對(duì)于“買車其實(shí)是租車”的質(zhì)疑，姚軍紅解釋稱，彈個(gè)車推出通過租賃方式“先用一年”，一年后“尾款購(gòu)車”（可分期）的汽車消費(fèi)模式，而汽車融資租賃業(yè)務(wù)在歐美等成熟市場(chǎng)非常普及，時(shí)至今日，歐美市場(chǎng)每年有超過35%的汽車產(chǎn)品通過“先租后買”的方式實(shí)現(xiàn)銷售。

姚軍紅在這封公開信中展示了幾張來自媒體人的微信聊天截圖，這些聊天截圖顯示出，是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在惡意推動(dòng)。

如此舉動(dòng)讓姚軍紅出離憤怒，“這不是競(jìng)對(duì)攻擊彈個(gè)車的唯一方式，安插商業(yè)間諜、對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起技術(shù)攻擊試圖竊取數(shù)據(jù)、安排職業(yè)投訴者煽動(dòng)違約客戶組成維權(quán)群到處惡意投訴等手段屢屢發(fā)生?！?/p>

“我們堅(jiān)決反對(duì)這種不擇手段的惡性競(jìng)爭(zhēng)，既容易誤導(dǎo)消費(fèi)者也不利于行業(yè)健康發(fā)展！

對(duì)此，我們已經(jīng)鎖定了一些證據(jù)，接下來會(huì)通過法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。”姚軍紅表示。

在公開信中姚軍紅也承認(rèn)，彈個(gè)車在成長(zhǎng)過程中也存在不足，非常歡迎媒體和用戶的正常監(jiān)督，“我們知道很多聲音即使難聽，卻是真心為了我們好?！?/p>

“今天寫下這些，不是想把今天所有的批評(píng)都推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上，”姚軍紅在公開信的最后表示，“請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手堂堂正正地與我們競(jìng)爭(zhēng)，共同服務(wù)好消費(fèi)者，不要用齷齪的手段損人不利己。”(澤宇)

以下為公開信全文：

我的一封公開信

大搜車 姚軍紅

今天是平安夜，不過一點(diǎn)也不平安。有一件隱忍了許久的事，但最近有愈發(fā)過分的趨勢(shì)，所以寫下此文，不僅為了彈個(gè)車，更是為了在中國(guó)尚屬于起步期的汽車融資租賃行業(yè)的良性發(fā)展，為行業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

最近幾天，一篇名為《彈個(gè)車大騙局：車主連財(cái)物帶豪車一夜被偷！買車其實(shí)是租車》的文章被上百家自媒體轉(zhuǎn)載，鋪得非常廣，好像一夜之間彈個(gè)車成了過街老鼠人人喊打，直到有媒體人給我們看了這樣的截圖：

這不是競(jìng)對(duì)攻擊彈個(gè)車的唯一方式，安插商業(yè)間諜、對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起技術(shù)攻擊試圖竊取數(shù)據(jù)、安排職業(yè)投訴者煽動(dòng)違約客戶組成維權(quán)群到處惡意投訴等手段屢屢發(fā)生。

我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)，良性競(jìng)爭(zhēng)是自身成長(zhǎng)的催化劑，它會(huì)很好的推動(dòng)行業(yè)、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

但是，我們堅(jiān)決反對(duì)這種不擇手段的惡性競(jìng)爭(zhēng)，既容易誤導(dǎo)消費(fèi)者也不利于行業(yè)健康發(fā)展！對(duì)此，我們已經(jīng)鎖定了一些證據(jù)，接下來會(huì)通過法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。

汽車融資租賃業(yè)務(wù)（Leasing）在歐美等成熟市場(chǎng)非常普及，時(shí)至今日，歐美市場(chǎng)每年有超過35%的汽車產(chǎn)品通過“先租后買”的方式實(shí)現(xiàn)銷售，其最大特色是通過租賃方式有效地降低了消費(fèi)者使用汽車的進(jìn)入門檻。

2016年，大搜車率先將此種銷售方式引入中國(guó)市場(chǎng)，建立彈個(gè)車品牌，為中國(guó)消費(fèi)者推出了通過租賃方式“先用一年”，一年后“尾款購(gòu)車”（可分期）的汽車消費(fèi)新模式。

至今，已有近40萬(wàn)用戶選擇彈個(gè)車產(chǎn)品，有效地解決了一些年輕消費(fèi)者低門檻提前消費(fèi)汽車的需求，并且獲得了用戶的喜愛與歡迎，這些用戶與4S店消費(fèi)群體客戶重合度不到20%，為低迷的中國(guó)汽車流通行業(yè)帶來了新的增量。

到今天，我們欣喜地看到包括汽車廠商在內(nèi)的10多家知名企業(yè)均開通了汽車融資租賃業(yè)務(wù)，彈個(gè)車也從原有的產(chǎn)品自營(yíng)模式切換成平臺(tái)模式，將我們展業(yè)三年以來所積累的業(yè)務(wù)能力開放給友商，更好的為行業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)。

汽車融資租賃產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)還是新生事物，在彈個(gè)車的生長(zhǎng)過程中，也存在很多不足。我們非常歡迎媒體和用戶的正常監(jiān)督，過往有很多產(chǎn)品和體驗(yàn)的改良也都源自于大家的批評(píng)與建議。

大量建設(shè)性意見推動(dòng)我們從產(chǎn)品呈現(xiàn)、門店設(shè)計(jì)到宣傳文案不斷地優(yōu)化和迭代，讓用戶能夠更好地理解融資租賃這種汽車消費(fèi)方式，讓他們能夠真正理解和運(yùn)用這種“先租后買”的低門檻購(gòu)車方式去改變生活、提升事業(yè)。

我們也相信，融資租賃業(yè)務(wù)在中國(guó)會(huì)越來越普及，成為推動(dòng)汽車行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。

今天寫下這些，不是想把今天所有的批評(píng)都推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上，我們知道很多聲音即使難聽，卻是真心為了我們好。

感謝各方給予的關(guān)注和支持！大搜車和彈個(gè)車將在大家的監(jiān)督和幫助下，通過不懈努力為用戶、合作伙伴、行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值！

同時(shí)，也再次請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手堂堂正正地與我們競(jìng)爭(zhēng)，共同服務(wù)好消費(fèi)者，不要用齷齪的手段損人不利己。