文/張志勇
2018年,《財富》雜志500強(qiáng)名單顯示,美國福特公司以1567.76億美元名列所有汽車公司第五位,名列第一到第四位的依次是豐田、大眾、戴姆勒、通用汽車。從世界市場的角度,福特公司無疑是大公司,而且是強(qiáng)公司。
但是,截然不同的是,福特在中國市場的銷量排名卻只能屬于小公司,而且是弱公司,其2018年中國市場銷量383485輛,位列所有中國市場的汽車品牌的第二十名。
同為世界大公司的豐田、大眾、戴姆勒、通用汽車則在中國市場的銷量排名分別為:大眾第一、豐田第二、別克第六、雪佛蘭第10、奔馳第14名。
如果再翻出更早之前2007年的《財富》雜志的世界500強(qiáng),就更加看到福特汽車的尷尬。
2007年美國《財富》雜志對于世界500強(qiáng)排名顯示,福特排名第12,只是低于排名第五、第六、第八的通用、豐田、戴克。但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大眾汽車(排名16位)、日本本田(排名在第37)、日產(chǎn)(排名在第45,)、法國PSA(排名68),甚至不如韓國現(xiàn)代(排名第76)。
可以說,其他世界大公司與中國市場銷量基本是相同的發(fā)展曲線,福特公司卻走出了一條反向模式。我們不禁要問:福特汽車為何在中國市場遭遇滑鐵盧呢?
有關(guān)福特汽車2007年之前的中國市場分析,可以見筆者2007年寫的一個《福特中國戰(zhàn)略懸疑》,本文的重點(diǎn)是對于2007年之后的福特進(jìn)行觀察。
上圖是一個從2007年1月到2019年7月的福特品牌的銷量曲線圖。從圖表中可以非常明顯看到,福特汽車的市場表現(xiàn)是以2016年為一個分水嶺,其中,2016年12月的月銷9.98萬輛為最高點(diǎn),此后福特汽車在中國市場的就開始步入下滑通道。
福特汽車在華銷量曾在2016年達(dá)到127萬輛高峰,其中長安福特95.7萬輛,江鈴福特26.5萬輛和林肯3.2萬輛。而2019年的市場數(shù)據(jù)顯示,福特汽車公司及其在華合資公司2019年第三季度在華銷量共計(jì)131060輛,較去年同期下降30.3%,上半年這一數(shù)據(jù)為下降67%。
那么2016年到底發(fā)生了什么?是什么讓福特汽車在中國市場在這個時間節(jié)點(diǎn)達(dá)到了銷量顛覆之后又進(jìn)入了下滑?
2016年,福特汽車確實(shí)發(fā)生了大事:當(dāng)年6月6日,福特汽車公司宣布了亞太區(qū)域一系列重大人事變動,亞太總裁蕭達(dá)偉兼任福特中國董事長,當(dāng)時福特中國董事長羅禮祥擔(dān)任福特全球CFO,長安福特總裁馬瑞麟轉(zhuǎn)任顧問,前長安福特銷售公司總經(jīng)理何駿杰擔(dān)任長安福特總裁。同時,2016年年初,在2010年7月就任福特中國傳播副總裁的李英離職。
頻繁的人事變動是福特在中國市場的一大特色。有媒體統(tǒng)計(jì),福特中國自2008年至今,CEO變動達(dá)10人次,幾乎每年都會更換。
另外,頻繁的新的戰(zhàn)略也是福特的不同之處。
從2011年提出“1515”戰(zhàn)略到“創(chuàng)新2020”規(guī)劃,再到“中國2025計(jì)劃”,而早在2007年,福特其實(shí)還推出了一個長江戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略功與過?
一個汽車企業(yè)都需要根據(jù)當(dāng)前市場形勢以及企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r,制定自己短期或者長期的發(fā)展戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略對于汽車企業(yè)來說有著非常重要的指導(dǎo)作用,也是未來一段時期的重要遵循。
2011年4月,福特汽車公司亞太和非洲區(qū)總裁韓瑞麒在上海車展上正式公布福特中國的“1515”戰(zhàn)略:到2015年在中國推出15款新車。
提出“1515”戰(zhàn)略的初衷是因?yàn)?,盡管當(dāng)時福特市場增長速度還不錯,但是這是與自己與自己的縱向比較,但是如果與周邊的其他跨國公司相比,福特汽車在中國市場的成就就相形見絀。2011年福特在中國市場批售銷量達(dá)到51.93萬輛,與2010年的48.32萬輛相比,同比增長7%。但是,通用汽車2011年在中國市場銷量已經(jīng)超過250萬輛,是福特銷量的五倍還多。
因此,推出更多的新產(chǎn)品、更多有競爭力的產(chǎn)品是1515戰(zhàn)略的核心。而且,1515戰(zhàn)略是福特汽車在中國市場最成功的戰(zhàn)略。2015年其在華零售銷量達(dá)到112.68萬輛,其中福特品牌銷量111.51萬輛,同比增長3%,林肯豪華品牌1.16萬輛,首次在華取得整年銷量。1515戰(zhàn)略的影響力也延伸到了2016年,當(dāng)年127萬銷量的背后不能抹殺1515戰(zhàn)略的推動。
1515戰(zhàn)略的成功,讓福特在中國市場的五年計(jì)劃繼續(xù)推進(jìn),這就是后來的2020規(guī)劃。2015年10月12日,福特汽車總裁兼首席執(zhí)行官馬克·菲爾茲再度來華,發(fā)布以“創(chuàng)新2020”為核心的福特未來五年在華發(fā)展戰(zhàn)略:未來五年,福特將在中國市場投放114億元人民幣用于增強(qiáng)在華的產(chǎn)品研發(fā)能力,到2020年,福特將在中國市場推出20款車型,包括全新車型和現(xiàn)有車型換代。
但是,2020戰(zhàn)略迎來一個非常大的挑戰(zhàn)。2017年,福特在中國市場銷量開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。2017年全年在中國銷量近120萬輛,較2016年度下降6%,當(dāng)年12月份銷售逾140,000輛,更是同比下降9%。2018年更是災(zāi)難性的一年。2018年,福特汽車在中國銷量為752,243輛,較2017年銷量同比大跌36.9%。其中長安福特的銷量跌幅近50%,僅達(dá)417,215輛。江鈴汽車的銷量出現(xiàn)了9.9%的跌幅,達(dá)263,582輛。
福特汽車在中國市場的下滑有著整體汽車市場周期性的因素,因?yàn)?018年中國汽車產(chǎn)銷量比上年同期分別下降4.2%和2.8%。但是,明顯的是,福特下降的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體市場,這說明福特汽車在本身的產(chǎn)品與策略上出現(xiàn)了大問題,而且是全面出現(xiàn)問題。
有媒體總結(jié)了一個數(shù)據(jù)表格如下:
數(shù)據(jù)不一定完全準(zhǔn)確,但是反映的下降趨勢是可以說明許多問題的。2016年,福睿斯、??怂箖煽钴囆偷匿N量就達(dá)到了53萬多輛,占到了當(dāng)年銷量的三分之一還多。
其實(shí),福兮禍所伏,禍兮福所倚。福特汽車的問題應(yīng)該在1515戰(zhàn)略大規(guī)模擴(kuò)張的黃金時期就已經(jīng)埋下了隱患。2013年翼虎斷軸事件中,福特承認(rèn)“部分批次的前轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)材料未能符合福特對該材料在全球執(zhí)行的材料強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)”,這本身說明福特汽車在產(chǎn)品質(zhì)量管控方面已經(jīng)出現(xiàn)了問題。而且此前對于翼虎斷軸問題的糾纏反而讓消費(fèi)者產(chǎn)生了更多的不良印象。當(dāng)然,后來有媒體引述福特相關(guān)人士說,他們并不承認(rèn)自己的產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
產(chǎn)品策略是與非?
一家汽車企業(yè)最核心的是產(chǎn)品,一家汽車企業(yè)如果出了問題,那一定不能排除產(chǎn)品策略安排上有許多值得討論的地方。以??怂篂槔梢钥闯銎渲械囊恍┍锥?。
福特在中國的1515戰(zhàn)略有一個非常好的優(yōu)勢就是,這個戰(zhàn)略啟動的時候正是全新第三代福克斯剛剛推出之時,其帶來的新車效應(yīng)推動了??怂乖谑袌錾系牧己眯Ч?。但是由于??怂惯^長的換代周期,1515戰(zhàn)略結(jié)束的時候,以及2020戰(zhàn)略展開的時候,全新第四代??怂惯€沒有上市,直到2020戰(zhàn)略的第三個年頭,全新第四代??怂共诺靡酝瞥?。這顯然是造成??怂逛N量下滑的重要因素之一。
車型換代時間間隔是體現(xiàn)一個汽車企業(yè)研發(fā)效率的重要指標(biāo),也是影響市場銷量的關(guān)鍵因素。歐盟車型相對于日系品牌來說都是要長一些。一般日系車型換代4到5年,比如豐田的卡羅拉,基本是四五年就一個換代,這和一個汽車企業(yè)的五年規(guī)劃也比較吻合,特別是隨著消費(fèi)者購買汽車更新?lián)Q代周期的不斷縮短,更短的換代周期帶來的是更快速的市場反饋。
當(dāng)然,歐系品牌的換代周期也不如日系,但是在中國市場占據(jù)主導(dǎo)地位的大眾汽車,其因?yàn)楸绕渌放葡热胫袊袌霾碛辛藦?qiáng)大的粉絲,從而占據(jù)了先入為主的品牌優(yōu)勢,這是福特汽車所不能比擬的。即使到了目前,市場消費(fèi)者之間的口碑傳播仍然是最主要的影響消費(fèi)者購車的因素,更大的用戶保有量意味著更強(qiáng)的口碑傳播。
還有一個不容忽視的問題是,大眾汽車品牌的更早介入,使得大眾汽車在中國擔(dān)當(dāng)了消費(fèi)者教育的角色,這種教育讓德系車本身就比美系占據(jù)了更大的優(yōu)勢。在中國的市場中,往往有一種固有的品牌印象就是,美系車更加耗油、更加不經(jīng)濟(jì),美系車更加笨重等等。
需要注意的一個事實(shí)是,福特公司產(chǎn)品序列中,最重要的或者最暢銷的不是轎車產(chǎn)品,而是皮卡。這在許多企業(yè)中轎車被作為公司產(chǎn)品核心競爭力的印象完全不一致。
2018年的數(shù)據(jù)顯示,全球銷量最高的轎車中,前十名并沒有福特汽車的產(chǎn)品,2016年,??怂惯€排在這個排行榜的第四。但是在同年的全球銷量最高的所有車型排行榜中,福特皮卡F-150排名第二名,僅僅次于豐田的卡羅拉。這說明一個問題是,轎車在福特產(chǎn)品序列中并不是最重要的產(chǎn)品,這恰恰與今天的中國市場相反,因?yàn)橹袊裉斓钠たㄊ袌鲞€完全沒有發(fā)育起來。
中國地位失衡?
前面剛剛提到了一個問題是,中國對于美系車的品牌固有印象并不利于福特汽車在中國市場的發(fā)展。而改變這種固有印象的策略就是傳播。
一般來說,對于市場的影響因素,口碑第一,傳播第二。但是這也是需要分階段的。如果一個品牌的市場保有量相對較弱,那么就需要把傳播提高到一個更加重要的位置,從而以傳播來帶動口碑。
特斯拉在中國市場很少做廣告,那是因?yàn)樘厮估?、馬斯克本身就具有強(qiáng)大的網(wǎng)紅效應(yīng),而且電動車市場規(guī)模較小,競爭也并不激烈,因此,特斯拉當(dāng)前的策略就有其正確合理之處。
長城汽車在很早的時期,在傳播上投放也很少,但是要把品牌做大做強(qiáng),傳播必不可少,這也是今天長城汽車大力加強(qiáng)傳播投入的原因之一。
福特本來進(jìn)入中國市場就比較晚,來到中國市場以后又沒有特別突出的產(chǎn)品來引發(fā)強(qiáng)烈的福特效應(yīng)。后期,又因?yàn)楦L毓颈旧硭嬖诘慕?jīng)營困難,而采取的一個福特戰(zhàn)略,讓福特公司難有更多精力把中國市場作為全球的一個重點(diǎn)(這和通用汽車完全相反,通用汽車則是把中國市場作為解決全球市場困難的重要基礎(chǔ))。
可以說,福特公司帶給中國市場的印象有許多是一種低調(diào)、不穩(wěn)定、不斷調(diào)整。這種傳播策略本身就來源于中國市場在福特全球戰(zhàn)略中的不平衡所致。根據(jù)福特中國官方網(wǎng)站的介紹:2018年10月福特汽車公司宣布重新定位其全球業(yè)務(wù),中國市場與北美市場并列成為公司的兩大核心市場。福特中國升級為獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元,升級后的福特中國將直接向全球總部匯報。
可以看到,與大多數(shù)跨國公司將中國市場作為最重要的市場的戰(zhàn)略不同的是,此前福特中國市場的戰(zhàn)略定位并沒有像美國市場那么重要。盡管他們很早就認(rèn)識到中國市場的重要性。很早的時候,福特中國的老板程美瑋先生就曾經(jīng)說過,誰在中國市場領(lǐng)先就一定是世界上的大品牌。在中國不成功,在全球就不會成功。
高管頻繁調(diào)整的真相
2017年,福特汽車宣布了最新的中國戰(zhàn)略,即2025戰(zhàn)略。2025戰(zhàn)略的提出,等于變相承認(rèn)了2020戰(zhàn)略的失敗。
上圖嘉賓為:福特中國董事會主席兼首席執(zhí)行官羅冠宏,福特總裁兼首席執(zhí)行官哈克特,福特執(zhí)行董事長比爾·福特,福特副總裁兼亞太區(qū)總裁傅禮德(從左往右)
2025戰(zhàn)略的重要性從福特高管的陣容上完全體現(xiàn)出來。當(dāng)時,福特汽車公司執(zhí)行董事長比爾·福特(Bill Ford)和福特汽車公司總裁兼首席執(zhí)行官韓愷特(Jim Hackett)來到上海,親自宣布這一戰(zhàn)略計(jì)劃,這一戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是:到2025年,福特將在中國市場推出50款新車型,其中15款是全新的電動車型。通過這一階段的快速增長,福特希望營收可以實(shí)現(xiàn)50%的增長。
這一新的戰(zhàn)略是2017年上半年大幅人事調(diào)整之后的結(jié)果。2017年5月份以來,福特公司解雇了CEO馬克·菲爾茲(Mark Fields),吉姆·哈克特(也有翻譯為韓凱特)(Jim Hackett)續(xù)任。在中國,任命傅禮德(Peter Fleet)擔(dān)任福特汽車公司集團(tuán)副總裁、亞太區(qū)總裁,羅冠宏(Jason Luo)為福特中國董事會主席兼 CEO。
2018年,關(guān)于中國的人事調(diào)整繼續(xù)加碼。
當(dāng)年10月份,福特汽車再將中國業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行調(diào)整升級,一方面,福特中國全面升級成為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元,并直接向公司全球總部匯報,未來,中國市場將與北美市場并列成為公司的核心市場,全面重構(gòu)中國和亞太區(qū)業(yè)務(wù),另一方面任命陳安寧為福特汽車中國公司總裁。
福特在中國的高層變動一直是汽車界的新聞發(fā)生源。這個源頭從2008年就已經(jīng)開始。
1950年出生的臺灣人程美瑋,是福特在中國的第一任高管,也是任職時間最長的一位,程美瑋雖然在福特中國業(yè)務(wù)發(fā)展中沒有特別突出的表現(xiàn),但是期間的業(yè)績一直在攀升也是事實(shí)。程美瑋任職期間是1998 年至 2008 年,職務(wù)是福特汽車公司副總裁,福特汽 車(中國)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官。此前,福特汽車公司就宣布一系列亞太及非洲區(qū)主要高管人事任命。其中,程美瑋被任命為福特汽車公司全球集團(tuán)副總裁,并擔(dān)任福特汽車(中國)有限公司執(zhí)行董事長,當(dāng)時福特汽車公司副總裁及馬自達(dá)汽車公司執(zhí)行副總裁的葛致諾被任命擔(dān)任福特汽車(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官。
程美瑋的離職時間正趕上全球金融危機(jī)的發(fā)生。此前的2006年,福特汽車全球業(yè)務(wù)虧損額就已經(jīng)達(dá)到了126億美元,也就是在這一年, 2006年9月5日,艾倫·穆拉利加盟福特公司,任首席執(zhí)行官及董事會董事,這是福特汽車重新改變的開始。
接任程美瑋的葛致諾1982年加入福特汽車公司,曾經(jīng)擔(dān)任馬自達(dá)汽車公司執(zhí)行副總裁,長駐日本廣島市。2007年擔(dān)任福特中國CEO,2008年再接任福特中國董事長。
因此,讓葛致諾接任中國一把手有可能還有希望加大整合馬自達(dá)在未來福特中國整體業(yè)務(wù)的考慮。只是后來因?yàn)橐粋€福特的全球戰(zhàn)略,最終導(dǎo)致了馬自達(dá)從福特公司中獨(dú)立出去。
還有一個因素可能就是,福特因?yàn)閷?shí)施一個福特戰(zhàn)略而帶來的全球業(yè)務(wù)收縮,造車大量人才回流,從而帶來全球管理層的大幅調(diào)整。葛致諾從馬自達(dá)回歸福特是否就是福特擺脫馬自達(dá)的一個重要因素,不得而知。
但葛致諾在2010年被韓瑞麒接任,或許更加印證了這樣的一個觀點(diǎn)。
2010年11月1日,福特亞太和非洲區(qū)總裁韓瑞麒正式接替葛致諾成為新任福特中國董事長兼CEO。此外,福特前澳大利亞及新西蘭總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)arinBurela被任命為長安福特馬自達(dá)汽車新一任總裁,長安福特馬自達(dá)現(xiàn)任總裁沈英銓在當(dāng)年年底正式退休。
在福特對于中國業(yè)務(wù)的管理中,一直存在著三層管理機(jī)構(gòu):福特亞太、福特中國、長安福特,這本身也應(yīng)該是障礙福特中國業(yè)務(wù)發(fā)展效率的重要原因吧。
葛致諾的離任有些讓人搞不明白。因?yàn)槠淙温毱陂g的業(yè)績非常不錯。2009福特在中國全年銷量總量達(dá)到440,619臺,同比增幅達(dá)44%。2010年,全年總銷量達(dá)582,467臺,同比攀升40%。葛致諾當(dāng)時是調(diào)任澳大利亞與新西蘭總裁。是福特希望葛致諾發(fā)展澳大利亞的市場嗎?
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,福特汽車在中國的高管調(diào)整是去臺灣化,因?yàn)榘ǔ堂垃|在內(nèi)的第一屆管理層都是來自于臺灣。這個說法值得商榷,因?yàn)楦L貙?shí)際的情況不是在中國市場去臺灣化,而是去華人化。后來擔(dān)任福特中國負(fù)責(zé)人一度都是非華人血統(tǒng)。
不過,韓瑞麒在福特中國的時間并不長。2011年9月,福特汽車任命當(dāng)年60歲的蕭達(dá)偉David Schoch為福特中國董事長兼首席執(zhí)行官,蕭達(dá)偉此前擔(dān)任福特美洲地區(qū)財務(wù)總監(jiān)及投資者關(guān)系執(zhí)行總監(jiān)。
當(dāng)然,韓瑞麒并不是離開中國,而是升職。因?yàn)榘凑找?guī)定,蕭達(dá)偉需要向福特汽車公司集團(tuán)副總裁、亞太和非洲區(qū)總裁韓瑞麒匯報工作。早在2009年12月起,韓瑞麒就是福特汽車公司集團(tuán)副總裁并兼任亞太和非洲區(qū)總裁。而且韓瑞麒于2017年6月1日起出任福特汽車執(zhí)行副總裁兼全球運(yùn)營總裁,負(fù)責(zé)福特全球產(chǎn)品開發(fā)、制造和勞工關(guān)系、質(zhì)量、采購、可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境及安全等。
很明顯,韓瑞麒在福特中國的職務(wù)就是一個過渡。韓瑞麒說?!笆掃_(dá)偉的任命極大地強(qiáng)化了我們在中國的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),并表明了福特對中國一貫的堅(jiān)定承諾 中國市場將是未來十年以及更遠(yuǎn)的將來福特全球增長的主要驅(qū)動力。”
蕭達(dá)偉雖然自2012年卸任福特中國負(fù)責(zé)人,但是他當(dāng)年起任福特汽車公司集團(tuán)副總裁、亞太區(qū)總裁,并在2017年退休之前一直擔(dān)任這一職務(wù)。期間,從2016年1月,他兼任福特中國董事長兼首席執(zhí)行官。他直接向福特汽車公司總裁兼首席執(zhí)行官馬克·菲爾茨匯報。
可以說,蕭達(dá)偉領(lǐng)導(dǎo)了福特中國1515戰(zhàn)略的成功,居功至偉。
2012年接任福特中國董事長的羅禮偉,此前有兩年多的時間,擔(dān)任福特亞太及非洲地區(qū)首席財務(wù)官,工作地點(diǎn)就在上海。他匯報的對象就是蕭達(dá)偉。
2016年,福特汽車在全球有一個重大的人事變動。當(dāng)時的福特汽車公司副總裁兼財務(wù)總監(jiān)Stuart Rowley被任命為新設(shè)立的福特汽車公司戰(zhàn)略副總裁,而當(dāng)時擔(dān)任福特汽車公司副總裁、福特汽車中國公司董事長兼首席執(zhí)行官的羅禮祥,被安排接替Rowley出任福特汽車公司副總裁兼財務(wù)總監(jiān)。同時,這也導(dǎo)致了蕭達(dá)偉兼任福特中國董事長一職。
傅禮德在2017年負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù),也并非偶然。因?yàn)槭掃_(dá)偉這一年正式退休,而傅禮德是2017年7月1日正式出任福特汽車公司集團(tuán)副總裁、亞太區(qū)總裁,在福特汽車(中國)有限公司董事會主席兼首席執(zhí)行官之前,從2015年12月1日起就擔(dān)任了福特汽車亞太區(qū)副總裁。
2017年8月24日, 羅冠宏被任命為福特汽車(中國)有限公司董事會主席兼首席執(zhí)行官,這是福特亞太與福特中國職務(wù)分開的常規(guī)動作,并不是傅禮德的非正常離任。因?yàn)楦刀Y德還是福特亞太區(qū)的總裁,羅冠宏需要向傅禮德匯報。
2018年1月29日,福特汽車公司宣布其中國公司董事會主席兼首席執(zhí)行官羅冠宏由于個人原因正式向公司提出辭職,并立即生效。而傅禮德也不得不兼任福特中國的董事長一職。
有人說羅冠宏是因?yàn)闃I(yè)績下滑而導(dǎo)致離職,但是2017年的業(yè)績下滑并不能由羅冠宏負(fù)責(zé),因?yàn)?017年,他只負(fù)責(zé)了4個月。
可以看出,所謂的福特在中國的負(fù)責(zé)人頻繁更換的問題并沒有發(fā)生,而都是有條不紊。唯一不正常的就是羅冠宏的離職。
陳安寧時代?
2018年11月1日起(不知道為什么福特總是挑選這個日子作為福特中國負(fù)責(zé)人上任的正式日期),陳安寧正式成為福特汽車(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官,這個職務(wù)與之前福特中國的負(fù)責(zé)人不同的是,陳安寧不再有福特中國董事長的頭銜。而且隨著中國業(yè)務(wù)板塊從福特亞太區(qū)剝離,陳安寧不再向福特亞太區(qū)匯報,而是直接向福特總部匯報,這說明福特在中國的戰(zhàn)略還是發(fā)生了一個非常大的調(diào)整與變化。
福特在中國市場耕耘了這么多年,這也真的應(yīng)該算是一次重新啟動了。2019年4月,福特汽車提出了“福特中國2.0”業(yè)務(wù)提升計(jì)劃,其中的意義應(yīng)該不是在于新產(chǎn)品計(jì)劃,而是福特在中國管理組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。
曾經(jīng)有媒體引述福特一名管理層表示,“長安福特以及福特品牌在中國市場的主要問題,歸根結(jié)底還在產(chǎn)品本身的層面上。”
但產(chǎn)品策略取決于管理者的決策,因此,今天的管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整才是最重要的核心。那么,福特汽車全新的中國市場戰(zhàn)略的未來會是出現(xiàn)繁華還是一如既往的沉寂?或者說,這個全新的福特時代是否會是一個陳安寧時代嗎?
陳安寧此次上任被認(rèn)為是一種回歸,但是陳安寧2009年之前在福特公司更多的是產(chǎn)品研發(fā)類負(fù)責(zé)人,這和整個公司的管理可能還有著很大的差異。而且一般來說,中國汽車行業(yè)高管的流動方向都是從跨國公司、合資公司流向自主品牌,但是從自主品牌流向跨國公司擔(dān)任高管,特別是一把手,陳安寧是第一人。這其實(shí)也意味著陳安寧本身在福特中國所遭遇到的壓力可能會前所未有。當(dāng)然,一旦福特獲得中國市場上的突破,陳安寧將創(chuàng)造一個汽車行業(yè)的奇跡。陳安寧敢接下這個福特中國的擔(dān)子,正是其信心的宣示。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)層面才是真正撬動福特中國回歸主流的核心。2019年4月,陳安寧發(fā)布的福特中國2.0戰(zhàn)略,似乎第一次提出了一個三年規(guī)劃,而且這個規(guī)劃似乎與之前福特提出的2025規(guī)劃有相當(dāng)?shù)臎_突。難道說,福特中國的2025規(guī)劃在提出一年之后就要被作廢?
早前,福特汽車宣布了其在中國下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略——“中國2025計(jì)劃”。該計(jì)劃包括到2025年底,在中國推出超過50款新車型,其中包括8款全新SUV車型,至少15款福特和林肯品牌電動車型;聚焦加速產(chǎn)品本地化進(jìn)程;快速提升在中國的工程及研發(fā)能力;以及進(jìn)一步優(yōu)化在中國市場的市場、銷售和服務(wù)管理。
而新的福特中國2.0戰(zhàn)略主要由五大核心計(jì)劃構(gòu)成,主要集中在加速產(chǎn)品研發(fā)和投放速度、研發(fā)智能科技、深化戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系、堅(jiān)持創(chuàng)新和本土人才培養(yǎng)等五大方面。同時,為保證五大核心計(jì)劃順利實(shí)施,福特中國還將組建中國創(chuàng)新中心、中國設(shè)計(jì)中心、中國產(chǎn)品中心和中國新能源車中心在內(nèi)的四大實(shí)體中心,全力為福特下一階段的在華發(fā)展提供技術(shù)支持。
另外,“福特中國2.0”戰(zhàn)略還在包含了一個“福特中國產(chǎn)品330計(jì)劃”。所謂“330”,指的是三年+30款新車,即未來三年內(nèi),福特將在中國市場推出超過30款專為中國消費(fèi)者打造的福特和林肯品牌新車型,其中超過10款為新能源車型。為什么要設(shè)定為3年產(chǎn)品規(guī)劃,這個不得而知?最起碼,3年規(guī)劃可能打破了福特公司慣常的五年計(jì)劃布局。
從程美瑋算起,福特在中國市場已經(jīng)開展業(yè)務(wù)20多年。2017年才真正確立了中國業(yè)務(wù)在全球市場中無可比擬的重要性,這是一個重要的轉(zhuǎn)變。盡管今天的中國汽車市場也已經(jīng)進(jìn)入了一個全新的發(fā)展周期,即低速增長階段,甚至當(dāng)前一段時間還是負(fù)增長。
新的戰(zhàn)略遭遇到新的挑戰(zhàn),福特在中國市場還可以回到主流陣營嗎?如果可以,什么時候可以回到主流陣營?
期待福特在中國扭轉(zhuǎn)頹勢,有更好的表現(xiàn)。
不過,就像蔚來汽車CEO李斌所說,傳統(tǒng)汽車企業(yè)在體驗(yàn)方面做得不如造車新勢力。先不討論這個論斷是否正確。我們從福特官方網(wǎng)站的功能設(shè)置上或許能夠感受到福特對于市場與客戶的一種態(tài)度或者理念。當(dāng)我們嘗試在福特中國官方網(wǎng)站去找一條新聞內(nèi)容的時候,只能通過福特工作人員設(shè)置的篩選(只能按照日期標(biāo)準(zhǔn))功能進(jìn)行查找,而沒有一般通用的搜索功能。顯然這樣的篩選功能體現(xiàn)的更多的是福特單方的意志,而不是上福特官方網(wǎng)站查找內(nèi)容的想法,這是沒有效率的方式,也沒有帶來更好的體驗(yàn)。
我們擔(dān)心的是,這也是否會體現(xiàn)在今天甚至成為明天福特在中國市場的戰(zhàn)略推行、市場客戶維護(hù)等等工作中呢?
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