引領(lǐng)趨勢,搶占風口。并非是東風日產(chǎn)的意識有多前瞻,速度有多么快,相反,這更多是一種求真和務(wù)實,是堅守內(nèi)心,不驕不躁;尊重客戶是東風日產(chǎn)16年以來的深厚文化沉淀,是深入全價值鏈體系,并且由內(nèi)而外的體系意識和初心;尊重合作伙伴,東風日產(chǎn)認為共創(chuàng)價值,共謀福祉,是企業(yè)創(chuàng)立之初就確定的使命,中國汽車市場正在經(jīng)歷前所未有的變局和不確定,更應(yīng)該關(guān)注合作伙伴的利益和感受。上下同欲者勝,同舟共濟者贏?!?/p>
毫不夸張的說,“三個尊重”的經(jīng)營哲學(xué)是去年東風日產(chǎn)能夠持續(xù)擴大自身市場份額的重要支撐。除了“三個尊重”的經(jīng)營哲學(xué)之外,日產(chǎn)智行的逐步落地也在很大程度上推動了東風日產(chǎn)的前進。
自2017年東風日產(chǎn)將日產(chǎn)智行的概念引入中國以來,便開始不斷推進這一概念的落地,從2018年軒逸·純電的上市到天籟搭載的超變擎可變壓縮比發(fā)動機,從2018年勁客互聯(lián)版的上市,到去年8月車聯(lián)網(wǎng)用戶迅速突破一百萬,東風日產(chǎn)以腳踏實地的姿態(tài),讓日產(chǎn)智行在中國市場上迅速開花。
更為值得一提的是,在去年年底的廣州車展上,東風日產(chǎn)正式發(fā)布了“日產(chǎn)智行城市”,以更為直觀的方式展現(xiàn)出自身技術(shù)實力的同時,也向消費者傳達出了日產(chǎn)智行更立體的概念,進一步增強了東風日產(chǎn)的吸引力。
除了三個尊重和日產(chǎn)智行所展現(xiàn)出來的體系價值、產(chǎn)品價值之外,東風日產(chǎn)還頗具責任意識。數(shù)十年如一日的“陽光關(guān)愛”活動,11年來累計為近85萬師生帶去精神與物質(zhì)扶助,為達到人·車·環(huán)境的和諧,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,全價值鏈的環(huán)境管理也正在實施,贊助馬拉松提倡更健康的生活方式,走進大學(xué)校園與身處青蔥歲月學(xué)生交流溝通,這些看似與業(yè)績沒有直接相關(guān)的舉動,都從側(cè)面輸出了東風日產(chǎn)的價值觀念,也為走進東風日產(chǎn)大家庭的人員,提供了風向標,而這一切無不體現(xiàn)著東風日產(chǎn)的價值。
價值力驅(qū)動路遙水遠
從2003年正式成立到2020年剛剛起步,東風日產(chǎn)在華已經(jīng)邁入了第17個年頭,在這數(shù)十年的發(fā)展歷程當中,中國汽車市場經(jīng)歷了從野蠻增長到增速放緩再到回歸理性的三大階段,而在這三大階段當中,東風日產(chǎn)也展現(xiàn)出了不同的發(fā)展模式。
2003年到2013年的十年是中國汽車市場的黃金十年,爆發(fā)式的增長模式令諸多車企賺的盆滿缽滿,而在這十年當中,東風日產(chǎn)經(jīng)歷了最初《東風日產(chǎn)行動綱領(lǐng)》的合人合心的短暫調(diào)整之后,便憑借迅速完善的產(chǎn)品線和極具攻擊性的狼性文化瞬間興起,順利擠進了市場的第一陣營,當時全面的產(chǎn)品譜系和頻頻上揚的市場表現(xiàn)就是最好的證明。
在2014年與2017年之間,中國汽車市場的增速明顯放緩,但SUV市場的表現(xiàn)也分外亮眼,在這樣的市場背景下,東風日產(chǎn)一邊提出從“快”到“穩(wěn)”的經(jīng)營方向,夯實體系力,強基聚力,實現(xiàn)高質(zhì)量跨越,一邊引入了勁客、途達等新車型完善自己在SUV市場的布局。這樣的做法不僅使其成為了在SUV市場布局最完善的車企,更成就了東風日產(chǎn)的百萬體系,令其穩(wěn)穩(wěn)的跨入了百萬銷量的大門。
2018年之后,國內(nèi)的汽車市場開始掉頭向下,百萬銷量的東風日產(chǎn)壓力也是越來越大。就如去年年初陳昊在東風日產(chǎn)2019年事業(yè)計劃工作會上所言,原有的體系慣性已經(jīng)用完,最多只能維持行業(yè)的平均增速。如何打破這樣的狀態(tài)是當時橫亙在近2萬東風日產(chǎn)人面前的重要課題。
現(xiàn)如今,東風日產(chǎn)已經(jīng)逐步摸索到了方向,如何培育自己強大的價值力便成了東風日產(chǎn)接下來工作的重點。更為值得一提的是,在當今的市場環(huán)境之下,東風日產(chǎn)要培育起自己強大的價值力必須經(jīng)過急風驟雨般的洗禮。
首先來講,汽車行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)16個月的同比下滑,整體形勢頗為嚴峻,在這樣的市場背景之下,不僅東風日產(chǎn)面臨的難度迅速增加,股東雙方東風和日產(chǎn)的經(jīng)營壓力也迅速增大,對于東風日產(chǎn)的期望值也會相應(yīng)的提高,更高的期望和更艱難的生存環(huán)境便是東風日產(chǎn)所面臨的現(xiàn)狀。
其次,“五化轉(zhuǎn)型”正在加速,汽車行業(yè)面臨著前所未有的大變革,5G與汽車行業(yè)的結(jié)合會產(chǎn)生怎樣的火花?無人駕駛將怎樣改變?nèi)藗兊纳??智慧城市什么時候會成為現(xiàn)實?一個又一個未知也將極大的增加?xùn)|風日產(chǎn)的長期風險。
而越是面對這樣不明朗的未來,就越需要東風日產(chǎn)在產(chǎn)品力和體系力之上,以價值力構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的最強“護城河”。既要摒除浮躁短視、殺雞取卵行為、保持定力、踏準節(jié)奏,始終堅定地沿著正確方向前行,又要在企業(yè)內(nèi)部和上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間形成難以被撼動的共識和強有力的信仰體系,只有這樣才能使得東風日產(chǎn)不被外界的喧囂所影響,鍛造出自己強大的價值力,進而實現(xiàn)再度突破的夢想。
人這一生比拼的不是誰擁有的更多,任誰不是邊擁有,邊失去?比的應(yīng)該是誰能在擁有與失去的輪回中,獲得更多的成長?!獎P凱胡言
徐進凱
THE END
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