一個(gè)“變”字,貫穿了過(guò)去一年的中國(guó)車(chē)市——連續(xù)十六個(gè)月的下滑、汽車(chē)關(guān)稅調(diào)整、汽車(chē)合資股比放開(kāi)……
站在行業(yè)變革的關(guān)鍵當(dāng)口,車(chē)企該以怎樣的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),又將通過(guò)哪些舉措來(lái)探索新的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路?
彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》扉頁(yè)上的那句擲地有聲之言,值得參考一番。
“未來(lái)企業(yè)惟一持久的優(yōu)勢(shì),便是要在持續(xù)變革中,比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走得更快且更好”。
只有這樣,才能在劇烈變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在廣州車(chē)展前后的中國(guó)汽車(chē)業(yè),東風(fēng)悅達(dá)起亞的變革及其主導(dǎo)者李峰,成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)界赫赫有名的悍將,李峰自9月起,正式履新為東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)總經(jīng)理,成為其史上首位中國(guó)籍CEO。
一個(gè)多月后,李峰在廣州車(chē)展完成了全國(guó)首秀,并帶同全新一代傲跑及其“包牌價(jià)”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法而言。
無(wú)疑,傲跑將成為東風(fēng)悅達(dá)起亞在緊湊級(jí)SUV市場(chǎng)的重要支撐。但對(duì)東風(fēng)悅達(dá)起亞來(lái)說(shuō),當(dāng)前更重要的是,找到整個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售體系的“支撐”。
“東風(fēng)悅達(dá)起亞現(xiàn)在就是先抓主要矛盾, 把力量‘聚焦’。我們有信心,結(jié)合對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,以及這些有效的措施,讓東風(fēng)悅達(dá)起亞激發(fā)出更大的能量。”
顯然,對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞的“變革曲”,李峰已經(jīng)開(kāi)始揮起“指揮棒”。
今年早些時(shí)候,東風(fēng)悅達(dá)起亞先后上市了新一代KX5和全新起亞K3,囿于市場(chǎng)整體大環(huán)境,表現(xiàn)不盡如人意。
在這樣的背景下,李峰要把東風(fēng)悅達(dá)起亞失落的優(yōu)勢(shì),在全新一代傲跑身上找回來(lái),難度可想而知。但在廣州車(chē)展上,全新一代傲跑的創(chuàng)新打法,卻吸引了消費(fèi)者眼球,在眾多汽車(chē)資訊中突圍而出,更令業(yè)界眼前一亮。
在定價(jià)方面,全新一代傲跑一方面全面梳理,化繁為簡(jiǎn),全系總價(jià)差僅1萬(wàn)多元;一方面打出價(jià)值戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。
就同級(jí)競(jìng)品相比,全新一代傲跑核心主銷(xiāo)車(chē)型比北京現(xiàn)代新一代ix25全面低5000元,相對(duì)而言更容易勝出。
在價(jià)格之外,全新一代傲跑最大的亮點(diǎn)就是推出“包牌價(jià)”購(gòu)車(chē)政策——包含消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)需要繳納的車(chē)輛購(gòu)置稅費(fèi)用、全額交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用以及上牌費(fèi)用,真正做到了一包到底,從而將“指導(dǎo)價(jià)”變成了“落地價(jià)”。
由此,化繁為簡(jiǎn)、價(jià)值優(yōu)勢(shì)、“包牌價(jià)”新政策、以及“3年內(nèi)免息”、“首付20%起”、“兩年開(kāi)新·保值”等系列營(yíng)銷(xiāo)政策,構(gòu)成一套完整的“組合拳”。
而在此背后,相比低維“價(jià)格戰(zhàn)策略”, 李峰這套高維“組合拳”更能讓車(chē)型保有一定溢價(jià)空間,不至于把品牌做低,避開(kāi)單純以?xún)r(jià)換量的惡性循環(huán)。
由此可見(jiàn),李峰履新后的第一招,凸顯出其作為營(yíng)銷(xiāo)老將的手段之高明,以及對(duì)時(shí)下市場(chǎng)脈搏的精準(zhǔn)把握。
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,撬動(dòng)市場(chǎng)的不僅是產(chǎn)品,還有品牌。今年廣州車(chē)展,也有越來(lái)越多的車(chē)企為品牌發(fā)聲,這無(wú)疑是自我變革的一種重要表現(xiàn)。
“我們都要有一個(gè)理性的思考,在幾年時(shí)間內(nèi)把管理、產(chǎn)品、新技術(shù)都調(diào)整到位,改變過(guò)去不符合公司發(fā)展方向的因素。畢竟只有把基礎(chǔ)的東西做好,把節(jié)奏安排好,這才是一個(gè)成熟的企業(yè)?!?/span>
李峰口中所說(shuō)的“不符合公司發(fā)展方向”的主要因素,就是“品牌力”,這也是東風(fēng)悅達(dá)起亞的最大痛處。
功夫汽車(chē)認(rèn)為,如何在最短時(shí)間,改變東風(fēng)悅達(dá)起亞在中國(guó)消費(fèi)者心中只有“性?xún)r(jià)比”的固有品牌認(rèn)知,是李峰帶領(lǐng)其打贏這場(chǎng)“翻身仗”的關(guān)鍵所在。
對(duì)此,李峰表示,“以底蘊(yùn)為前提,去找差異化,包括產(chǎn)品的差異化、服務(wù)的差異化等。不要固步自封,在差異化中去尋找品牌前進(jìn)的道路。”
首先,東風(fēng)悅達(dá)起亞會(huì)把每款車(chē)型的運(yùn)營(yíng)都做的更精細(xì),并且在明年開(kāi)始調(diào)整銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。
“現(xiàn)在小車(chē)型賣(mài)的太多,以后要主推10萬(wàn)以上級(jí)別的車(chē)型。今天我們推出了全新一代傲跑,明年我們還要推出新一代的K5,靠拳頭車(chē)型去真正恢復(fù)品牌的活力。”
除了產(chǎn)品端的差異化調(diào)整之外,在服務(wù)層面,東風(fēng)悅達(dá)起亞還將建立起“以客戶為中心”的服務(wù)系統(tǒng),最大限度地表達(dá)出對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)意,樹(shù)立行業(yè)無(wú)憂服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。
此次首推的“包牌價(jià)”購(gòu)車(chē)政策,也是東風(fēng)悅達(dá)起亞打造服務(wù)差異化的一個(gè)思維展現(xiàn)。
李峰補(bǔ)充道:“除了尋找產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,還必須尋找用戶之間的差異化,去挖掘不同消費(fèi)者多元化的需求,才能真正獲得他們的認(rèn)同?!?/span>
接下來(lái),東風(fēng)悅達(dá)起亞還將充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維,圍繞運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚等話題,跟年輕人的生活方式相結(jié)合,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),直達(dá)用戶圈層。
“東風(fēng)悅達(dá)起亞通過(guò)總結(jié)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,充分洞察新生代消費(fèi)人群的需求,不管從產(chǎn)品、定價(jià)還是營(yíng)銷(xiāo)方面,都要體現(xiàn)出‘差異化’。未來(lái)我們會(huì)把品牌打造的更年輕、更活力,從感性層面塑造品牌調(diào)性。”
可以預(yù)見(jiàn),基于李峰在產(chǎn)品、服務(wù)等全方位的差異化戰(zhàn)略,東風(fēng)悅達(dá)起亞將打響在華形象的翻身之仗,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
時(shí)代從未停止過(guò)變革的步伐,2019年乃至未來(lái)幾年,對(duì)于各大車(chē)企來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破自我、尋求變通的重要階段。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),車(chē)企如何加速轉(zhuǎn)型、展望未來(lái)則顯得尤為重要。
于當(dāng)下而言,從產(chǎn)品到服務(wù)、乃至于最終的“品牌力”,東風(fēng)悅達(dá)起亞每一環(huán)都面臨著棘手的問(wèn)題。而對(duì)于解決這些問(wèn)題的時(shí)間,李峰也給出了答案:東風(fēng)悅達(dá)起亞的復(fù)蘇需要三年“艱難變革”。
他表示:“汽車(chē)行業(yè)沒(méi)有一蹴而就,3年是品牌可以做出基礎(chǔ)管理和產(chǎn)品安排的最短時(shí)間。現(xiàn)在打強(qiáng)心針時(shí)機(jī)未必成熟,我們都要有一個(gè)理性的思考?!?/span>
而對(duì)于未來(lái),李峰也表示:“在長(zhǎng)期規(guī)劃上,我們也在布局“新四化”。在汽車(chē)行業(yè)“新四化”的背景下,東風(fēng)悅達(dá)起亞以技術(shù)引領(lǐng),前瞻布局2025。
首先,東風(fēng)悅達(dá)起亞將導(dǎo)入現(xiàn)代起亞全球新能源專(zhuān)用平臺(tái)車(chē)型,在主力產(chǎn)品上派生開(kāi)發(fā)混動(dòng)、純電車(chē)型。直到2025年,其將全面擴(kuò)大電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品矩陣,滿足市場(chǎng)的電動(dòng)化需求。
其次,東風(fēng)悅達(dá)起亞還將在智能網(wǎng)聯(lián)和無(wú)人駕駛領(lǐng)域進(jìn)行部署,計(jì)劃到2025年實(shí)現(xiàn)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛汽車(chē)量產(chǎn),強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
顯然,對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞的現(xiàn)階段和未來(lái),李峰已然做好“先近后遠(yuǎn)、遠(yuǎn)近銜接”的戰(zhàn)略布局。
立足當(dāng)下,此番戰(zhàn)略布局也將是東風(fēng)悅達(dá)起亞開(kāi)啟革新序幕、打開(kāi)市場(chǎng)局面的新起點(diǎn)。
展望未來(lái),在逐一攻破問(wèn)題后,東風(fēng)悅達(dá)起亞將有望在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)刷新自己,并擁有嶄新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌價(jià)值體系。
對(duì)于過(guò)去三年頻頻更換總經(jīng)理的東風(fēng)悅達(dá)起亞而言,李峰的到來(lái)可謂久旱逢甘霖。而對(duì)于李峰而言,變革的故事已經(jīng)擁有了一個(gè)務(wù)實(shí)而頗具業(yè)界關(guān)注的開(kāi)局。
東風(fēng)悅達(dá)起亞的變革就像一次漫長(zhǎng)的馬拉松,不僅需要步伐足夠穩(wěn)定有力,更需要足夠的韌性和清晰的目標(biāo)。
接下來(lái),在李峰“變革三重奏”之下,東風(fēng)悅達(dá)起亞能否再次唱響“新生”呢?又能否如廣州車(chē)展上傲跑所打出產(chǎn)品口號(hào)“因顛覆而極致”呢?一切似乎都值得我們?nèi)ズ煤闷诖环?/span>
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