寶沃在營(yíng)銷方面又有了新動(dòng)作。
日前,寶沃投放了“寶沃 好·貴”的創(chuàng)意營(yíng)銷廣告,以填鴨式的廣告畫面普及自己的“新零售”賣車?yán)砟睢?/p>
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,寶沃汽車的做法有點(diǎn)本末倒置。沒有把精力聚焦在研發(fā)和產(chǎn)品上,又放棄了傳統(tǒng)的4S店經(jīng)營(yíng)模式,沉迷直播賣車帶貨。這在還是以產(chǎn)品力為根本,以傳統(tǒng)4S店經(jīng)營(yíng)模式為主的汽車行業(yè),此舉很難獲得主流市場(chǎng)的認(rèn)同。
自相矛盾的營(yíng)銷理念
寶沃在營(yíng)銷宣傳方面,進(jìn)入了自我定位的困境。
因?yàn)樵趧?chuàng)立初期,寶沃持續(xù)宣傳“百年寶沃,源自德國(guó)”的優(yōu)越歷史,以凸顯“德系“品牌和技術(shù)底蘊(yùn),并且一度獲得了不小的進(jìn)展,BX7銷量甚至成為黑馬。
但在神州優(yōu)車接盤寶沃汽車后,表示要重新定位寶沃汽車。今年1月,在寶沃汽車&神州優(yōu)車汽車新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,神州優(yōu)車董事長(zhǎng)兼CEO陸正耀在接受媒體采訪時(shí)表示,“忘掉寶沃,忘掉德國(guó),寶沃的未來將重新定位,一個(gè)年輕有趣貼近用戶的最具性價(jià)比的汽車品牌即將到來?!?/p>
品牌理念的頻繁切換甚至自相矛盾,影響了寶沃的市場(chǎng)表現(xiàn)。
事實(shí)上近一年來,寶沃并未“忘掉德國(guó)”,營(yíng)銷主要宣傳點(diǎn)仍是“百年寶沃,源自德國(guó)”。財(cái)經(jīng)網(wǎng)前去寶沃汽車4S店時(shí),工作人員介紹產(chǎn)品時(shí)德國(guó)血統(tǒng)仍然是宣傳亮點(diǎn)。寶沃汽車最引人注目的改變就是將銷售與直播平臺(tái)結(jié)合,利用明星網(wǎng)紅直播帶貨。
對(duì)于寶沃汽車大肆宣揚(yáng)直播賣車成果,財(cái)經(jīng)網(wǎng)也曾采訪過多家車企工作人員,大家有質(zhì)疑也有支持。其中神龍負(fù)責(zé)人認(rèn)為,任何銷售都必須有底線,為了眼前銷量而損失品牌形象的做法,不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
有上汽大眾經(jīng)銷商告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng),汽車不是快消品,直播賣車不是出路。
但在陸正耀看來,這種打法也許是拯救寶沃的唯一途徑。
新汽車零售,一場(chǎng)兩敗俱傷的游戲?
神州優(yōu)車打算重新定位寶沃汽車的同時(shí),也提出了新汽車零售戰(zhàn)略。陸正耀曾將寶沃汽車賣不動(dòng)歸咎于“產(chǎn)銷模式”,他表示,“寶沃有著優(yōu)良的產(chǎn)品、世界一流的制造工廠,唯一的問題便是車賣不動(dòng),究其根源還在于產(chǎn)銷模式?!?/p>
新汽車零售模式旨在解決賣不動(dòng)這一問題。在經(jīng)銷商渠道建設(shè)方面,實(shí)行產(chǎn)銷分離、千城萬店的模式;售后服務(wù)方面,開展0首付、深度試駕、90天無理由退換車和全透明售后維修等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,寶沃汽車提出的產(chǎn)銷分離事實(shí)上相當(dāng)于經(jīng)銷商領(lǐng)域的“2S+2S”服務(wù)模式。神州優(yōu)車的做法,觸怒了原福田旗下經(jīng)銷商的利益,并被傳統(tǒng)核心經(jīng)銷商圈拋棄。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)采訪了幾位了解內(nèi)情的經(jīng)銷商,了解到之前前往北京福田總部溝通的50多位寶沃經(jīng)銷商,大部分已經(jīng)退網(wǎng)。有眾多車主在貼吧反映,上海、廈門等多地寶沃經(jīng)銷商選擇退網(wǎng)。
前述上汽大眾經(jīng)銷商認(rèn)為,寶沃在賣給神州優(yōu)車后,沒辦法走傳統(tǒng)經(jīng)銷商的路線,直播賣車是其一條出路。
但就目前的情況而言,新零售并未給寶沃帶來太大改觀,其在北京地區(qū)新零售戰(zhàn)略進(jìn)展緩慢。財(cái)經(jīng)網(wǎng)走訪發(fā)現(xiàn)北京現(xiàn)存的幾家4S店,多是屬于北京祥龍博瑞汽車服務(wù)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱祥龍博瑞)。旗下全資子公司北京博瑞九龍汽車服務(wù)有限公司是寶沃北京區(qū)指定經(jīng)銷商,目前也還是產(chǎn)銷一體經(jīng)營(yíng)模式。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)探店發(fā)現(xiàn),工作日店內(nèi)客流量很少,銷售顧問的精神較為低迷。車型方面,寶沃BX7、BX5均沒有任何優(yōu)惠,最多送幾千裝飾。另外寶沃汽車中關(guān)村正在建設(shè)的城市展廳,緊挨神州優(yōu)車。
寶沃汽車2017年-2018年兩年銷量均在3萬臺(tái)徘徊。今年上半年,寶沃汽車銷量一度超3萬輛??此评茫瑢?shí)為神州優(yōu)車內(nèi)部消化。
資深汽車分析師鐘師表示,據(jù)他了解,“神州就采購(gòu)了3萬多臺(tái)用作出行。但在零售方面,他就沒轍了。”
收購(gòu)寶沃后,神州優(yōu)車財(cái)報(bào)不達(dá)預(yù)期。神州優(yōu)車2019半年報(bào)顯示,公司上半年?duì)I業(yè)收入為19.2億元,同比下降48.9%;凈虧損6.53億元,同比下滑550.28%。神州優(yōu)車表示,虧損是因?yàn)楸本毼滞瞥龅钠囆铝闶勰J秸幱谑袌?chǎng)培育初期,神州優(yōu)車在寶沃銷售渠道建設(shè)、品牌建設(shè)等方面,資金投入較大。另外,神州優(yōu)車旗下業(yè)務(wù)專車及車閃貸減少。
神州優(yōu)車新汽車零售模式,既沒得到經(jīng)銷商的認(rèn)同,也未獲得業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。
資深汽車分析師任萬付表示,從目前來看,寶沃的情況有了一定好轉(zhuǎn),銷量也提升不少,但研發(fā)和營(yíng)銷的問題還需要時(shí)間解決。
任萬付認(rèn)為,神州優(yōu)車與寶沃汽車的結(jié)合,整體來說還是雙贏的局面。對(duì)于寶沃來說,陷入虧損泥沼的情況下被神州接手是一件好事,企業(yè)的產(chǎn)銷研重新步入正軌;對(duì)神州租車來說,通過收購(gòu),解決了車輛來源以及后續(xù)維修保養(yǎng)等問題。
但鐘師認(rèn)為,汽車零售不是神州優(yōu)車的強(qiáng)項(xiàng),加上虧損問題,以及原有經(jīng)銷商退網(wǎng),“所以現(xiàn)在寶沃經(jīng)營(yíng)非常困難,也沒什么招了?!?/p>
這也意味著神州優(yōu)車和寶沃汽車的結(jié)合背后潛藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。神州優(yōu)車的強(qiáng)項(xiàng)是出行領(lǐng)域,整車制造和渠道建設(shè)是其短板。寶沃汽車工廠年產(chǎn)能達(dá)18萬輛,遠(yuǎn)超神州優(yōu)車用車需求。再加上寶沃汽車現(xiàn)處于品牌重建期,還需要大量資金投入。神州優(yōu)車若沒有足夠的資金和背景支撐,可能等不到寶沃翻盤的一天。
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