日前,根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,11月,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量分別完成259.3萬(wàn)輛和245.7萬(wàn)輛,產(chǎn)量同比增長(zhǎng)3.8%,銷量同比下降3.6%;1-11月,汽車產(chǎn)銷分別完成2303.8萬(wàn)輛和2311萬(wàn)輛,產(chǎn)銷量同比分別下降9%和9.1%。毫無(wú)意外,11月的車市依然延續(xù)了此前的低迷態(tài)勢(shì)。
然而,在當(dāng)前汽車市場(chǎng)一片哀鴻遍野的景象之時(shí),奇瑞不但穩(wěn)住了陣腳,還實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng)。據(jù)奇瑞官方公布的數(shù)據(jù)顯示:11月奇瑞汽車?yán)塾?jì)售出7.47萬(wàn)輛,環(huán)比上漲6.2%,創(chuàng)下了年內(nèi)單月新高;從前11月銷量來(lái)看,累計(jì)售出65.18萬(wàn)輛,其中自主品牌車型銷量同比增長(zhǎng)6.8%。這樣的成績(jī)?cè)诋?dāng)下車市寒冬中,實(shí)屬不易。
當(dāng)然,世上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成功??v觀奇瑞汽車在車市不景氣的大環(huán)境下仍舊逆勢(shì)增長(zhǎng),這一切都離不開奇瑞的辛勤耕耘。
用心做產(chǎn)品,專心搞技術(shù)
奇瑞能夠在“寒冬”之中依然爆發(fā)出強(qiáng)大的能量,首先離不開其完善的產(chǎn)品布局以強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
其中,奇瑞品牌旗下的全新一代瑞虎8和艾瑞澤系列表現(xiàn)亮眼,11月全新一代;瑞虎8銷售13549輛,連續(xù)4個(gè)月銷量過(guò)萬(wàn);艾瑞澤系列銷售12057輛,連續(xù)3個(gè)月銷量過(guò)萬(wàn)。
奇瑞產(chǎn)品的熱銷與其過(guò)硬的產(chǎn)品技術(shù)有很大關(guān)系。作為自主品牌中公認(rèn)的“技術(shù)宅”,奇瑞最讓人佩服的地方在于,它始終堅(jiān)持技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力的原則。這也是它雖然已經(jīng)不當(dāng)“大哥”好多年,卻沒(méi)有離開舞臺(tái)中央的原因,而這點(diǎn)在其產(chǎn)品上便能得到很好的例證。
以奇瑞瑞虎8搭載的第三代的ACTECO 1.6T GDI渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)為例,其最大輸出功率達(dá)145kW,最大扭矩達(dá)290N·m。作為對(duì)比參考,這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)比奔馳現(xiàn)款1.6TGDI發(fā)動(dòng)機(jī)在最大功率上高30KW,最大扭矩超上高40N·m。不僅如此,1.6TGDI發(fā)動(dòng)機(jī)是自主品牌發(fā)動(dòng)機(jī)中首批滿足國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)的直噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)(符合國(guó)六B標(biāo)準(zhǔn)),很好地兼顧了燃油經(jīng)濟(jì)性。
憑借優(yōu)秀的動(dòng)力性能和燃油經(jīng)濟(jì)性,奇瑞這臺(tái)第三代的ACTECO 1.6T GDI渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)更是榮獲中國(guó)心2019年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)稱號(hào),而這也是奇瑞第六款獲得中國(guó)心十佳發(fā)動(dòng)機(jī)殊榮的發(fā)動(dòng)機(jī)。
除了在動(dòng)力總成技術(shù)上領(lǐng)先行業(yè)之外。據(jù)悉,奇瑞每年都投入收入的7%左右用于技術(shù)研發(fā),其累計(jì)申報(bào)各項(xiàng)專利17000余項(xiàng),獲得授權(quán)專利11000余項(xiàng)。經(jīng)過(guò)多年的鋪墊和耕耘,奇瑞率先實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)技術(shù)。目前,目前已擁有T1X、M1X、M3X、新能源汽車專屬平臺(tái)等四大產(chǎn)品平臺(tái),并且在此基礎(chǔ)上還可衍生出各種產(chǎn)品,全面實(shí)現(xiàn)轎車、專業(yè)SUV、智能互聯(lián)電動(dòng)模塊化高端跨界車型和新能源汽車等主流領(lǐng)域的全面覆蓋,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光占據(jù)這類細(xì)分市場(chǎng)。
高集成度的模塊化開發(fā)平臺(tái)帶來(lái)的最大優(yōu)勢(shì)就是提高效率和成本控制,從而極大提高奇瑞產(chǎn)品在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
除了憑借成本和研發(fā)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者帶來(lái)高性價(jià)比的產(chǎn)品之外,在面對(duì)逐漸崛起的年輕消費(fèi)群體上,奇瑞更是沒(méi)少花心思,推出了艾瑞澤GX Pro等多款“年輕化產(chǎn)品”。更大膽的配色、更動(dòng)感時(shí)尚的設(shè)計(jì)、更平順兇猛的動(dòng)力、更運(yùn)動(dòng)有質(zhì)感的操控性,以及更智慧的車機(jī)系統(tǒng)等等,無(wú)不讓艾瑞澤GX Pro獲得了都市年輕人的喜愛(ài),從側(cè)面也展現(xiàn)出奇瑞不斷擁抱年輕化的產(chǎn)品策略。
羅馬并非一日建成,奇瑞不僅在傳統(tǒng)三大件研發(fā)層面技術(shù)儲(chǔ)備充裕,在年輕化上同樣深得人心,這便是奇瑞能夠在車市寒冬中依舊站穩(wěn)腳跟的原因所在。
品質(zhì)驅(qū)動(dòng),品牌好感度不斷+1
除了強(qiáng)勁的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力之外,產(chǎn)品質(zhì)量也為奇瑞的銷量輸入了持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
“我們不僅要打造‘技術(shù)奇瑞’,更要打造‘品質(zhì)奇瑞’和‘品牌奇瑞’。”在奇瑞集團(tuán)董事長(zhǎng)尹同躍看來(lái),品牌的基礎(chǔ)正是品質(zhì)。
事實(shí)上,奇瑞是最早建立了自己全球一體化的生產(chǎn)模式的自主品牌,其所采用的CPS(奇瑞生產(chǎn)方式)經(jīng)過(guò)多年自主創(chuàng)新和質(zhì)量管理實(shí)踐,并通過(guò)全球10個(gè)海外工廠的應(yīng)用和完善,儼然成為了現(xiàn)階段保障奇瑞汽車優(yōu)秀品質(zhì)的“獨(dú)門秘笈”。
嚴(yán)格成熟的管理體系應(yīng)用,不僅在一定程度上幫助奇瑞縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期,產(chǎn)品千車故障數(shù)也持續(xù)下降,產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高。根據(jù)今年J.D.Power發(fā)布的《2019年新車質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》(IQS)可以看到,奇瑞品牌排名較上年提升了26個(gè)名次,與眾多合資品牌處于同一水平線,奇瑞瑞虎系產(chǎn)品和奇瑞新能源更是大放異彩,在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)處于領(lǐng)先水平。
其中,奇瑞旗下瑞虎系列瑞虎3x和瑞虎3車型,在小型SUV細(xì)分領(lǐng)域這一細(xì)分領(lǐng)域包攬了榜單前兩名,實(shí)力領(lǐng)跑所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此外,奇瑞瑞虎3x還獲得了“2019年IQS獲獎(jiǎng)車型”的榮譽(yù)。
瑞虎8和瑞虎5x也表現(xiàn)不俗,分別在合資品牌云集的中型SUV和緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)排名第四位。其中,瑞虎8更是領(lǐng)先大眾途觀以及別克昂科威等主流同級(jí)合資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
值得一提的是,在今年的新能源新車質(zhì)量調(diào)查報(bào)告中,奇瑞新能源異軍突起,品牌排名第三位,僅次于豪華品牌蔚來(lái)和寶馬,而在小型電動(dòng)車細(xì)分市場(chǎng),奇瑞小螞蟻e Q1更是榮登榜首。
奇瑞汽車產(chǎn)品質(zhì)量不僅在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)廣受好評(píng),在國(guó)際上更是受到認(rèn)可。在有著“質(zhì)量奧林匹克”之稱的國(guó)際質(zhì)量管理小組大會(huì)上(ICQCC),奇瑞優(yōu)化QC(質(zhì)量管理)小組勇奪大會(huì)最高獎(jiǎng)——金獎(jiǎng),這也是奇瑞汽車連續(xù)第三次獲得國(guó)際ICQCC大會(huì)金獎(jiǎng)。
此外,在今年中國(guó)汽車技術(shù)研究中心公布的-NCAP碰撞測(cè)試成績(jī)中,奇瑞瑞虎8以高分榮獲C-NCAP五星安全認(rèn)證評(píng)級(jí),再次證明了奇瑞產(chǎn)品的過(guò)硬品質(zhì)。而這一系列成績(jī)的取得,也正在改變著人們對(duì)中國(guó)汽車質(zhì)量的固有觀念。奇瑞汽車以自身對(duì)品質(zhì)與技術(shù)的不斷探索,以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)苛把控和自主創(chuàng)新的堅(jiān)持,其產(chǎn)品品質(zhì)贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的信賴與認(rèn)同。
渠道持續(xù)下沉,營(yíng)銷不斷創(chuàng)新
埋頭鉆研技術(shù)深耕技術(shù)是奇瑞的優(yōu)勢(shì),但這也讓“老實(shí)人”奇瑞吃了不少虧。好在,如今的奇瑞也開始變得“大方”起來(lái),不斷展示自己,讓更多人了解自己。所以,可以看到今年奇瑞汽車開展了一系列創(chuàng)新的、年輕人喜聞樂(lè)見的營(yíng)銷和品牌推廣活動(dòng)。
例如今年上半年,奇瑞邀請(qǐng)藝人楊爍代言全新一代瑞虎8,其沉穩(wěn)且風(fēng)趣的熒幕形象,與瑞虎8的產(chǎn)品調(diào)性非常契合。艾瑞澤雙子星Pro則是邀請(qǐng)了“女神”古力娜扎傾情代言,這為雙子星Pro的上市增添了不少的熱度。除此之外,艾瑞澤攜手世界足球先生路易斯·菲戈,驚喜亮相2019奇瑞艾瑞澤5X5足金聯(lián)賽揭幕戰(zhàn),拉近了與年輕消費(fèi)者的距離。
可以看出,面對(duì)不斷崛起的年輕消費(fèi)群體,奇瑞在品牌年輕化方面也做著更多的嘗試。而未來(lái),奇瑞,也將采用更年輕化的傳播形式,并依托新產(chǎn)品上市,進(jìn)一步深化奇瑞品牌年輕化形象,讓更多年輕消費(fèi)者親近奇瑞品牌。
除了加碼年輕化,對(duì)于“漲粉”這件事情,奇瑞可謂是相當(dāng)“積極”。光今年上半年就先后推出了三場(chǎng)10萬(wàn)+規(guī)模的體驗(yàn)活動(dòng)。春節(jié)前夕邀請(qǐng)全球超過(guò)10萬(wàn)人共同參與的“奇瑞家宴”,讓奇瑞的用戶、粉絲感受到回家的溫暖;舉辦10萬(wàn)+車主共同參與的“艾瑞澤春季運(yùn)動(dòng)會(huì)”,讓愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的車主跟著品牌一起動(dòng)起來(lái);在全新一代瑞虎8上市前,奇瑞還打造了歷時(shí)一個(gè)多月、覆蓋全國(guó)200座城市、超過(guò)10萬(wàn)人參與的全新一代瑞虎8百城公測(cè)活動(dòng),邀請(qǐng)大家一起檢閱全新一代瑞虎8的強(qiáng)勁實(shí)力。這樣的“高曝光率”和“能見度”,不僅深化奇瑞品牌形象,同時(shí)提高產(chǎn)品熱度。
談到營(yíng)銷層面,奇瑞今年在渠道上的不斷發(fā)力,這也是助長(zhǎng)其銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)的重要原因之一。進(jìn)入2019年以后,奇瑞進(jìn)一步提升了渠道質(zhì)量。截至目前為止,奇瑞一網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)定在500家,二網(wǎng)規(guī)模達(dá)到1300家,新網(wǎng)經(jīng)銷商迅速成長(zhǎng)。奇瑞經(jīng)銷網(wǎng)的不斷擴(kuò)建,某種程度上也能看出資本市場(chǎng)對(duì)于奇瑞近年來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)的認(rèn)可,以及對(duì)其未來(lái)的期待。
不僅如此,奇瑞還積極試水?dāng)?shù)字營(yíng)銷和新零售。在新零售方面,今年奇瑞已與易鑫、平安租賃、大搜車、郵儲(chǔ)銀行等近30家平臺(tái)建立新零售合作關(guān)系,推出首款新零售車型——瑞虎7i;其次,在數(shù)字營(yíng)銷上,奇瑞于2018年便開啟了數(shù)字營(yíng)銷中臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)奇瑞汽車線上線下營(yíng)銷場(chǎng)景的打通。擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力的數(shù)字營(yíng)銷中臺(tái),不僅可以分析描繪出愈加清晰的客戶畫像,幫助奇瑞更好地了解客戶需求;還會(huì)進(jìn)一步了解奇瑞客戶的活動(dòng)喜好,制作讓客戶感興趣的品牌活動(dòng)。
在數(shù)字營(yíng)銷的支持下,今年雙11,奇瑞系列產(chǎn)品在汽車之家平臺(tái)購(gòu)車訂單位列第一,在天貓汽車品牌指數(shù)也名列前三,期間各大平臺(tái)共計(jì)銷售汽車11195臺(tái),同比增長(zhǎng)156%,創(chuàng)下雙11銷量新高。
總之,在大刀闊斧改革下,奇瑞銷售體系被充分激活,為用戶帶來(lái)不同消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也在不斷探索汽車銷售的新路徑,使得營(yíng)銷能力大幅提升。
誠(chéng)如我們前面所言,任何一個(gè)成功都絕非偶然。多年來(lái),堅(jiān)持全面正向研發(fā)的奇瑞汽車,不僅早已掌握核心技術(shù),擁有過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力,同時(shí)憑借優(yōu)秀產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷方面的不斷創(chuàng)新發(fā)力,即使在“寒冬臘月”中,奇瑞依舊邁入“收獲期”,迎來(lái)了銷量與口碑的雙豐收。
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