?2019年,還剩下3天不到的時間了。
要說,2019年中國汽車圈最出名的人,蔚來創(chuàng)始人、董事長兼CEO李斌一定能算是一個。
在被譽(yù)為造車新勢力“生死元年”的2019年,李斌經(jīng)歷了太多,負(fù)面新聞也常伴蔚來左右,長安街趴窩、多次自燃、股價低迷到險些跌破1美元,他因此被稱為“2019年最慘的人”。
最慘之人的理想國
不過,李斌并未被擊垮,在12月28日深圳灣體育中心春繭體育館舉行的NIO Day上,他自信表態(tài),“對于2020年,充滿信心!”。
因?yàn)橄嘈?,所以更好——這正是今年蔚來日的主題“Believe in Better”。
據(jù)李斌介紹,今年蔚來日是由56位蔚來車主一起主導(dǎo)策劃,現(xiàn)場有來自全國各地的7300余名蔚來用戶和朋友,連到現(xiàn)場獻(xiàn)唱的鄧紫棋也是通過蔚來車主日常開車聽歌時的大數(shù)據(jù)所篩選出來的。
更讓李斌感到欣慰的是,截至目前,蔚來已有超過3萬名車主用戶。
必須承認(rèn)的是,李斌對造車是認(rèn)真的,要不然,他不會為品牌、為用戶一擲億金。
耗費(fèi)巨大的換電模式,各地足夠高大上但同時燒錢嚴(yán)重的蔚來中心,還有多對一的用戶服務(wù)機(jī)制,李斌一直為蔚來在締造著一個“理想國”。
然而,由于蔚來ES8初期的品控不力,安全隱患頻出;再加上蔚來在品牌和投入上過于高舉高打,導(dǎo)致了嚴(yán)重的入不敷出。2019年電動車企遇到的是政策補(bǔ)貼退坡,資本市場又風(fēng)向突轉(zhuǎn),這讓蔚來幾乎遭遇到了滅頂之災(zāi)。
但李斌對于造車的執(zhí)著,實(shí)際上并沒有錯,最多是經(jīng)驗(yàn)不足,或是發(fā)力過猛了。
12月5日,在2019全球創(chuàng)始人大會上,李斌回應(yīng)成為“2019年最慘的人”時表示,“有媒體說我們前三季度虧了多少錢,常識難道不應(yīng)該是投資到研發(fā)上,投資到用戶服務(wù)上?”他坦言道,“我自己并沒有花錢去買私人飛機(jī),并沒有去買豪宅。”
誠然,身上有著一股子認(rèn)真勁的李斌,值得汽車圈為他投去尊重,送上祝福。
畢竟他盡了全力。
不離不棄的忠粉群
因?yàn)橛杏H戚和好友都系蔚來車主,車透君于是也看過蔚來的車主群,本以為群里或是一片忐忑之聲,但沒想到的是,大家一直都在互相打氣。
有人在曬,蔚來車子跑了7777公里,只要300多元的電費(fèi);有人在等待,蔚來這個“孩子”快點(diǎn)成長;有人在相信,同樣是跌到1塊多美元,蔚來會有一個“網(wǎng)易式”的逆襲;有人在認(rèn)為,買蔚來,添的不只是面子,而是比買特斯拉強(qiáng)上百倍的民族自豪感。
有媒體曾經(jīng)寫過,有兩種人喜歡討論蔚來:第一種,蔚來的車主,喜歡夸它;第二種,其他人,喜歡黑它。
而當(dāng)車透君走近蔚來車主,傾聽了他們的心聲,再看了蔚來APP的官方社區(qū)后,車透君開始認(rèn)同:蔚來,真的不簡單。
引來的爭議是頗多,但同時不可否認(rèn)的是,蔚來在用戶粘性和忠誠度養(yǎng)成方面,絕不輸于包括BBA和特斯拉在內(nèi)的任何品牌。
今年,蔚來社區(qū)舉辦了超過16000多場車主活動。蔚來旗下的原創(chuàng)生活方式品牌NIO Life,也在一年里發(fā)布了800多件單品,連當(dāng)今最具創(chuàng)意的設(shè)計大師之一Tom Dixon都加入其中,一起推出了聯(lián)名款——“Tube”主題旅行系列。
這就是蔚來的用戶哲學(xué):要么不圈,要圈就是鐵桿忠粉。
平心而論,從虧損、股價和輿情的角度看,李斌似乎很慘。但他并非慘到了家,因?yàn)檫@逾3萬名的用戶,乃是蔚來最寬、最深的護(hù)城河,也是最寶貴的品牌財富。
可以說,蔚來用戶對品牌的熱愛和凝聚力,證明了李斌這次并沒有完敗,還有翻身的機(jī)會。
三記大招的救命草
面對巨虧,蔚來要想翻盤,必須有大招。在今年的NIO Day,我們看到未來連出三記大招,每一招都夠硬核。
第一招:全面升級電池包
蔚來發(fā)布了100kWh液冷恒溫電池包(也支持換電)和20kW家用直流充電樁,預(yù)計于2020年四季度開啟交付。
換裝了大電池包后,蔚來ES6的NEDC續(xù)航已經(jīng)突破了600km,而ES8也達(dá)到了500km。這意味著蔚來旗下新車系的NEDC續(xù)航,將全面跨入600公里區(qū)間,也就能與特斯拉Model S/X在電池容量并駕齊驅(qū)了。
關(guān)于老用戶的升級服務(wù),從70kWh升級到100kWh,一次性費(fèi)用只需要58000元,按需升級每個月只要1280元,并且蔚來創(chuàng)始版及3月31 日前交大定的車主還可以享受6折優(yōu)惠。
第二招:轎跑SUV EC6發(fā)布
作為蔚來第三款量產(chǎn)車,蔚來EC6是一款擁有溜背造型的轎跑SUV,基于ES6開發(fā)。此車一出,便可懟上特斯拉的Model Y了。
在外觀上,EC6繼承了家族設(shè)計語言,如標(biāo)志性的X-Bar前臉、分體大燈、心跳尾燈等。據(jù)悉,EC6將會有兩個版本,運(yùn)動版和性能版。
運(yùn)動版將會有兩個輸出功率為160千瓦的電機(jī),百公里加速時間為5.6秒。可選裝兩個不同的電池包,搭載70千瓦時電池的版本NEDC續(xù)航里程為425公里,搭載100千瓦時電池的版本NEDC最高續(xù)航為605公里。
性能版搭載兩個電機(jī),前160千瓦永磁同步電機(jī),后240千瓦異步感應(yīng)電機(jī),百公里加速時間為4.7秒。也可選裝兩個不同版本的電池,搭載70千瓦時電池的版本NEDC續(xù)航里程為435公里,搭載100千瓦時電池的版本NEDC最高續(xù)航為615公里。
對于EC6,蔚來屬于“猶抱琵琶半遮面”,并未透露更多細(xì)節(jié)和售價區(qū)間。李斌對此說:“明年Model Y要來了,我們先不急著公布售價,給自己留一點(diǎn)調(diào)整的余地。”
第三招:全新ES8亮劍
同期發(fā)布的還有全新ES8,結(jié)果漲價了。
全新ES8提供六座與七座兩款車型,補(bǔ)貼前起售價為人民幣46.80萬元。此次還推出包含八大配置套裝的簽名版車型,補(bǔ)貼前起售價為人民幣55.80萬元。
外觀調(diào)整了細(xì)節(jié),內(nèi)飾的數(shù)字座艙全面升級為9.8英寸超窄邊數(shù)字儀表盤和11.3英寸高清多點(diǎn)觸控中控屏。
其他的變化還包括NOMI Mate 2.0配備了業(yè)內(nèi)首個AMOLED全圓屏、可選裝高級Nappa真皮和Microfiber超纖絨頂棚、全系標(biāo)配超大柔光化妝鏡、“女王副駕”新增全電動腳托功能。此外,全新ES8還配備了智能充電口蓋及NFC卡片式車鑰匙等高科技配置。
動力方面則是略微減弱了些,從前+后240kw的雙異步電機(jī)變更為前160kw永磁電機(jī)+后240kw的異步電機(jī),百公里加速時間從4.5秒下降到4.9秒。
在NEDC續(xù)航方面,搭載70kWh、84kWh和100kWh電池組的全新ES8,NEDC續(xù)航分別達(dá)到了415km、485km和580km。
全新ES8的首批車輛預(yù)計2020年4月開始交付。
寫在最后:
從NIO Day上釋放出來的信號看,5歲的蔚來,明顯低調(diào)和成熟了很多。
無論是新車、品質(zhì)、配套、用戶體驗(yàn),還是燒錢,蔚來都在努力地做著優(yōu)化。
放眼新年,李斌說了一句,“充滿信心!”
行文至此,車透君也想到了一句用于新年互勉的話——最慘的人都不言棄,我們還有什么理由不加油呢!
(車透社出品,主編羅裕)