在“新四化”的浪潮中,汽車(chē)行業(yè)涌現(xiàn)出了眾多造車(chē)新勢(shì)力。2019年,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、新能源補(bǔ)貼政策的退坡等,各造車(chē)新勢(shì)力迎來(lái)史上大考。此時(shí),一個(gè)低調(diào)的汽車(chē)品牌來(lái)了,它就是愛(ài)馳。
12月19日,愛(ài)馳汽車(chē)首款量產(chǎn)車(chē)愛(ài)馳U5正式上市,新車(chē)共推出4款車(chē)型,補(bǔ)貼后售價(jià)為19.79-29.21萬(wàn)元。對(duì)于這樣一個(gè)實(shí)惠的價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證者紛紛豎起了大拇指。
沒(méi)有搶占到“天時(shí)”的優(yōu)勢(shì),遲遲而來(lái)的愛(ài)馳用誠(chéng)意詮釋“人和”,讓用戶(hù)享受到最大的權(quán)益,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公布3個(gè)終身和3個(gè)零服務(wù):即日起至2020年3月31日上市權(quán)益期,購(gòu)買(mǎi)U5可享受終身整車(chē)質(zhì)保、終身道路救援和終身車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量??上硎苊赓M(fèi)的深度體驗(yàn)車(chē);最高零利率的金融購(gòu)車(chē)方案,以及免費(fèi)的私樁解決方案。
值得一提的是,整個(gè)發(fā)布會(huì)以用戶(hù)為中心,不僅邀請(qǐng)了三位來(lái)自不同行業(yè)領(lǐng)域的用戶(hù)代表講述與U5相遇、共養(yǎng)成的心路歷程,更是現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn),老總直接解答用車(chē)難點(diǎn)和痛點(diǎn),讓用戶(hù)吃下定心丸。
作為一個(gè)后來(lái)者,愛(ài)馳汽車(chē)能厚積薄發(fā),自然有自己的王牌,它的王牌就是以用戶(hù)為中心,聚焦用戶(hù)的用車(chē)焦慮,逐一擊破。汽車(chē)生活把愛(ài)馳汽車(chē)的這一系列動(dòng)作總結(jié)為“六脈神劍”。正如愛(ài)馳汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官谷峰所說(shuō),“解決用戶(hù)問(wèn)題是愛(ài)馳的底層邏輯”。
“源于德系,優(yōu)于德系?!痹诎l(fā)布會(huì)上,愛(ài)馳汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)付強(qiáng)如是說(shuō)。愛(ài)馳汽車(chē)成立于2016年,誕生之初就秉承德系基因,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都擁有多年的德系汽車(chē)品牌工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)晚,奧迪quattro之父—羅蘭·恭博,作為首席產(chǎn)品官來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),為愛(ài)馳汽車(chē)的德系品質(zhì)背書(shū)。
除了德系團(tuán)隊(duì)外,愛(ài)馳汽車(chē)也嚴(yán)格遵照對(duì)標(biāo)德系車(chē)的嚴(yán)苛驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)造車(chē)。愛(ài)馳汽車(chē)與德國(guó)西門(mén)子聯(lián)袂打造的德國(guó)工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的超級(jí)智慧工廠,位于江西上饒,整體自動(dòng)化率達(dá)到90%,采用整套德系標(biāo)準(zhǔn)體系,貫穿產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、生命周期的質(zhì)量控制,具備接軌全球汽車(chē)行業(yè)主流質(zhì)量的體系標(biāo)準(zhǔn)。
愛(ài)馳U5經(jīng)歷了120輛綜合測(cè)試車(chē)全場(chǎng)景測(cè)試,超10000種測(cè)試工況,累計(jì)400萬(wàn)公里可靠性驗(yàn)證。為了進(jìn)一步確保品質(zhì),上市前,還完成了亞洲穿越挑戰(zhàn),53天,穿越12個(gè)國(guó)家,總里程達(dá)15022公里,創(chuàng)下吉尼斯電動(dòng)汽車(chē)駕駛距離世界紀(jì)錄(原型樣車(chē))。
國(guó)際大師加持、工業(yè)4.0智造體系、嚴(yán)苛驗(yàn)證及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及全球知名供應(yīng)商,愛(ài)馳汽車(chē)在每一環(huán)都注入德系基因,為用戶(hù)呈現(xiàn)德系品質(zhì)的匠心之作。
續(xù)航里程一直是左右用戶(hù)選擇電動(dòng)車(chē)的重要因素之一。2019年上市的新車(chē),無(wú)疑不在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的續(xù)航。當(dāng)然,長(zhǎng)續(xù)航也是愛(ài)馳汽車(chē)的亮點(diǎn)之一,NEDC續(xù)航為503km,一般情況下,上下班通勤用一周完全沒(méi)問(wèn)題。如果你覺(jué)得503km的續(xù)航還不夠,別急,愛(ài)馳還貼心地為用戶(hù)準(zhǔn)備了綠色增程電池包,相當(dāng)于是汽車(chē)的充電寶,可以額外提供120km的續(xù)航,620km+續(xù)航,你還怕啥?
愛(ài)馳U5的電池能量密度為181Wh/kg,享受?chē)?guó)家最高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),百公里電耗13.8度,按照一年行駛兩萬(wàn)公里計(jì)算,電費(fèi)僅為1380元,首批2020名種子用戶(hù),還尊享半價(jià)充電。據(jù)了解,愛(ài)馳U5在慢充情況下,0至100%電量充電時(shí)間為10.5h;在快充情況下,30%至80%電量充電時(shí)間僅為27min。
假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景,你開(kāi)車(chē)到半路突然沒(méi)電了,這個(gè)時(shí)候你手忙腳亂開(kāi)始找周?chē)潆姌?,心想,如果能馬上有充電設(shè)備送到就好了。愛(ài)馳汽車(chē)如何解決這一痛點(diǎn)?樁找車(chē),而不是車(chē)找樁,它首推全自動(dòng)智能充電機(jī)器人技術(shù),讓充電機(jī)器人自動(dòng)找到車(chē),并為車(chē)充電,完美解決了用戶(hù)的續(xù)航焦慮和充電焦慮。
電動(dòng)車(chē)夠不夠安全,尤其是遇到暴熱天氣或者大雨天氣,這也是用戶(hù)最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。愛(ài)馳汽車(chē)在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“三明治”結(jié)構(gòu)電池包,顧名思義,這項(xiàng)技術(shù)就是在電池包的“干區(qū)”和“濕區(qū)”中間加了一層,將它們分開(kāi),這樣可保證電池得到很好的冷卻和預(yù)熱。即使電池模組受到碰撞與擠壓,也不會(huì)接觸到泄漏的冷卻液,從而避免了因電池短路引發(fā)的起火和爆炸。
在主動(dòng)安全方面,愛(ài)馳U5實(shí)現(xiàn)了L2+智能駕駛,擁有ACC自適應(yīng)式定速巡航、HWA高速駕駛輔助和TJA擁堵路段輔助等。在被動(dòng)安全方面,車(chē)身采用了軍工級(jí)2Gpa熱成型鋼。最值得稱(chēng)贊的是,“上鋼下鋁”車(chē)身結(jié)構(gòu),這也是全球首個(gè)采用此結(jié)構(gòu)的量產(chǎn)車(chē),很好地平衡了輕量化與成本、安全性之間的矛盾。
在日常用車(chē)過(guò)程中,最重要、也最容易忽視的就是信息安全,愛(ài)馳U5也有應(yīng)對(duì)措施,與騰訊科恩實(shí)驗(yàn)室合作安全反滲透驗(yàn)證,確保用戶(hù)信息不被泄露。
空氣中氮氧比例大約為79%:21%,這也是愛(ài)馳汽車(chē)“7921用戶(hù)伙伴計(jì)劃”想表達(dá)的寓意。在造車(chē)的過(guò)程中,愛(ài)馳汽車(chē)把用戶(hù)看做氧氣一樣重要,希望用戶(hù)能參與這21%的部分,一起來(lái)DIY自己的愛(ài)車(chē)。所以,愛(ài)馳U5車(chē)內(nèi)空間很大,你可以看到很多開(kāi)放式的接口,比如可以在副駕駛安裝一個(gè)小型辦公桌、一個(gè)化妝室,或者放一個(gè)空氣凈化器,還可以將后備箱改造成一個(gè)收納盒。
用戶(hù)參與也體現(xiàn)在體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)。12月15日,愛(ài)馳汽車(chē)首家品牌體驗(yàn)店開(kāi)業(yè),標(biāo)志著“7921”計(jì)劃的落地,該店集車(chē)輛交付,售后維修,用戶(hù)眾創(chuàng)與休閑小憩等多功能為一體,全面體現(xiàn)了愛(ài)馳品牌的智慧服務(wù)和創(chuàng)新體驗(yàn)理念。在這里,用戶(hù)將感受到耳目一新的有車(chē)生活體驗(yàn),明年,愛(ài)馳汽車(chē)將在全國(guó)開(kāi)設(shè)100多家這樣的體驗(yàn)店。
愛(ài)馳汽車(chē)對(duì)用戶(hù)的關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)不止如此。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度,增加大家對(duì)愛(ài)馳汽車(chē)的了解,愛(ài)馳汽車(chē)推出了“試愛(ài)行動(dòng)”,邀請(qǐng)消費(fèi)者“先試后買(mǎi)”,可以選擇最長(zhǎng)三個(gè)月的租賃期來(lái)體驗(yàn)愛(ài)馳U5,試駕滿(mǎn)意后再買(mǎi)。
為了積極響應(yīng)汽車(chē)新四化(電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化)及年輕用戶(hù)需求,越來(lái)越多的車(chē)裝上了智能語(yǔ)音系統(tǒng),有智能語(yǔ)音系統(tǒng)就叫智能車(chē)么?NO!愛(ài)馳U5集八大AI技術(shù)于一身,包括形象自定義、語(yǔ)音自定義、多模式智能交互、乘員情緒識(shí)別、車(chē)內(nèi)生物體監(jiān)測(cè)、DMS監(jiān)控、AR用車(chē)指南、AR故事平臺(tái)等。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),愛(ài)馳U5擁有“小愛(ài)”這個(gè)語(yǔ)音助手,她的卡通形象和聲音,用戶(hù)都可以根據(jù)自己的喜好修改。如果有孩子或者寵物被遺留在車(chē)上,愛(ài)馳U5可以進(jìn)行車(chē)內(nèi)生物體監(jiān)測(cè),通過(guò)APP通知車(chē)主。而AR用車(chē)指南,則將通過(guò)沉浸式百科全書(shū)般體驗(yàn),讓用戶(hù)快速掌握新車(chē)。在行車(chē)過(guò)程中,DMS 監(jiān)控系統(tǒng)可以有效監(jiān)控駕駛員,比如打電話(huà),玩手機(jī),連續(xù)發(fā)生閉眼、打哈欠等疲勞駕駛行為等,會(huì)發(fā)出語(yǔ)音提醒。
愛(ài)馳汽車(chē)也希望通過(guò)用戶(hù)的深度參與,讓機(jī)器不斷學(xué)習(xí)用戶(hù)、讀懂用戶(hù),相信能夠真正讓車(chē)實(shí)現(xiàn)智能化,讓車(chē)成為用戶(hù)的智能伙伴。即通過(guò)多模式智能交互,打造出個(gè)性化、具備專(zhuān)屬定制性的汽車(chē)產(chǎn)品,讓車(chē)輛“能說(shuō)會(huì)道”,懂得“察言觀色”,與車(chē)主有更深的交互甚至共鳴。
日前,一張中國(guó)品牌純電動(dòng)車(chē)型保值率排名的圖在網(wǎng)上熱議,從圖中看到:蔚來(lái)汽車(chē)的ES8、北京汽車(chē)的EU5、上汽榮威的ERX5三款電動(dòng)車(chē)保值率排名前三,一年的保值率分別是51.28%、43.57%以及42.97%。目前,二手車(chē)市場(chǎng)基本難以見(jiàn)到新能源車(chē)。針對(duì)用戶(hù)對(duì)二手電動(dòng)車(chē)殘值率的擔(dān)憂(yōu),愛(ài)馳汽車(chē)也給出了方案:三年后,以5折的價(jià)格回購(gòu),6折煥新,置換額外補(bǔ)貼5555元。完全打消了消費(fèi)者的顧慮,購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂(yōu)。
俗話(huà)說(shuō),凡事不怕晚,就怕不開(kāi)始。在造車(chē)這趟馬拉松中,愛(ài)馳汽車(chē)已經(jīng)穩(wěn)健地踏出了第一步。愛(ài)馳U5從亮相到上市,它確實(shí)也帶來(lái)了超出用戶(hù)期待的品質(zhì)。
對(duì)于造車(chē)新勢(shì)力而言,跑得早并不一定能吃到肉,來(lái)得晚并不一定只能喝湯。正如愛(ài)馳汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官谷峰所言,“用戶(hù)并不會(huì)為創(chuàng)業(yè)者的情懷買(mǎi)單,用戶(hù)只為自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)買(mǎi)單?!彼?,在造車(chē)這條路上,既要仰望天空,更要腳踏實(shí)地,我們期待腳踏實(shí)地的愛(ài)馳,真正走進(jìn)用戶(hù)。
*以上圖片來(lái)源于愛(ài)馳汽車(chē)品牌官方
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